Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ульяна, Красноярск (Красноярский край)
26 марта, 16:03

Быстрое, вежливое обслуживание

В январе, проводя активно выходные, повредила колено. Долго мучала боль из-за которой все таки решила обратиться за помощью. СОГАЗ за несколько минут согласовал посещение врача травматолога-ортопеда в рамках программы ДМС. После назначенного обследования было получено одобрение на рентген. Так как травма была серьезнее, дальнейший план обследования предполагал МРТ коленного сустава. Врач предупредил о том, что страховые компании редко согласовывают МРТ, и возможно придется оплачивать самостоятельно. Но СОГАЗ одобрил и данный вид обследования. Оперативная работа не только медицинского персонала, но и сотрудников страховой компании СОГАЗ, помогла найти причину недуга и вылечить меня. Хочется отметить вежливость сотрудников кол-центра и их скорость ответа. Максимальное ожидание ответа на звонок составляло не более 5 минут, а получение гарантийных писем около 15 минут. Клиентом СОГАЗ являюсь уже более 2 лет, и пока не было ни одного случая, который не удовлетворил бы меня.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    27.03.2026 18:51
    Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2026 14:03
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился к стоматологу по полису ДМС — врач диагностировал воспаление десны и наличие зубных отложений, в связи с чем назначил профессиональную чистку. Данная процедура входит в программу страхования и, как обычно, требует согласования со страховой …
31 марта, 08:52
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Полис ДМС приобретала как физическое лицо, за свои деньги. Использовать его не могу и, похоже не смогу, т.к. СОГАЗ намеренно саботирует предоставление возможности использования полиса. При оформлении полиса я подписала все необходимы документы и ждал…
30 марта, 19:30
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила! Это какое то издевательство! Муж купил полис ДМС для меня, так как компания, в которой он работает предусматривает полиса для родственников. 25 марта был куплен полис. Сегодня 30 число, уже несколько дн…
30 марта, 08:05
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После неудачного падения на улице диагностировали разрыв передней крестообразной связки (ПКС) и повреждение мениска, что подтверждено МРТ и заключениями профильных специалистов в клинике при первичных обращениях. В результате вместо помощи в лечении…
29 марта, 13:49
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2026 года пришлось обращаться по ДМС СОГАЗ из-за боли в желудке, которая держалась несколько дней после еды. 6 марта позвонил в страховую, чтобы уточнить, можно ли записаться сразу к гастроэнтерологу, без терапевта. Оператор проверил номер по…
28 марта, 12:15
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Покупала спроси доктор, через банк. 17.03.2026 сразу активировала на другое застрахованное лицо. Пришло сообщение о активации на почту. От 18.03.2026 создано обращение, сотрудники утверждали срок рассмотрения 5 дн рабочих На 27.03.2026 обращение не …
27 марта, 13:49
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
СОГАЗ — это настоящее предательство и циничный обман больных людей! Я в ярости и в полном бешенстве! В марте 2026 у меня случилось серьёзное обострение язвенного колита — средне-тяжёлая атака. Адская боль в животе, стул 6–10 раз в день со слизью, взд…
26 марта, 19:45
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе, проводя активно выходные, повредила колено. Долго мучала боль из-за которой все таки решила обратиться за помощью. СОГАЗ за несколько минут согласовал посещение врача травматолога-ортопеда в рамках программы ДМС. После назначенного обсл…
26 марта, 16:03
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это самая ужасная страховая компания по ДМС. А теперь по порядку Примерно 28 февраля подскользнулся выходя из подъезда и что-то немного хрустнуло в колене и появился дискомфорт. Он не проходил и 4 марта я пошёл на прием к травматологу по ДМС. Мне на…
26 марта, 13:10
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно сталкиваюсь с проблемой отказа в оказании страховых услуг, не смотря на то, что имею прямой доступ к оказанию медицинской помощи. На этот раз компания превзошла саму себя. Мне, по медицинским показаниям, доктор назначил инструментальное обс…
26 марта, 10:00
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Мы всей семьей уже давно пользуемся страховкой по ДМС компании СОГАЗ. Прошлой осенью 29 октября я решил поставить прививку от гриппа себе и ребенку. В клинике М*** нас попросили заручиться гарантийным письмом от страховщика. По этому поводу я поз…
25 марта, 22:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мучили боли в спине, подозревала, что из-за недостатка движения в течение рабочего дня могли как-то пострадать межпозвонковые диски, так как питание к ним поступает путем диффузии. Как бывший медик, я имею представления о физиологичной природе органи…
25 марта, 15:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуемся ДМС для ребенка в СОГАЗе, все отлично! Полис полностью покрывает наши потребности, в программе также стоматология, согласования проходят оперативно. В середине сентября 2025 ребенок сильно ушиб кисть, это было в выходные, но страховая в…
25 марта, 13:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в мед. клинику "21 век" по ДМС от СОГАЗа с целью лечения грыжи. Хирург перед оперативным лечением направил по врачам, УЗИ и т.д. В том числе перед операцией, в плане обследования, указал сделать МРТ органов брюшной полости. Здесь в отде…
24 марта, 14:51
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале этого месяца пришлось наконец-то заняться своим здоровьем, потому что уже замечали головные боли. 5 марта звонила в СОГАЗ по полис ДМС, чтобы записаться к неврологу, специалист ответил на звонок в течение 5 минут, спросил по какому адресу кл…
23 марта, 20:38
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 февраля проснулась с тяжелой головой, нос забит, голова болит, знобит. Померила температуру, была 37,5 с самого утра уже. Позвонила по номеру страховой, записалась через оператора к врачу по ДМС. Клиника в соседнем доме находится, удалось записать…
23 марта, 16:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ДМС от компании СОГАЗ недавно обращался за медицинской помощью в поликлинику "С-вия". Началось всё с острой боли в спине, записался через приложение к невропатологу. 17.01.2026 был на приеме, врач провел осмотр, обозначил план дальнейших де…
23 марта, 12:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
С февраля 2026 года начала мучаться от постоянных головных болей, таблетки помогали только на время, потом все возвращалось. Обратилась в клинику по полису ДМС СОГАЗ, записалась через страховую. Прием назначили на 11.02.2026. На приеме врач провел ос…
23 марта, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 03.10.2025 со сроком действия 15.11.2025-14.11.2026 в страховой компании Согаз. Стоимость полиса оказалась привлекательнее на фоне всех предложений остальных страховых компаний. Так же решающим критерием в выборе страховой компани…
22 марта, 17:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт взаимодействия со страховой компанией СОГАЗ могу оценить только как крайне положительный. За время использования ни разу не возникало проблем с дозвоном на горячую линию, операторы все вежливые, спокойно отвечают на вопросы и помогают разобратьс…
20 марта, 12:12
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Просто ужас, самый отвратительный сервис из всех, что мне встречались! Ничего нормально сделать не могут! Сначала полис (онлайн-медицина) активировали на 5 дней дольше, чем обозначено в договоре. Затем никак не получалось записаться ни к одному к…
19 марта, 19:09
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
С детства мучаюсь гастритом, периодически питание налаживаю, симптомы не наблюдаются, но в периоды высокой загрузки на работе, забываю поесть и опять все симптомы проявляются. В это раз обострение было после новогодних праздников, 15 января звонила в…
19 марта, 15:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 марта в этом года нужно было сделать МРТ грудного отдела позвоночника, так как имелись подозрения на наличие кое-какого заболевания. У меня есть полис ДМС от компании СОГАЗ, по нему обратился в контакт-центр. Специалист запросила только данные …
19 марта, 15:04
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ДМС СОГАЗ, оформленным через работодателя. В последний раз обращалась в феврале 2026 года, нужно было записаться на приём к специалисту. Позвонила на горячую линию, оператор уточнил номер полиса и предложил несколько клиник на выбор…
19 марта, 11:54
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале этого года получила травму плеча на тренировке, не придала значения болевым ощущениям, списала все на временное недомогание. Но боль не отступала, через пару дней обратилась в СОГАЗ по ДМС, попросила специалиста на линии поддержки записать …
18 марта, 13:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть