Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Самара (Самарская область)
26 марта, 13:00
18 дней ожидания vs 1 день на урегулирование: спасибо менеджеру за скорость
Страховку покупала для родителей в путешествие в Тайланд, пригодилась услуга по задержке рейса (вылет был 5 марта, самолет задержали на 7 часов).
Написала в приложении в чат поддержки.
К сожалению, долго ждала назначения менеджера: в службе поддержки сказали, что свяжутся в течение недели, но по факту прошло 18 дней и несколько моих напоминаний. За это снижаю балл.
Но когда менеджера назначили, вопрос решился одним днем. Очень понравился легкий формат: отправила документы в чат, подписала заявление электронной подписью, и на следующий день деньги уже были перечислены. За быструю выплату и удобный сервис спасибо.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховку покупала для родителей в путешествие в Тайланд, пригодилась услуга по задержке рейса (вылет был 5 марта, самолет задержали на 7 часов).
Написала в приложении в чат поддержки.
К сожалению, долго ждала назначения менеджера: в службе поддержки…
26 марта, 13:00
Страхование путешествий
Страховой случай
21 марта 2026 на отдыхе в Таиланде на пляже наступил на колючку и получил занозу в ступ ноги. 22 марта решил обратиться в т-страхование через мобильное приложение т-банк. В течение часа мне подобрали медицинское учреждение не далеко от моего пребыван…
26 марта, 11:30
Страхование путешествий
Страховой случай
20.02.2026 года, по возвращении из путешествия в город Читу, было обнаружено отсутствие багажа. Мы путешествовали совместно с мужем, все наши четыре багажные места отсутствовали. Багаж мы смогли забрать только на следующий день, спустя почти сутки по…
26 марта, 07:35
Страхование путешествий
Страховой случай
В этом году ездила на море. Перед поездкой случайно вспомнила, что у меня давно есть карта тинькоф airlines, к которой полагался полис путешественника (медицина). Написала в чат с просьбой оформить полис на этот год. Сделали моментально. И о чудо, им…
26 марта, 00:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка рейса. Стамбул-Сочи. О страховом случае сообщила в чате тбанка. Запросили страховой полис и посадочный с маршрутной квитанцией. Обработали быстро. И выплатили сумму в соответствии с условиями страховки. От момента страхового случая до в…
25 марта, 22:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховое событие TRV-26-241470
При покупке билета на самолёт через приложение вышло предложение застраховаться на задержку или отмену рейса. 18го марта рейс Казань-Сочи задержали на 5 часов. Позвонила на номер поддержки, мне объяснили дальнейшие де…
25 марта, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую компанию Т-Банка за оперативную работу. Ситуация была неприятная: 1 марта у нас задержали рейс. Вернувшись в родной город, я сразу же написала в поддержку, чтобы зарегистрировать страховой случай.
Конечно, немного пережи…
25 марта, 17:47
Страхование путешествий
Страховой случай
24 февраля вылетали из Домодедово в оаэ (Шарджа). Авиа компания Air Arabia постоянно откладывала рейс с 14-20 до 18-20. Однако на всех сайтах и порталах было указано, что рейс Москва-Шарджа вылетел в 16-35. В 18-00 я обратилась в т- страхование , что…
25 марта, 17:23
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте 2026 года перед поездкой в Грузию всей семьей я оформила полис страхования у Т-Страхование. Подписка Premium Т-Банка даёт возможность оформления такого полиса на себя и членов семьи, причём полис покрывает расширенные расходы, включая заняти…
25 марта, 15:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в Т-банк. Так как я понесла расходы вне больницы. На такси до больницы и из, так как в Марокко не могли предоставить скорую помощь и на таблетки которые выписали мне. Страховой случай случился в ноябре 2025, а за выплатой пришла в марте …
25 марта, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование путешествия , в том числе «задержка рейса» в Т банк. Когда рейс задержали на сутки, обратилась в поддержку Т банка. Мой менеджер Ванесса быстро решила этот вопрос ( от меня потребовалось всего лишь скрин паспорта и прописка и ск…
25 марта, 10:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании Т‑банка за оперативную и профессиональную работу! Я оформила страховку для путешественников, которые направлялись в Стамбул. К сожалению, их рейс задержали более чем на 10 часов, но процесс получения ком…
25 марта, 10:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила "Страховку путешественника" в Т-страховании, включив туда дополнительную опцию "задержка рейса". У меня было 4 перелета в путешествии и один из них задержался на 4 часа 40 минут (авиакомпания Utair, рейс Москва-Ереван).
Я …
24 марта, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Через приложение Т-банка покупала билеты на рейс Стамбул Краснодар. Дополнительно купила страховку на путешествие, включающую в себя
страховку от задержки рейса.
Страховка 3980841335
В итоге рейс задержали на 20 часов.
Плановое время вылета 4 марта …
24 марта, 19:16
Страхование путешествий
Страховой случай
На Филиппинах случились проблемы со здоровьем, обратилась в приложение Т-Банка за помощью по страховке в путешествии, помощь оказали, организовали доставку до госпиталя, госпитализацию, операцию, лечение, компенсировали расходы на лекарства, отель, т…
24 марта, 17:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу отмены рейса из Дубая на фоне закрытия воздушного пространства из-за военных действий в конце февраля - начале марта 2026 года. Сначала в связи с большим количеством обращений в нервной обстановке мое обращение не смогли нормально…
24 марта, 17:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в отпуск наступил страховой случай - задержали багаж на несколько дней. По приезду обратилась в страховую компанию через чат Т банка в приложении. Был назначен персональный менеджер Анастасия по урегулированию данного вопроса. В тече…
24 марта, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
На этот раз, я банально заболела. Классические симптомы простуды. Сразу обратилась в чат Т-банка через кнопку в Полисе (все интуитивно понятно, приложение само создает шаблон сообщения в таком случае).
Первым делом, меня в день обращения записали к в…
24 марта, 15:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболела в поездке в Москву - боли в горле, отёк носа с болями в переносице. В приложении т-банка оформила заявку по полису путешественника. Мне ответила Ангелина, уточнила удобное мне расположение клиники, записала на приём к Лору. Когда врач назнач…
24 марта, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис в данной компании № 2011190944. Помимо основных страховок в путешествии, подключил так же задержку рейса, со страховой суммой в 50 евро. После наступления страхового случая (задержали два рейса), уже дома написал в поддержку, 03.03.2026…
24 марта, 12:52
2 услуги
Страховой случай
Застряли по всем известным причинам в Эмиратах в начале марта.... вернулся и решил обратиться, чем могут помочь ... предоставил докупенты по задержке рейсов и сказали да , это страховой случай и выплатили компенсацию... быстро и чётко!! Очень р…
23 марта, 23:09
Страхование путешествий
Страховой случай
В учебной поездке в республике Беларусь заболел мой несовершеннолетний сын. Мы сразу же заявили о страховом случае через приложение Т‑Банка. Попросили записать сына на прием к ЛОР-врачу. На прием нас записала страховая компания незамедлительно. Дале…
23 марта, 20:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по страховой выплате, по причине задержки рейса. Возникали проблемы из за работы приложения на айфоне (не приходили push-уведомления), но специально для этого дублировали сообщения в смс и сами перевели на страхового агента. Страховой случа…
23 марта, 16:55
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию 04.03.2026 в связи с отменой рейса на Ближнем Востоке, так как была страховка от не вылета.
Менеджер Лейла оперативно уточнила все детали, запросила подтверждающие документы.
23 марта пришла выплата на всех застрахов…
23 марта, 16:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда оформляю доп.страхование от задержки рейса, когда лечу в другой город. Страховка недорогая, а покрывает большую часть трат в случае задержки. Первый раз наступил страховой случай - рейс мамы задержали на 9 часов. Обращение зафиксировали в обще…
23 марта, 14:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Биометрия для микрозайма: пошаговая инструкция
1
Надя Адамова
🌺 ВЫБОР категорий Кешбэка в АЛЬФА-БАНКЕ 🎲
28
Диалог
Правда или миф: наличные в морозилке
75
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
4
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
2
Viktoria Ki
Маркетплейсы теряют продавцов — и это только начало
6
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
2
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
5
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
4
ChesterNebro
Стоит ли сейчас брать Альфа-Смарт за 399 ₽?
12
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге