Не выплачена страховая выплата по договору накопительного страхования жизни "Накопительный смарт"
22.01.2026 приобрела НСЖ "Накопительный смарт" (18,9% годовых) на 1 месяц с пролонгацией еще на 1 месяц.
24.02.2026 направлено заявление на выплату со всеми документами.
22.03.2026 срок действия НСЖ закончился.
30.03.2026 прислали смс и email сообщения с требованием предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств по п.п. 1.1, п. 1, ст. 7 115-ФЗ.
30.03.2026 предоставила 2-НДФЛ за 2025 г. с суммой дохода в несколько раз превышающий страховую премию.
31.03.2026 по email сообщили, что документы получены и переданы в профильное подразделение. И что на составление акта 60 дней с даты получения документов, на выплату 20 рабочих дней с даты составления акта, срок исчисляют с 30.03.2026
Ответ по предоставленным в рамках 115-ФЗ документам не предоставили, выплату не произвели.
Направила претензию о нарушении срока предоставления ответа по 115-ФЗ (в течение 7 дней с даты получения документов - п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ)
Как итог - выплаты нет, пользоваться своими деньгами не могу!
Что интересного могу отметить, при оплате полиса с личной банковской карты СК вопросов не задает и деньги с радостью принимает. Потом молчит до даты окончания договора и от подачи заявления на выплату еще неделю и только потом когда эдешь выплату на СВОЙ счет !!!неожиданно приходит запрос по 115-ФЗ. Да, 90-е никуда не уходили...
Написана жалоба в ЦБ для статистики, составлена и отправлена досудебка. Далее исковое в суд. Ну и конечно фин и инвест форумы и каналы в соц сетях. Люди должны знать своих героев рынка страховых услуг.
Выводы: Хороший бизнес-план у СК по бесплатному использованию средств покупателей полиса НСЖ в течении 90 дней. По ставке ЦБ это почти 4% от суммы договора в карман СК. Под прикрытием 115-ФЗ, путем злоупотребления правом ваши 18,9% годовых из рекламы и договора превращаются в 6% годовых!!! Расчет на то, что никто не читает мелкий шрифт, и что все верят рекламе и сладким песням менеджеров СК!