Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Александр, Ижевск (Удмуртская Республика)
19 августа, 16:09

Затопление соседей

Пользуюсь услугами Т-Страхования уже не первый год, застрахована и жизнь и квартира и автомобиль. Первый страховой случай у меня произошел с квартирой: в кухне прорвало подводку смесителя (всего лишь через год в эксплуатации!), вода успела убежать к соседям снизу. Оформил заявку, в течение пары рабочих дней со мной связалась менеджер Анастасия, и полностью забрала на себя решение вопроса, мне даже делать ничего не пришлось, кроме как отправить сканы акта. При этом Анастасия быстро отвечала на все мои вопросы, полностью и подробно расписала план действий, все прозрачно и понятно. Через пару недель соседи уже получили выплату, которая их удовлетворила полностью.  Очень рекомендую Т-Страхование, клиентский опыт на высоте! И, конечно, отдельное спасибо Анастасии!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.08.2024 16:20
    Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и рады, что вам было приятно общаться с Анастасией. Всегда готовы помочь клиентам.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.08.2024 09:10
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
30 декабря 23 года моя мама, пенсионерка 81 год не закрыла воду на кухне и в итоге произошел небольшой "потом", залили соседей снизу. Обратились в страховую компанию Тинькофф, где был действующий полис (стоимость полиса 250 рублей в месяц). Предс…
3 февраля, 11:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативность, за качество обслуживания и скидку на полис! Обращусь еще не раз. Очень люблю Тинькофф за сервис и за быстрое решение любой проблемы! Обращусь еще не раз, надеюсь в дальнейшем все будет только лучше. Хочется чтобы доработали …
2 февраля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Это уже не первая страховка в банке. Позвонил специалисту, трубку взяли сразу, соединили с отделом страхования. Оформление заняло не больше 5 минут! Сделали скидку и ещё кэшбэк начислится. Для тех кто ценит свое время и силы! Отдельная благодарность …
2 февраля, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Перед  новым годом в загородном доме на стене подвала обнаружил разводы и протекание воды. Путем не сложных поисков нашел причину протечки. На первом этаже прорыв трубы отопления. Все трубы замурованы в стене. Не самая веселая перспектива замерзнуть …
2 февраля, 12:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно! Быстро, просто и дешевле чем ожидал и оценивал у других. Делал через оператора (сначала проверил в приложении, после чего сами перезвонили) Минимум вопросов, все конкретно. Сначала не смог говорить, попросил перезвонить когда мне будет …
1 февраля, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда нравился Тинькофф банк, сотрудники банка по пусту не звонят, всегда дают точную и понятную информацию.  В банке Тинькофф Приобретаю второй раз страховку на ипотеку и страхования жизни, сотрудник за раннее позвонил и сообщил что заканчивается …
1 февраля, 17:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Год назад оформила страховку по ипотеке в тинькофф-банке. Ипотека была приобретена в Сбербанке. Мне написал менеджер в чате, напомнил, что страховка заканчивается и уточнил, хочу ли я её продлить? Быстро рассчитали мне стоимость и продлили страховку …
1 февраля, 10:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я бы хотел поделиться своим опытом работы с компанией “Тинькофф Страхование” и их менеджером Андреем. Некоторое время назад, Андрей позвонил мне и предложил участие в акции по страхованию имущества, жизни и здоровья со скидкой 10%.   Меня заинтере…
1 февраля, 00:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень оперативно помог менеджер оформить страховку, по приемлемой цене. Перед покупкой страхового полиса тщательно проверил исходя из остатка ипотечного долга перед банком стоимость страхования в других страховых компаниях. В Тинькофф Страхование пре…
31 января, 18:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Самое главное для меня - удобство. Менеджеры нацелены на решение проблем, все делают быстро и точно, всегда удивляюсь. Когда потребовалось изменить полис, обратился в поддержку. Все спросили, посоветовали расторгнуть текущий неправильный полис и о…
31 января, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо при оформлении страховки.  31.01 в 12:30 со мной связался сотрудник Тинькофф Страхование, напомнил, что скоро истекает срок действия полисов по ипотеке, напомнил о необходимости их продления. На мои вопросы по поводу з…
31 января, 12:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв ремонт по КАСКО.  Урегулирование в мобильном приложении очень удобно, направление на ремонт на следующий день после предоставления справок из ГИБДД.  В плане ремонта не стали мелочиться решили поменять дверь целиком, включили мелкие царапины с …
31 января, 11:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время очередной страховки ипотеки. Приходится заниматься делами не отрываясь от работы. Поэтому при выборе страховой компании было два основных критерия :  возможность удалённого оформления и быстрых ответов на мои вопросы и конечно же, цена. …
30 января, 11:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нужно было продлить ипотечное страхование в Сбербанке, в Сбербанке цены огромные в связи с этим искал другие места где можно оформить страхование. Увидел рекламу в Тинькове на страхование и был удивлён цены были очень низкие. Оформили буквально за 10…
30 января, 10:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, пришло уведомление что пора обновлять страховые сертификаты, в прошлом году оформлял в Тинькофф, и в этом году так же решил, меня ожидал приятный бонус у Тинькофф была скидка купил чуть дешевле чем в прошлом году 2023 , сейчас 2024 год …
29 января, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Во время звонка менеджер сделал всё сам, я доволен обслуживанием и ценой ниже чем у других. Ответили на всё вопросы, не навязывали услуги. Так же прислали инструкцию для загрузки в банк и предоставили дополнительную скидку. При заполнении заявки на с…
29 января, 17:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Раньше страховалась в компании Р*со-Гарантия. В страховой полис включалась страховка имущества и личное страхование, полис обходился в 6,5тыс.руб. решила обратиться в Тинькофф, рассчитать, сколько тут выйдет полис. В итоге, экономия составила 2,5…
29 января, 14:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Неделю назад оформила полис для ипотеки, страхование жизни и недвижимости. В том году оформляла в Ренессансе, но в этом году решила оформить в Тинькофф, т.к было очень выгодное предложение и кешбэк ещё получила по полисам. Полисы отправ…
29 января, 13:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со мной связался менеджер Наталья через мессенжер. Напомнила о том, что заканчиваются полиса. Тинькофф страхование быстро и оперативно предоставили расчет стоимости. Тинькофф страхование предоставили скидку. Спасибо большое Наталье и тинькофф страхов…
29 января, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вежливая менеджер. Все быстро и доступно объяснила. Цена приятно удивила. Я не думала что можно оформить страховку на ипатека не выодя из дома по телефону. Всегда сомнительно к этому относилась. Но решила попробывать и оказалось это очень легко,  быс…
29 января, 09:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие...залив квартиры. Сообщил об этом в приложении Тинькофф....что произошло, фото. На следующий день со мной связался менеджер по урегулированию "Тинькофф Страхование" Марина. Объяснила какие документы нужно подготовить для р…
29 января, 09:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня, 28 января 2024 года в 13:08 позвонила сотрудница банка "Тинькофф" Александра, и предложила сделать страховку недвижимости, жизни и здоровья, так как подходил срок окончания полиса. Предложение показалось мне выгодным, кроме того сделали …
28 января, 13:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За 5 минут мне дали нужную информацию. Оплатила онлайн. И все чеки, страховые пол.подгрузили мне так же онлайн. Супер! поэтому , кто бережет своё время -советую однозначно. У них очень много выгодных продуктов и предложений. А так же все доступно,…
27 января, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Спасибо за полис страхования квартиры по ипотеке, сделали скидку 10% за благовременно  и очень быстро оформили полис, совершил  оплату через мобильное приложение, очень удобно! Так же  быстро пришёл полис на мою почту в течении 3…
26 января, 09:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформлял полисы страхования для ипотеки. В марте должны были выйти сроки действия. Если бы не звонки менеджера сегодня (25.01.2024 в 18:48), то я бы совсем забыл про эти полисы и просрочил их. Менеджер по телефону проинформировала …
25 января, 20:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть