Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Евгений, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
7 апреля, 19:38
Никому не советую оформлять здесь страховые продукты
25.03 закончился срок действия полис "Накопи и точка". Сумма взноса чуть меньше 1 млн. руб.
Заявление писал заранее - 20.03.26, 30.03.26 поступил запрос на предоставление документов, подтверждающих доход. 2НДФЛ были предоставлены в тот же день.
07.04.26 написал через чат на сайте вопрос о том, когда ждать выплату, на что получил ответ, что мои документы на рассмотрении, срок рассмотрения - до 60 дней + 20 дней на выплату. Итого ждать выплату 80 дней.
Отличный сервис :-). За 80 дней на 1 млн. руб. получится хорошая потеря процентной доходность для владельца полиса, зато страховая хорошо заработает на этой задержке:-).
Итого обещанную при оформлении полиса доходность можно уверенно делить на 2. Обман чистой воды.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь11.04.2026 19:17Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и хотим уточнить - выплата по документам и заявлению от 20 марта и от 30 марта готовится, и пройдет в сроках, заявленных правилами страхования. Сроки соответствуют заявленным. Пожалуйста, ожидайте перечисление. Ренессанс жизнь- ЕвгенийАвтор отзыва11.04.2026 19:55Заявленные сроки - это 80 дней, по всей видимости? На указание ЦБ РФ Вашей компании совсем плевать? Согласно п. 4.15 Указания Банка России № 5968-У, страховая выплата по риску «дожитие» должна быть произведена в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления и документов.
Администратор Народного рейтинга12.04.2026 11:52Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга: https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/, отзыв не влияет на рейтинг.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
23.01.2026 Заключил договор.
23.03.26 подал дважды заявления на выплату денег по окончанию продленного на 2ой месяц договора
30.03.26 пришел ЗАПРОС от Ренессанс Жизнь: В соответствии с п.п. 1.1., п. 1, ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ…
15 апреля, 01:34
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
16.03.2026 закончился договор НСЖ "Накопи и точка" №6240530193 (6240409535), было написано заявление на выплату. Только 23.03.2026 пришла СМС о необходимости подтвердить источник средств. В этот же день отправил справки 2-НДФЛ. Проходит больш…
14 апреля, 18:48
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приобрел полис накопительного страхования под хорошие 18,9% годовых на 2 месяца 30.01.2026. Пришла дата закрытия, и Ренессанс замораживает выплаты тысячам своих клиентов нагло прикрываясь противоотмывочным ФЗ-115. Говорит что будет рассматривать 60 д…
14 апреля, 13:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
По договору накопительного страхования жизни срок закончился 11.03.2026. Подал заявление на выплату. 16.03.2026 пришло СМС с требованием предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств — отправил в тот же день. С тех по…
13 апреля, 22:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
14.01.2026 между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» заключён договор страхования по программе «Накопи и точка» сроком на 1 месяц. 15.02.2026 договор продлился ещё на 1 месяц. Договор завершился 14.03.2026. Заявление на выплату страховой суммы я отправил…
13 апреля, 17:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила в этой горе компании Накопительный смарт счет, решила не продлевать дальше страхование и в личном кабинете решила расторгнуть договор, но не тут то было в приложении мне это не удалось сделать, система выдавала какую то ошибку, позвонила в с…
13 апреля, 16:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил полис НСЖ "Накопи и Точка" 09.01.2026. Затем полис автоматически продлился 10.02.2026. По окончанию второго месяца программы (09.03.2026) заранее подал заявление на вывод денег.
16.03.26 приходит смс о том, что нужно предоставить до…
13 апреля, 14:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Договор N 6240380660 Накопительный смарт (он же «Накопи и точка») завершился 15.03.2026.
Заявление на выплату было подано заранее (№ 004627559 от 03.03.2026) с просьбой разделения суммы на выплату и пролонгирование договора на следующий период (16.…
13 апреля, 13:50
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» 29.01.2026 был заключен договор на месяц а потом продлен с увеличением суммы взноса, накопительного страхования по программе "Накопи и точка", который позже был переименован в «Накопительный смарт» полис № 6240…
13 апреля, 11:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключал договор страхования жизни (аналог вклада) на 1 месяц. Договор закончился 01.03.2026. После чего страховая вместо выплаты запросила документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств в рамках 115-ФЗ. В этот же день отправил им …
12 апреля, 20:13
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
В феврале сего года Ренессанс жизнь предложили выгодный, на первый взгляд продукт, Накопительный смарт со ставкой 18,9%.
Но обманули.
Это оказалась недобросовестная реклама. То есть налицо нарушение Закона о рекламе и введение клиентов в заблуждение.…
12 апреля, 16:48
Инвестиционное страхование жизни
Другое
думаю что ЦБ буквально скоро вмешается в деятельность данной недобросовестной организации. Нарушают абсолютно все законы, в данной организации видимо не знают о существовании Указация ЦБ 5968-У где четко сказано о сроках выплаты по дожитию- 30 дней и…
11 апреля, 16:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оставляю негативный отзыв о компании Ренессанс Жизнь в связи с нарушением сроков выплаты по договору страхования.
После окончания срока договора и подачи заявления на выплату денежные средства не были возвращены в установленный срок. Вместо исполнен…
11 апреля, 14:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мною и ООО «Страховой Компанией Ренессанс Жизнь» был заключен договор добровольного страхования по программе страхования «Накопительный смарт» Договор был заключен на 1 месяц, с продлением еще на 1 месяц до 01.04. 2026г.
28.03.2026 г. я обратилась…
11 апреля, 10:15
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый вечер! Хочу поделиться крайне негативным опытом с данной "организацией" 29.01.26 заключил договор (624***64)Накопи и Точка, действовавший по 27.02.26, я заранее 24.02.26 подал заявление по дожитию, 27.02 договор стал отображаться в приложении …
9 апреля, 23:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» 14.01.2026 был заключен договор на 2 месяца накопительного страхования по программе "Накопи и точка", который позже был переименован в «Накопительный смарт» полис № 624***62 (6240***08). Обязательства по оплате с…
9 апреля, 20:44
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» полис № 6240542270 (6240424910). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
Срок действия договора истёк. Заявлени…
9 апреля, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
09.01.2026г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240340072). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
08.03.2026 г. срок действия договора…
9 апреля, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор "Накопи и точка" 62**18 (62**55).Договор заканчивался 24.03.2026.Пытался закрыть его,чтобы не было пролонгации через сайт,но не получилось,так как заявление не прошло и договор продлили ещё на месяц.25.03.2026 удалось подать заявлени…
9 апреля, 11:43
Инвестиционное страхование жизни
Другое
22.01. 2026 я увидел рекламу и приобрел полис НСЖ Накопи и Точка с доходностью 18,9% годовых. Продержал как было заявлено 2 месяца.
17.03.2026 направил заявление на выплату со всеми документами.
21.03.2026 срок действия НСЖ закончился
30.03.2026 …
9 апреля, 11:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
ПОЖАЛУЙСТА, не открывайте в этой компании ничего! ЭТО ВАМ НЕ БАНК! ЕСЛИ ОНИ ОБАНКРОТЯТСЯ то вообще НИЧЕГО не выплатят! Накручивают положительные отзывы. Доверия к этим обманщикам НЕТ!
Друзья , всем кому не выплатили по программе Накопи и точка - я т…
8 апреля, 21:07
2 услуги
Другое
Если бы я заранее знала, что компания собирается серьезно нарушать сроки выплат и это искусственное затягивание выплат приобретет массовый характер, включая меня, то ни за что бы не открывала полис «Накопительный смарт» и не понесла туда свои денежны…
8 апреля, 20:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не выплачена страховая выплата по договору накопительного страхования жизни "Накопительный смарт"
22.01.2026 приобрела НСЖ "Накопительный смарт" (18,9% годовых) на 1 месяц с пролонгацией еще на 1 месяц.
24.02.2026 направлено заявление на выплату …
8 апреля, 19:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
8 апреля приходила по записи к менеджеру Максиму Б-ву для закрытия договора, который открывала в ДОМ РФ. В офисе была очень долго, Максим мне подал декларацию налоговую за 2024 и 2025 год, также решила открыть у него новый договор на 5 лет Надежное б…
8 апреля, 18:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Открывал договор по программе «Накопи и Точка». Повелся на привлекательные условия по доходности.
В итоге по окончанию срока договора деньги не возвращают, просят подтверждение происхождение денежных средств, ссылаясь на 115-ФЗ.
Документы предо…
8 апреля, 15:12
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
2
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
16
Варненчик В
Почти треть россиян хотят работать удаленно
2
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
ЮККИ
Микрофинансовый рынок на этапе изменений: ключевые темы весеннего форума
3
ЮлияК
Еще один запрет в России
10
ПКО Защита онлайн
Почему коллекторы заинтересованы в повышении финансовой грамотности
1
Продуктовый дайджест
УБРиР выпустил кредитную карту «До зарплаты +»
1
Кошельковая мышь
Диалог и банкимани - общение с пользой и выгодой
6
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге