НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ДТП ПО КАСКО

ДТП случилось 03.04.2026. Сегодня 08.04.2026 - и я до сих пор не могу подать заявление ни через сайт, ни через приложение, ни через офис по следующим причинам: 1) некомпетентность горячей линии, они не могут разобраться почему через приложение невозможно отправить заявление, можно только написать заявку в тех.поддержку. написали две, до сих пор жду ответа 2) приложение в те редкие минуты, когда оно работает и туда возможно зарегистрироваться и войти (кстати регистрация в приложении, это дополнительный геморрой, о котором вы узнаете чисто случайно, когда терпение от невозможности зарегистрироваться самостоятельно лопнет, и вы позвоните на горячую линию) разработано таким образом, что нем невозможно указать дату водительских прав превышающую 10 лет. Видимо об отсрочке замены на три года по причине СВО страховая начисто забыла. 3) на сайте аналогично не подать. Предложение горячей линии "попробуйте заменить дату прав" (на неверную на минуточку! чтобы мне потом отказ по этой причине пришел?!) или поехать в офис 4) для подачи заявления в офисе по адресу СПб, пр. Славы 52 запись на неделю вперед! У вас там филиал государственной поликлиники что ли? Хочется спросить у страховой: ребят вы вообще видели какие вы суммы за каско берете? вы считаете что за эти деньги вы имеете право гонять своих клиентов как девочек по кругу? и вот прямо сейчас я пытаюсь зайти в приложение чтобы посмотреть номер полиса... но нет, опять фиаско, в приложении в настоящий момент наблюдаются проблемы с регистрацией. Фенита. Как и все в этой стране, спешат взять денег но не предоставить качественные услуги для клиентов. я Думала дичь это у СОГАЗ дичь с отправкой заявления по осаго. но как оказалось ингосстрах ставит своих клиентов в еще более неудобные позы