Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
ирина, Москва (Москва и область)
26 марта, 12:25
Затягивание сроков решения на КАСКО
14.01 произошло ДТП, 20.02 я заявил о данном событии приложив все документы в приложение СОГАЗ, на что был дан ответ что "мы принимаем решение", ответ должен прийти до 27.02, прошел уже месяц, до сих пор решение - не принято. Компания явно намеренно затягивает процесс решения, по данному случаю установлен виновный, есть решение суда, но до сих пор я не получил направление на ремонт. В колл центре сотрудники не компетентны, только не могут видеть ни сроков, ни даже информации о страховой. Никто не может назвать сроков ответа ни на страховое событие, ни на обращение по приятине затягивания решения. Такое впечатление, что страховая - все, ни ни при каких обстоятельствах тут не [censored].
Отзыв на проверке
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
В ноябре 2025 года утром вышла во двор и увидела на машине царапины по крылу и задней двери такие, как будто кто то прям всей бочиной прочертил, а виновника уже нет. Автомобиль конечно же застрахован, КАСКО оформлен в СОГАЗ, к ним обратилась на горяч…
26 марта, 13:38
Каско
Страховой случай
14.01 произошло ДТП, 20.02 я заявил о данном событии приложив все документы в приложение СОГАЗ, на что был дан ответ что "мы принимаем решение", ответ должен прийти до 27.02, прошел уже месяц, до сих пор решение - не принято. Компания явно на…
26 марта, 12:25
Каско
Страховой случай
Произошла авария в конце февраля этого года, наехала задом на сугроб, под ним оказался невысокий заборчик, об него повредила и бампер, и фару. Не сразу позвонила в страховую, сначала осмотрела всё, сфоткала, позвонила мужу. Он меня успокоил, сказал п…
25 марта, 16:08
Каско
Страховой случай
Поцарапал бампер автомобиля. 17.02.2026 направил заявление. Номер SGZA0003075409DN0000001.
По состоянию на 25.03.2026 (+36 дней) на почту получено сообщение от специалиста СК о планируем отказе в ремонте. Связи с СК нет.
Направлена досудебная п…
25 марта, 15:05
Каско
Внесение изменений в полис
Вносила изменения в полис КАСКО, для этого приезжала в офис 4.03.2026. Очередь была, в ней пробыла минут 10, потом у менеджера около 15 минут. Девушка, которая со мной работала, вежливая и компетентная, я ей по ходу оформления ещё задавала вопросы, н…
25 марта, 05:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СОГАЗ полис КАСКО. В конце прошлого года вышла во двор, где меня ждал сюрприз в виде вмятины на крыле. Кто-то явно притер и уехал, даже контакты для связи не оставил.
Позвонила в страховую в день, когда обнаружила вмятину, 11 ноября.
Менеджер…
23 марта, 16:50
Каско
Страховой случай
02.03 зарегистрировали обращение (страховой случай по КАСКО).
Написано, что в течение 5 рабочих дней будет рассмотрено. Сегодня уже 23.03, в итоге ни ответа, ни привета.
Звонишь туда, а там операторы колл центра предлагают создать обращение, на кот…
23 марта, 13:28
Каско
Страховой случай
Страховой случай зарегистрирован 1 марта текущего года, документы были отправлены по ссылке, то есть заполнена официальная форма обращения с фото и европротоколом. Побывал в офисе неделю назад, сняли копию каких-то документов, без комментариев.В прил…
22 марта, 16:21
Каско
Страховой случай
У меня куплен КАСКО в СОГАЗ, крайнее дтп случилось 18 ноября 2025 года. При выезде со двора не заметил другое авто справа и задел его. Оформили произошедшее с ГИБДД. Порядок обращения мне в целом известен, но на всякий случай созвонился с менеджером …
20 марта, 21:05
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Полис КАСКО оформлен 06.06.2025 в страховой компании СОГАЗ на новый автомобиль. Оформляла в офисе, хотелось пообщаться с менеджером лично, задать волнующие вопросы касательно условий и стоимости полиса. Из документов сотрудник попросила только докуме…
20 марта, 17:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.10.2025 подала заявку через приложение компании СОГАЗ на рассмотрение страхового случая. В этот день утром делала маникюр в салоне, оставила машину у них на парковке. По завершению процедуры вышла к машине, а на ней оказалась вмятина с водительско…
20 марта, 15:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформила страховку КАСКО на машину в СОГАЗе первый раз. Ранее обслуживалась пару лет в другой компании, когда была старая машина, там условия сделали хуже сейчас, решила с покупкой нового авто рассмотреть другие варианты.
Остановилась на СОГАЗе, …
19 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратились по страховому случаю каско ДТП 03.03. Отправили все доки через лк. 05.03 пришло сообщение что доки проходят экспертизу до 5 рабочих дней. Сроки прошли, ответа нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Только оформляют дополнительные з…
19 марта, 13:12
Каско
Страховой случай
06.03.2026 через форму обратной связи заполнили заявление по страховому событию. Регламентный срок - 5 рабочих дней. До сих пор никакой реакции. В КЦ только могут оставить обращение для дальнейшей связи, которой тоже нет. Статус "Мы принимаем решение…
19 марта, 09:41
Каско
Страховой случай
Отлична страховая компания ,,СОГАЗ". Страхуюсь много лет. Договоры ОСАГО, КАСКО, ДМС. Проблем не было. Работают профессионалы! Рекомендую. Был страховой случай по каско в 2025г. Урегулировпли быстро, оращалась в офис на Голегева 21. В тот же день выд…
18 марта, 19:46
Каско
Страховой случай
В начале года повредила авто, когда парковалась, 22.01.2026 задела бетонное ограждение, треснул передний бампер. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ. Сообщила в страховую о случившемся через горячую линию, специалист по телефону записал на осмотр к …
18 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
02.03.2026 подал заявление в страховую по страховому случаю
04.03.2026 статус заявки переведен в "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основе экспертизы осмотра автомобиля. Процесс займет до 5 рабочих дней."
13.03.2026 из-за того, ч…
18 марта, 11:10
Каско
Страховой случай
Застрахован по КАСКО. Из плюсов это цена, удобство заполнения обращения в приложении, ну и дозвониться до горячей лини проблем нет. На этом похоже и всё.
Обратился 28 февраля через приложение в связи с повреждением решетки радиатора. Статус помен…
18 марта, 10:54
Каско
Страховой случай
В январе этого года оставил машину на парковке возле супермаркета, по возвращению обнаружил большую царапину с пассажирской стороны. Виновника не найти, сразу решил позвонить в СОГАЗ, где у меня полис КАСКО, сообщить о произошедшем и узнать как эту с…
18 марта, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попала в дтп осенью 2025 года, урегулировать страховой случай смогла через страховую компанию СОГАЗ. Купила полис КАСКО в прошлом году в мае, за все время пользования бло одно происшествие.
16.09.2025 в меня въехал другой водитель, оформили дтп ч…
18 марта, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12 декабря 2025 года ехал по трассе, на дорогу выбежала собака, резко повернул руль и затормозил на обочине, но не рассчитал и задел отбойник. На бампере небольшая вмятина образовалась, зато собака цела и невредима.
С места сразу позвонил в страх…
17 марта, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ни ответа ,ни привета!
Дата страхового случая 27.02.26 ( сегодня 17.03.26)
Полис SG****237
03.03.26 заявление на страховую выплату статус :( мы принимаем решение ) процесс займет до 5 рабочих дней
Сегодня 17.03.26
По телефону отсылают на…
17 марта, 20:52
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
При выборе компании для страхования авто по КАСКО выбрали компанию Согаз, из-за более выгодной стоимости, и это была большая ошибка.
К сожалению пришлось обратиться в компанию по причине ДТП (01.03.2026-дата ДТП, авто не на ходу)…
17 марта, 19:26
Каско
Страховой случай
12.02.26 направил заявку по страховому случаю,в итоге 03.03.26 направили на ремонт в ООО МОБИСКАР АВТОГЛАС г.САРАПУЛ, позвонили с этой фирмы что не согласовывает СОГАЗ стоимость работ и что дальше?
звонил два раза 12 и19.03.26 на горячую линию СО…
17 марта, 14:35
2 услуги
Другое
Возникли проблемы с расторжением договора КАСКО (SGZ****138 от 06.02.2026 г.).
Застрахованный авто был продан 26.02.2026, и там же в СОГАЗЕ были оформлены новые полисы Каско/Осаго на новый авто (SGZA******513 от 26.02.2026 г.).
По договору SGZA…
17 марта, 11:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
2
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
1
Надя Адамова
🌺 ВЫБОР категорий Кешбэка в АЛЬФА-БАНКЕ 🎲
28
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
2
Kary may
Альтернативная сделка с недвижимостью
3
ООО МФК МигКредит
Биометрия для микрозайма: пошаговая инструкция
1
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
5
Игорь нейм
✅💲Народный Рейтинг. ОТЗЫВЫ. Банки. Ру. Мой ОПЫТ🚦
27
Иннаанатольевна
РСХБ , сегодня 26 марта, снизил ставки по вкладам.
3
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге