Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Нижний Новгород (Нижегородская область)
9 апреля, 17:36

Согласования без моего участия

Через контакт-центр СОГАЗа записался к дерматологу на прием. Появилась сыпь на коже неизвестного происхождения, ранее такого да собой не наблюдал. Оператор на горячей линии сообщил, что гарантийное письмо они отправят сами, нужно будет только прийти на прием в указанное время. 17 марта был на приеме, дерматолог отправил сдавать анализы.Врач сказал, что мне самому делать ничего не нужно, только в личном кабинете СОГАЗ отслеживать статус запроса, когда подтвердят, можно идти сдавать. Все сделал, вторичный прием прошел, пролечился после средствами, которые выписал врач. Понравилось, что часть согласований проходило без моего участия. Не тратишь на это лишнее время, удобно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    10.04.2026 14:38
    Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2026 16:14
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС от СОГАЗ у меня от работы. Пользовался крайний раз в феврале, начались проблемы с желудком. Записывался к врачу по телефону страховой, специалист спросил какие симптомы сейчас есть, предложил несколько клиник на выбор. Я спросил про конкрет…
10 апреля, 16:04
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась 10.04 по вопросу заказа гарантийного письма на услугу , которая включена в полис ДМС. На что поступил отказ, так как сначала нужен протокол якобы врача из той клиники,где прохожу узи. Полный бред , так как протокол есть от дру…
10 апреля, 09:40
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через контакт-центр СОГАЗа записался к дерматологу на прием. Появилась сыпь на коже неизвестного происхождения, ранее такого да собой не наблюдал. Оператор на горячей линии сообщил, что гарантийное письмо они отправят сами, нужно будет только прийти …
9 апреля, 17:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.04.2026 г. я обратился в клинику НИИТО СГМУ им. Разумовского (г. Саратов) (полис № 0726LM00087/00045) к нейрохирургу с острой болью. Врач выставил диагноз: люмбалгия, дорсопатия, подозрение на грыжу L4-L5, Th1-11. Для уточнения диагноза и назначен…
9 апреля, 15:02
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале записался на осмотр к гастроэнтерологу по ДМС от СОГАЗ. Записывался через горячую линию, предложили несколько вариантов на ближайшие даты в разные клиники, выбрал самую подходящую. В день приема приехал в назначенное время, приняли сраз…
9 апреля, 14:32
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМС использую регулярно, работодатель выдал пару лет назад, с тех пор продлевается и используется. В марте обратилась за помощью после того, как несколько дней держалось сильное раздражение глаз, слёзы текли постоянно и стало трудно работать за компь…
8 апреля, 17:38
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удаляю уже второй зуб мудрости, в первый раз все прошло более менее спокойно, а в этот раз несколько дней не спадал отек и держалась высокая температура. Решила записаться на повторный осмотр к хирургу-стоматологу по ДМС, записывалась через горячую л…
8 апреля, 14:42
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никак не смог зарегистрироваться в личном кабинете этой странной компании. Долго ждать ответа оператора, да и помощи никакой, отправляют к другим профильным специалистам, которые тоже не в теме. Мобильное приложение не работает. Один из операторов во…
8 апреля, 06:48
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
На тренировке в фитнес клубе неудачно подвернул руку, а к вечеру кисть заметно отекла. Есть страховка ДМС от СОГАЗ, написал в чат поддержки им в мобильном приложении, хотел записаться к травматологу и сделать рентген. Оператор спросила номер полиса и…
7 апреля, 21:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год обращение по составлению гарантийного письма напоминает некий квест. Складывается впечатление, что компания больше ориентирована на отказ в предоставлении услуги, чем на помощь. Так было в прошлом и позапрошлом году, но тем не менее после …
7 апреля, 16:22
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе-феврале постоянно чувствовал слабость, кожа была бледной, давление низкое, хотя обычно для меня такие симптомы не свойственны. Здоровье проверял у врачей по ДМС от СОГАЗ. В первый раз записался 2 февраля через приложение, выбрал клинику …
6 апреля, 21:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМС оформлен давно, обращаюсь по необходимости. Последний раз был в феврале этого года, записывался к врачу из-за опасений, что простая простуда дала осложнения, так как сухой кашель никак не проходил, хотя других симптомов уже не было. Записывал…
6 апреля, 17:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня ДМС в Согазе. Делали операцию. Очень дружелюбный, теплый и профессиональный персонал в клинике П-ка.ру на Красных воротах. Наркоз был щадящий и после операции дали даже чай с шоколадкой! Особенно хотелось бы отметить врача С-ву А.Л. и медсес…
5 апреля, 22:16
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это просто ужас. Абсолютно некомпетентные сотрудники, дозвониться на горячей линии не возможно, в чате отвечают малолетки заготовленными шаблонами, у сотрудников нет никакого желания разбираться. Вопрос с оплатой клиники при прямом прикреплении…
4 апреля, 09:04
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После простуды очень долго мучалась с кашлем, никак не проходила боль в горле. 20 марта записалась к ЛОРу через мобильное приложение страховой, прием назначили на понедельник. В день приема позвонила в контакт-центр, уточнила подтверждена ли запи…
3 апреля, 21:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 февраля звонил на горячую линию СОГАЗа, когда несколько дней подряд держалась высокая температура и начался сильный кашель. Оператор попросил назвать мой город, номер полиса и предложил два медицинских центра, где был прием терапевта на ближайшее …
2 апреля, 14:34
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго не проходил кашель после простуды, опасалась что есть осложнения на легкие или бронхи, поэтому обратилась в СОГАЗ по своему полису ДМС. Сначала написала в чат страховой, потому что хотела понять можно ли записаться через страховую, а не искать…
2 апреля, 12:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале марта проходила обследование по полису ДМС от СОГАЗ. 5 марта после приёма у врача понадобилось сделать УЗИ, врач выдал направление и выписал рецепт. Обратилась в контакт-центр страховой для согласования. Оператор уточнил номер полиса и да…
1 апреля, 14:12
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Решил заняться лечением зубов. В рамках страховой компании СОГАЗ у меня подключен ДМС, у которой так же есть функция добавления клиник по франшизе через Личный кабинет - Flexible Benefits. Мною была добавлена определённая клиника, при этом был …
31 марта, 14:10
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею полис ДМС страховой компании СОГАЗ третий год. При заболевании страховая компания оперативно согласовывает направление в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи. Так же имеется мобильное приложение СОГАЗ в котором удобно решить в…
31 марта, 11:06
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился к стоматологу по полису ДМС — врач диагностировал воспаление десны и наличие зубных отложений, в связи с чем назначил профессиональную чистку. Данная процедура входит в программу страхования и, как обычно, требует согласования со страховой …
31 марта, 08:52
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ДМС приобретала как физическое лицо, за свои деньги. Использовать его не могу и, похоже не смогу, т.к. СОГАЗ намеренно саботирует предоставление возможности использования полиса. При оформлении полиса я подписала все необходимы документы и ж…
30 марта, 19:30
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила! Это какое то издевательство! Муж купил полис ДМС для меня, так как компания, в которой он работает предусматривает полиса для родственников. 25 марта был куплен полис. Сегодня 30 число, уже нескольк…
30 марта, 08:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После неудачного падения на улице диагностировали разрыв передней крестообразной связки (ПКС) и повреждение мениска, что подтверждено МРТ и заключениями профильных специалистов в клинике при первичных обращениях. В результате вместо помощи в лечен…
29 марта, 13:49
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2026 года пришлось обращаться по ДМС СОГАЗ из-за боли в желудке, которая держалась несколько дней после еды. 6 марта позвонил в страховую, чтобы уточнить, можно ли записаться сразу к гастроэнтерологу, без терапевта. Оператор проверил номер по…
28 марта, 12:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть