Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Виолетта, Красноярск (Красноярский край)
6 апреля, 11:39
Болеть в отпуске не весело
Произошел страховой случай, простыла во Вьетнаме. Написала в страховку, после чего перевели на коммуникацию с местным партнером. В течение пары часов со мной связался русскоговорящий доктор по телефону и прописал лекарства. Все было доступно в ближайшей аптеке, купила, полечилась. После чего еще раз воспользовалась страховкой, но уже в Китае, ведь все еще не выздоровела (сменились симптомы). Тут тоже партнеры, но врач только англоговорящий, меня устроило, думаю если бы поехала в клинику, то нашли бы переводчика.
Вариант подписания договора на возврат средств не самый удобный, так как нет пуш уведомлений в чате приложения, поэтому было сложно поймать ассистента по времени. Все супер, но пуши были бы к месту 👍🏼
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование06.04.2026 12:37Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Благодарим за обратную связь. Подписание соглашения на выплату сделали в чате, чтобы упростить этот процесс и вам не приходилось отправлять документы по почте.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Оформление полиса
04.04.2026 в 16:20, в приложении Т- банка через чат, мною была запрошена услуга "Страхование в путешествии" Благодарю сотрудника Екатерину с внутренним номером 1165838, за четкое и быстрое а главное внятное обслуживание, необходимо оформить п…
6 апреля, 12:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай, простыла во Вьетнаме. Написала в страховку, после чего перевели на коммуникацию с местным партнером. В течение пары часов со мной связался русскоговорящий доктор по телефону и прописал лекарства. Все было доступно в ближай…
6 апреля, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
В Т-банке имею премиум - подписку уровня Gold, в которую входит бесплатное страхование жизни и здоровья в путешествиях, а также багажа.
В путешествии во Вьетнам с пересадкой в Хошимине до Дананга получилось так, что авиакомпания потеряла багаж. Для …
6 апреля, 09:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте, 01.03.2026 оформила на всю семью страхование в путешествие через Т-Страхование. Второго марта был вилет, страховой случай произошёл на второй день по прилете в другую страну, это было 03.03 2026. В Москве была уже ночь, ребёнок тяжело п…
5 апреля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Повредил ногу на горнолыжном курорте «Архыз» 20.03.2026 ,обратился в т- страхование за компенсацией медицинских расходов ,компания вернула все потраченные средства.Очень копмпетентнын сотрудники ,прозрачный и понятный сервис.документов потребовалось …
5 апреля, 14:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Возник страховой случай, присвоен номер TRV-26-341350. Сумма страховки была 1 млн руб. Территория РФ.
Если коротко, то когда оформляете Этот полис, знайте, что будет возмещено ТОЛЬКО то, что было оказано ПО МЕСТУ случившегося. не важно, была ли воз…
5 апреля, 10:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте!
21 марта была страховая ситуация. Заболел живот в путешествии, обострился насморк и беспокоила сыпь на лице, особенно на лбу.
Я обратилась в страховую. Мне в чат направили врача. Врач проконсультировал меня онлайн и выписал рецепт на ле…
5 апреля, 01:18
Страхование путешествий
Другое
Я отдыхал на о.Бали и во время купания оглох на одно ухо(пробка в ухе) . Проблема была в том, что это было в праздник Ньепи, кто знает тот в курсе, что в этот день абсолютно ничего не работает !!! Но в Тиньков страхование смогли найти выход из положе…
4 апреля, 18:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда оформляю страховку при выезде за границу в Т-страховании. По возможности дополнительно вношу багаж. И тут мы прилетаем в страну, а багажа нет. Я сразу же написала в чате, и мой страховой случай тут же зафиксировали. Далее мне назначили персона…
4 апреля, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку на 2 человек (взрослый + ребенок) одновременно с приобретением авиабилетов в Португалию. Вылет был запланирован из Казани 21.03.26 Г. Рейс несколько раз отложили, а затем отменили. В итоге вылет состоялся через сутки.
Обратилас…
4 апреля, 17:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т‑Страхование». Мой рейс был внезапно отменён, что грозило серьёзными неудобствами и финансовыми потерями. Я оформил заявку на страховую выплату по полису страхования непредв…
4 апреля, 16:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по полису страхования в путешествиях в Т-Банк.
Написал в чат, со мной связались быстро, назначили консультацию с врачем. После со мной связался Врач, назвал диагноз и выписал препараты.
По условию договора я решил вернуть деньги за препара…
4 апреля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас был опыт страхового случая на Сейшелах в марте 2026 года №TVL-0226462621
Мы попали в канаву и повредили диски и шины двух колес. Франшиза была 1200 евро. Мы были уверены, что за две шины макс выставят 500 евро. Но нам начали рассказывать, что…
4 апреля, 00:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже много лет доверяю этому банку и до этого года всегда была довольна работой всех сервисов и сотрудников, но в этот раз пришлось потратить много времени и нервов.
После долгого общения с не внимательными и безалаберными сотрудниками поддержки Т-Бан…
3 апреля, 21:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Я застряла в транзитной точке из-за отмена рейса, обратилась в страховую 1 апреля в чате т-банка, девушка Юлия запросила необходимые документы, в этот же день прислали заявления, мы подписали и подгрузили 2 апреля, 3 апреля перевели выплату на карту.…
3 апреля, 19:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай с задержкой рейса на 9 часов. В марте 2026 года. Сочи-Тбилиси. Прошло всё великолепно, сотрудник Мария все очень быстро решила, все было понятно, отправила паспорта сканы и реквизиты. В течении суток, все оформили. Выплаты пришли пос…
3 апреля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую, так как в поездку понадобилась неотложная помощь по состоянию здоровья, на месте оплатил сам, далее связался со страховой через чат поддержки приложения банка и по полису Т-страхования №6432017993 получил возврат потраченных ср…
3 апреля, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую по вопросу задержки или возможно утери багажа а также задержки рейса, успокоили, грамотно решили, создали отдельный чат запросили документы и быстро ответили. Мой страховой случай № 9694935426 .
Рейс задержали 27 марта и на 7 …
3 апреля, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошёл страховой случай 17 февраля 2026 года. (задержка багажа в аэропорту на сутки) по страховке Т банка "Защита багажа" Весь мир. Написала обращение в приложение Т банка, ответили сразу, назначили персонального менеджера - Roman K…
3 апреля, 11:41
2 услуги
Страховой случай
После прилёта в город Уфа в субботу 28.03, ближе к 12.00 29.03.26, вышел в магазин за покупкам, подскользнулся левой ногой на тротуаре, потом обратился за консультацией по страховому случаю. Менеджер в чате приложения подробно разъяснил что мне дела…
3 апреля, 07:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась по страховому случаю - у меня была госпитализация в инфекционное отделение больницы в Казахстане в городе Алматы, я пролежала там 4 суток из-за кишечной инфекции, Полис покрыл стоимость госпитализации и лечения, выплату произвели за неде…
3 апреля, 00:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала авиабилеты, брала полную страховку, в том числе страховка багажа, на обратном пути мне порвали ручки от багажа, в целом весь чехол был покоцаный, хоть и был в пленке) увидела это по прилёту в Уфу, сразу оформила акт порчи багажа, написала в …
2 апреля, 19:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки за границу меня укусила белка в парке 🙂 Сначала ситуация показалась забавной, но позже я всё же решила обратиться в страховую компанию за медицинской помощью.
Хочу отметить, что всё было организовано очень оперативно: мне быстро сог…
2 апреля, 17:23
Страхование путешествий
Страховой случай
8 марта 2026 года находилась в Камбодже в турпоездке и вечером сильно заболел живот, пришлось вызывать скорую и обращаться за мед помощью. Написала в контактный центр Т- страхования, мне сразу же ответили и проконсультировали. Я выбрала вариант самос…
2 апреля, 17:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Страховой случай произошел из-за отмены рейсов через ОАЭ. Столько планов пришлось отменить из-за случившегося. Жаль, конечно. Но безопасность важнее. Деньги за перелеты вернули практически сразу, и страховой агент быстро подготовила все…
2 апреля, 15:27
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«Денум Солюшнз» одним из первых вошел в реестр операторов рассрочки Банка России
3
Ви1994
Сбой в банках! Крик души или как мне пригодилась наличка впервые за год
11
Дмитрий Хмелев
ФНС будут отслеживать безналичные поступления граждан, превышающие 2,4 млн в год
4
Элвис Валентинович
Брачный договор: страховка для нервов и бюджета
11
Совкомбанк
Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
2
Leleya
Купила 12 рулонов 3-слойной туалетной бумаги за 140 руб.
3
Газпромбанк
Зачем оплачивать каждую квитанцию по отдельности?
3
Диалог
Конкурс «Финансовый вопрос дня»
482
GESIV
Первоапрельские розыгрыши!
5
Viktoria Ki
Россияне на белорусском рынке недвижимости: что происходит с ценами
16
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге