Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Артем, Москва (Москва и область)
25 марта, 15:05
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАСКО
Поцарапал бампер автомобиля. 17.02.2026 направил заявление. Номер SGZA0003075409DN0000001.
По состоянию на 25.03.2026 (+36 дней) на почту получено сообщение от специалиста СК о планируем отказе в ремонте. Связи с СК нет.
Направлена досудебная претензия и заявление с просьбой направить автомобиль на осмотр (осмотра не было, решение принимаются по фото). Ответов от СК не поступало.
Надеюсь на положительное решение вопроса по ремонту, но никаких действий со стороны СК не предпринимается.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховать автомобиль в «СОГАЗ».
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СОГАЗ26.03.2026 14:53Здравствуйте, Артем! По убытку SGZA0003075409D№0000001 отсутствует направление на ремонт и отказ от СТОА. Вам на электронную почту направлен запрос документов из компетентных органов. С уважением, Команда СОГАЗа
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
В ноябре 2025 года утром вышла во двор и увидела на машине царапины по крылу и задней двери такие, как будто кто то прям всей бочиной прочертил, а виновника уже нет. Автомобиль конечно же застрахован, КАСКО оформлен в СОГАЗ, к ним обратилась на горяч…
26 марта, 13:38
Каско
Страховой случай
14.01 произошло ДТП, 20.02 я заявил о данном событии приложив все документы в приложение СОГАЗ, на что был дан ответ что "мы принимаем решение", ответ должен прийти до 27.02, прошел уже месяц, до сих пор решение - не принято. Компания явно на…
26 марта, 12:25
Каско
Страховой случай
Произошла авария в конце февраля этого года, наехала задом на сугроб, под ним оказался невысокий заборчик, об него повредила и бампер, и фару. Не сразу позвонила в страховую, сначала осмотрела всё, сфоткала, позвонила мужу. Он меня успокоил, сказал п…
25 марта, 16:08
Каско
Страховой случай
Поцарапал бампер автомобиля. 17.02.2026 направил заявление. Номер SGZA0003075409DN0000001.
По состоянию на 25.03.2026 (+36 дней) на почту получено сообщение от специалиста СК о планируем отказе в ремонте. Связи с СК нет.
Направлена досудебная п…
25 марта, 15:05
Каско
Внесение изменений в полис
Вносила изменения в полис КАСКО, для этого приезжала в офис 4.03.2026. Очередь была, в ней пробыла минут 10, потом у менеджера около 15 минут. Девушка, которая со мной работала, вежливая и компетентная, я ей по ходу оформления ещё задавала вопросы, н…
25 марта, 05:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ полис КАСКО. В конце прошлого года вышла во двор, где меня ждал сюрприз в виде вмятины на крыле. Кто-то явно притер и уехал, даже контакты для связи не оставил.
Позвонила в страховую в день, когда обнаружила вмятину, 11 ноября.
Менеджер…
23 марта, 16:50
Каско
Страховой случай
02.03 зарегистрировали обращение (страховой случай по КАСКО).
Написано, что в течение 5 рабочих дней будет рассмотрено. Сегодня уже 23.03, в итоге ни ответа, ни привета.
Звонишь туда, а там операторы колл центра предлагают создать обращение, на кот…
23 марта, 13:28
Каско
Страховой случай
Страховой случай зарегистрирован 1 марта текущего года, документы были отправлены по ссылке, то есть заполнена официальная форма обращения с фото и европротоколом. Побывал в офисе неделю назад, сняли копию каких-то документов, без комментариев.В прил…
22 марта, 16:21
Каско
Страховой случай
У меня куплен КАСКО в СОГАЗ, крайнее дтп случилось 18 ноября 2025 года. При выезде со двора не заметил другое авто справа и задел его. Оформили произошедшее с ГИБДД. Порядок обращения мне в целом известен, но на всякий случай созвонился с менеджером …
20 марта, 21:05
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Полис КАСКО оформлен 06.06.2025 в страховой компании СОГАЗ на новый автомобиль. Оформляла в офисе, хотелось пообщаться с менеджером лично, задать волнующие вопросы касательно условий и стоимости полиса. Из документов сотрудник попросила только докуме…
20 марта, 17:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.10.2025 подала заявку через приложение компании СОГАЗ на рассмотрение страхового случая. В этот день утром делала маникюр в салоне, оставила машину у них на парковке. По завершению процедуры вышла к машине, а на ней оказалась вмятина с водительско…
20 марта, 15:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформила страховку КАСКО на машину в СОГАЗе первый раз. Ранее обслуживалась пару лет в другой компании, когда была старая машина, там условия сделали хуже сейчас, решила с покупкой нового авто рассмотреть другие варианты.
Остановилась на СОГАЗе, …
19 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратились по страховому случаю каско ДТП 03.03. Отправили все доки через лк. 05.03 пришло сообщение что доки проходят экспертизу до 5 рабочих дней. Сроки прошли, ответа нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Только оформляют дополнительные з…
19 марта, 13:12
Каско
Страховой случай
06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем решение…
19 марта, 09:41
Каско
Страховой случай
Отлична страховая компания ,,СОГАЗ". Страхуюсь много лет. Договоры ОСАГО, КАСКО, ДМС. Проблем не было. Работают профессионалы! Рекомендую. Был страховой случай по каско в 2025г. Урегулировпли быстро, оращалась в офис на Голегева 21. В тот же день выд…
18 марта, 19:46
Каско
Страховой случай
В начале года повредила авто, когда парковалась, 22.01.2026 задела бетонное ограждение, треснул передний бампер. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ. Сообщила в страховую о случившемся через горячую линию, специалист по телефону записал на осмотр к …
18 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
02.03.2026 подал заявление в страховую по страховому случаю
04.03.2026 статус заявки переведен в "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основе экспертизы осмотра автомобиля. Процесс займет до 5 рабочих дней."
13.03.2026 из-за того, ч…
18 марта, 11:10
Каско
Страховой случай
Застрахован по КАСКО. Из плюсов это цена, удобство заполнения обращения в приложении, ну и дозвониться до горячей лини проблем нет. На этом похоже и всё.
Обратился 28 февраля через приложение в связи с повреждением решетки радиатора. Статус помен…
18 марта, 10:54
Каско
Страховой случай
В январе этого года оставил машину на парковке возле супермаркета, по возвращению обнаружил большую царапину с пассажирской стороны. Виновника не найти, сразу решил позвонить в СОГАЗ, где у меня полис КАСКО, сообщить о произошедшем и узнать как эту с…
18 марта, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попала в дтп осенью 2025 года, урегулировать страховой случай смогла через страховую компанию СОГАЗ. Купила полис КАСКО в прошлом году в мае, за все время пользования бло одно происшествие.
16.09.2025 в меня въехал другой водитель, оформили дтп ч…
18 марта, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12 декабря 2025 года ехал по трассе, на дорогу выбежала собака, резко повернул руль и затормозил на обочине, но не рассчитал и задел отбойник. На бампере небольшая вмятина образовалась, зато собака цела и невредима.
С места сразу позвонил в страх…
17 марта, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ни ответа ,ни привета!
Дата страхового случая 27.02.26 ( сегодня 17.03.26)
Полис SG****237
03.03.26 заявление на страховую выплату статус :( мы принимаем решение ) процесс займет до 5 рабочих дней
Сегодня 17.03.26
По телефону отсылают на…
17 марта, 20:52
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
При выборе компании для страхования авто по КАСКО выбрали компанию Согаз, из-за более выгодной стоимости, и это была большая ошибка.
К сожалению пришлось обратиться в компанию по причине ДТП (01.03.2026-дата ДТП, авто не на ходу)…
17 марта, 19:26
Каско
Страховой случай
12.02.26 направил заявку по страховому случаю,в итоге 03.03.26 направили на ремонт в ООО МОБИСКАР АВТОГЛАС г.САРАПУЛ, позвонили с этой фирмы что не согласовывает СОГАЗ стоимость работ и что дальше?
звонил два раза 12 и19.03.26 на горячую линию СО…
17 марта, 14:35
2 услуги
Другое
Возникли проблемы с расторжением договора КАСКО (SGZ****138 от 06.02.2026 г.).
Застрахованный авто был продан 26.02.2026, и там же в СОГАЗЕ были оформлены новые полисы Каско/Осаго на новый авто (SGZA******513 от 26.02.2026 г.).
По договору SGZA…
17 марта, 11:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
2
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
1
Надя Адамова
🌺 ВЫБОР категорий Кешбэка в АЛЬФА-БАНКЕ 🎲
28
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
2
Kary may
Альтернативная сделка с недвижимостью
3
ООО МФК МигКредит
Биометрия для микрозайма: пошаговая инструкция
1
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
5
Игорь нейм
✅💲Народный Рейтинг. ОТЗЫВЫ. Банки. Ру. Мой ОПЫТ🚦
27
Иннаанатольевна
РСХБ , сегодня 26 марта, снизил ставки по вкладам.
3
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге