Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Олеся, Иркутск (Иркутская область)
2 апреля, 10:34
Выплата по страховому случаю
26.01.2026 г. вышла из подъезда жилого дома и подскользнулась во дворе дома, упала на ногу и аолучила травму. Обратившись в травмпункт, сделали рентген, оказался перелом лодыжки.
О страховом случае заявления подала Сбербанк страхование электронно, приложила документы и рентген. Рассмотрение заняло 2 дня, получила выплату. Спасибо Сбер страхованию быстро, удобно, дистанционно. Сбер страхование советую знакомым и родным.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование02.04.2026 12:58Добрый день! Спасибо за отзыв! Берегите себя и своих близких💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга03.04.2026 14:21Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В августе 2025 года на фоне ковида и тромбоза случился инсульт с частичной временной потерей дееспособности. По прошествии время, в течении которого устранял последствия и проходил реабилитации, решил обратиться за выплатой по полису. И хотя мой случ…
3 апреля, 18:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломал мизинец 8 марта). Сходил в травму. Взял документы, подтверждающие травму. Далее онлайн через личный кабинет застрахованного составил обращение по полису 0***6
Вложил документы от врача.
Через 4 дня деньги зачислились на карту.
Впечатления …
2 апреля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил травму колена (разрыв мениска), по ДМС сделал МРТ и провел все приемы врачей, операцию делал за свой счёт. Вспомнил, что у меня есть полис от Сберстрахования (0***8). Через приложение заявил про страховой случай, очень оперативно в самом прил…
2 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
15 марта 2026г. Обратилась в компанию по страховому случаю по факту травмы от 15.03.2026г., через приложение Сбербанк онлайн.
Документы и заявление подала через приложение Сбербанк онлайн в тот же день. Все быстро и доступно.
Запрос по недостающим…
2 апреля, 13:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. Застраховала ребенка от несчастных случаев вр время тренировки и соревнованиях по кикбоксингу. И 11.02 во время тренировки получила перелом нижней конечности. Обратились в ЛПУ, после консолидации перелома, после выписки онлайн оформила …
2 апреля, 11:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
26.01.2026 г. вышла из подъезда жилого дома и подскользнулась во дворе дома, упала на ногу и аолучила травму. Обратившись в травмпункт, сделали рентген, оказался перелом лодыжки.
О страховом случае заявления подала Сбербанк страхование электронно, п…
2 апреля, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании Сбербанк страхование жизни. Я являюсь клиентом уже несколько лет (полис «Защита +», № 0***0). В этом году у меня произошло страховое событие — получил травму.
Переживал, что оформление займет много вре…
1 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ребёнок занимается спортом и потому была оформлена спортивная страховка на ребёнка. К сожалению, случилась травма у ребёнка, и я заявила о страховом случае через приложение СберСтрахование. Меню приложения простое и понятное, направила все документы.…
1 апреля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформил страховой продукт "Удобная страховка. Длительный больничный" # договора ЗОООА3110000004760 в ноябре 2025 года.
В январе 2026 года делал операцию на коленный сустав, 2 недели провел в больнице, потом месяц дома набольничной. Все оформл…
1 апреля, 10:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Каждый год острый вопрос по страхованию Защита от клещей. В приложении Сбербанка мне пришло уведомление с предложением оформления данного продукта. Максимально удобно, прошу заметить! Мои данные автоматически отобразились, плюс добавила 2 детей, плюс…
1 апреля, 07:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. Вынужден был обратиться к полису страхования на случай травматизма, произошёл страховой случай, а именно перелом ребра. Для заполнения заявления через мобильное приложение понадобилось минимальное количество пакета документов. Вся подача…
31 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась сегодня т.е. 31 марта, первый раз через Сбербанк онлайн по факту выплаты страхового случая, раньше обращалась в офис сбербанка, в котором мне посоветовали попробовать через онлайн. Очень удивилась, что в течение нескольких минут мне пришло…
31 марта, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила поис в сберстрахование 03.03.206 от травм,ожогов,переломов. Действие полиса начнется только через неделю!!! И.е 10.03.2026! Случился страховой случай (ушиб) в выплате отказали,так как оплачивают только переломы. Хотя в рекламе другая информа…
31 марта, 13:49
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Продлеваю второй год подряд страховой продукт "Защита на любой случай", которая влючает в себя: Защита от травм, Защита от серьезных болезней,
Защита от клеща. П приемлемой цене в около 8 тр.
Радует что цена продлений одна и таже.
К счастью,…
31 марта, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обратилась в сберстахование в феврале 2025 года, потому что подходила пора страхования от клеща. Заключив договор 0***3, у меня теперь автоматически продляется срок страхования аж до 2030 года. Есть автоплатеж, также когда подходит срок окончания дей…
30 марта, 13:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Пишу этот отзыв в крайне тяжёлый для меня период - и именно поэтому считаю важным его оставить.
11 ноября 2025 года, в зеленый день, я намеревался оформить полис страхования от тяжёлых болезней на себя, и на близкого мне человека в период акции со…
29 марта, 23:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, был больничный лист более 14 дней.
В приложении Сбербанк онлайн заполнила заявление и подгрузила документы 24 марта 2026 года, и через четыре дня уже пришло решение о выплате.
В личном кабинете сразу отображаются …
29 марта, 23:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляла полис для дочери Спортивная защита 0***6, понравился большой выбор видов спорта (можно выбирать 3 вида) , был вопрос по скидке в Зеленый день, написала в чат, оператор быстро ответил и помог в вопросе. Цена за полис на год самая лучшая…
29 марта, 21:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обратилась в страховую по вопросу уточнения условий годовой страховки от укуса клеща. Мне нужна была информация о том, что именно входит в покрытие, есть ли лимиты, а также полный список исключений.
В онлайн-чате поддержки на сайте страховой ком…
29 марта, 18:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
29.03.2026 в 20:20 я обратился в страховую по вопросу уточнения условий годовой страховки от укуса клеща. На тот момент страховка была только что оформлена (номер полиса 0***4), и мне нужна была информация о периоде ожидания, активации, порядке дейст…
29 марта, 15:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте!
Я делаю в сбербанке, страховку от травм каждый год.
Я инвалид 2 группы.
Живу на пенсию, не работаю.
Страховка выручает, так как пенсия маленькая.
Ломала руку, ногу, рёбра.
Лекарства, мази дорогие.
Два года назад была ног…
28 марта, 22:31
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
11.02.2026 Года вышла из подъезда жилого дома и подскользнулась на ступеньках возле подъезда, упала на спину и получила травму. Обратившись в поликлинику Сделали рентген, диагноз перелом 3 отростков позвонков со смещением.
О страховом случае заяв…
28 марта, 13:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сыну для соревнований нужен был полис. Сразу в голову пришло "СберСтрахование". Всё сделала через приложение СберБанк Онлайн - буквально минут 5 понадобилось.
Очень понравилось что всё прошло без звонков и походов в офис. Цена меня приятно удивил…
27 марта, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В феврале 2026г., при наступлении страхового случая, обратилась в компанию за возмещением денежных средств.
Моё обращение было через мобильное приложение с прикреплением всех необходимых документов .
Всё прошло оперативно и клиентоориентировано.…
27 марта, 10:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился с оформлением страхового полиса от укусов клещей. При этом всё происходило через онлайн сайт Сбербанка. Очень удобно и доступно. Времени посещения в банк не тратишь, при этом в полис включил всю семью.
Понравилось быстрота оформления и г…
27 марта, 07:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Новые возможности в один клик: «ВебЗайм» улучшил мобильное приложение
2
Элвис Валентинович
Брачный договор: страховка для нервов и бюджета
11
Диалог
Конкурс «Финансовый вопрос дня»
442
nyura.deg
↗️ Предложение инвестиционной программы "Первое сбережение" онлайн на Банки.ру
6
Газпромбанк
Зачем оплачивать каждую квитанцию по отдельности?
3
Ева Ан
Банки.ру - мой проводник в мир финансов и самопознания
4
Совкомбанк
Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
2
Дмитрий Хмелев
ФНС будут отслеживать безналичные поступления граждан, превышающие 2,4 млн в год
4
GESIV
Первоапрельские розыгрыши!
5
Viktoria Ki
Россияне на белорусском рынке недвижимости: что происходит с ценами
13
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге