Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
29 января, 09:02

Выплата по страховому случаю (недвижимость)

Произошло страховое событие...залив квартиры. Сообщил об этом в приложении Тинькофф....что произошло, фото. На следующий день со мной связался менеджер по урегулированию "Тинькофф Страхование" Марина. Объяснила какие документы нужно подготовить для рассмотрения страхового случая. На возникшие по ходу действия вопросы , оперативно отвечала. За что ей большое спасибо. Все документы были отправлены в среду. В пятницу вечером уже пришла выплата. Однозначно  буду рекомендовать компанию по страховым и другим продуктам, которыми пользуюсь сам.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    29.01.2024 09:07
    Приветствуем! Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады были помочь в урегулировании страхового случая.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.02.2024 09:56
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.02.2024 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    20.02.2024 17:25
    Почему не засчитали отзыв? Я отправил все требуемые Вами документы 12 числа.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 апреля 2026 г. сосед затопил квартиру моей тещи. Были повреждены обои, ламинат, а так же потолок в кладовой и полки с личными вещами. Событие было зафиксировано специалистами управляющей компании. Большое благо, что я застраховал квартиру, полис I…
25 апреля, 12:42
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 марта в квартире порвало гибкую подводку и залило всю ванную комнату. Обратился в страховую, сразу случай зафиксировали и сообщили, чтобы ждал персонального менеджера. Через 2 недели, мне написал менеджер и сообщил какие документы нужны для оформл…
25 апреля, 10:16
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 марта 2026 года в моей квартире в техническом шкафу после вводного крана системы ХВС лопнула резьба в месте соединения отвода с другим элементом системы на распределительном коллекторе. Страховая компания попросила меня получить акт от управляющей…
24 апреля, 11:29
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.26. Побежала батарея. Вздулся пол. Обратилась в Т-страхование. На связь вышла Екатерина, подробно расписала, что нужно сделать, какие документы предоставить. Достаточно быстро решили. Заполнили все документы. Мне нужно было их только подписать.…
23 апреля, 14:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом обращения по номеру страховки 4131858644. 15.03.2026 г нашу квартиру по ул. Синявинской в г. Москве залило кипятком от соседей сверху по вине обслуживающей компании "Жилищник". Сама компания даже извинений не принесла.…
23 апреля, 14:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 2022 года приобретаю полисы КАСКО и страхование имущества в СК Т-Страхование. По полису КАСКО за это время было 3 страховых случая. Дважды была произведена замена ветрового стекла. Обращался через приложение Т-Банк. Удобная форма обращения с загруз…
23 апреля, 11:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине марта соседка сверху затопила санузел и кухню. Квартира была застрахована. С актом из ЖЭУ обратился в страховую. Сотрудники в чате запросили дополнительные документы, фотографии, ... Отправил. Решение о выплате, на основании приложенных до…
22 апреля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлен полис страхования имущества в АО «Т-Страхование». После наступления страхового случая я своевременно заявила о нем в чате приложения Т-Банка. С этого момента прошло уже 8 суток, однако со мной так никто и не связался по существу вопроса. …
22 апреля, 10:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мою квартиру затопило - протечка кровли. ЖЭК признал за собой вину. Оформила акт о залитии. Написала в чат страховой - все решили максимально быстро. На оценку выезжал независимый эксперт. На оценку и смету ушло 7 рабочих дней. Выплатой довольна. Оце…
21 апреля, 19:22
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка, 14 апреля поломки окон не по моей вине, прикрепили персонального менеджера Нину, которая отлично справилась с задачей и сегодня мне перечислили 64000, считаю сумму справедливой. Очень благодарна Н…
21 апреля, 16:28
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
в 2025 году застраховал квартиру (полис №PRO-2*-****00) В 29.03.2026 г. произошел незначительный залив одной из комнат (соседи сверху "постарались") залив незначительный даже думал не стоит обращаться в страховую , думал долго и сложно будет о…
21 апреля, 08:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале февраля 2026 года произошел страховой случай (соседи затопили кухню) и что меня поразило, что самое трудоемкое и нервное это выбить акт из управляющей компании. Акт из управляющей компании получили спустя 1,5 месяца переговоров, а страховая …
20 апреля, 12:22
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2026 года произошёл залив квартиры, управляющая компания виновника не нашла или не захотела искать. Расстроилась, думала все бесполезно, и до апреля в страховую не обращалась. Но все же решила попробовать, скинула акт, запросили фото и после…
19 апреля, 01:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Март 2026, Рязань, залив лоджии и комнаты из-за протечек крыши, пострадало имущество . Номер полиса IFL-00****576 Обратился сразу в страховую, получил перечень необходимых документов, подготовил- отправил, через день по расчету получил выплату на …
18 апреля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку жилья в Т-Страхование почти случайно: обнаружил протечку в полотенцесушителе, испугался, что рванёт, когда нас не будет дома. С полотенцесушителем в итоге ничего не произошло, но страховку решил оставить. Хотя думал, признаюсь, а за…
17 апреля, 23:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте произошла протечка стояков ХГВС от соседей сверху. Так как квартира застрахована в Т-банке, заявила о страховом случае. В начале, около недели, не был назначен менеджер в связи с высокой нагрузкой, но потом менеджер Борис прислал список д…
17 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2026 в моей квартире произошло залитие. По страховому случаю я обратилась в поддержку Т-Банка. Со мной работала Александра, я менеджер по урегулированию Т-Страхования. Сразу был присвоен номер PRO-26-247889 и Александра расписала подробно а…
17 апреля, 18:13
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все хорошо,общался в чате документы подгрузил,выплату получил,очень удобно и доступно ,часть документов отправил на эл.почту ,которую указали.Апрель 2026,Приложение Т-банка,Быстро ответил в чате ,банка запросили документы .Дата обращения 01.04.2026 …
17 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Коротко: менеджер Кристина - 5 звезд, поддержка в чате - 0 звезд. Теперь подробно. В конце марта соседи сверху затопили квартиру, я заявил о событии в страховую. Взаимодействие со страховой я условно разделяю на темную и светлую стороны. Тем…
16 апреля, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформляла в Т-Страхование, страхование имущества (квартиры). Номер страхового полиса IFL-0****28. В марте случился страховой случай, затопила квартиру из-за прохудившейся крыши. Собирала документы примерно месяц, сложнее всего было…
15 апреля, 23:46
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис номер: 408****86 Произошло затопление в квартире, менеджер Нина помогла решить все быстро и оперативно. Выплату получил в срок, всем доволен. Спасибо. Потоп произошел по Вене УК, по общему стояку. Очень понравилось что возместили суммой, ко…
15 апреля, 19:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Соседи сверху залили квартиру в МСК 22.03.2026, а я как раз собирался в отпуск и не было времени ждать комиссию из ГБУ для составления акта. Написал в чат, чтобы узнать, что мне делать. Там мне сотрудник Ян всё быстро объяснил, уверил, что подать…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую Т-страхование по причине залива квартиры (пострадала отделка комнат и коридора), хочу отметить вежливость, оперативность, адекватность запрашиваемого пакета документов, скорость выплаты. С момента связи с сотрудником и до вып…
15 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Меня залили соседи с верху! Пока все убирал вспомнил что застраховал квартиру . Написал в поддержку у меня попросили акт из УК . Связался с ними быстро приехали составили акт . Я написал в поддержку и предоставил фото и видео залива и приложил…
15 апреля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня! Нас залили соседи. Живем в Москве. Обратились в Тинькофф страхование. Очень рада, что мы обратились именно в эту компанию. Молодцы, слаженно, быстро, компетентно и достойно! Так держать! Особая благодарность нашему менеджеру Дарье, у…
13 апреля, 18:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
41
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
14
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
5
Альфа-Деньги
Когда заём приносит прибыль: почему брать деньги можно не только «до зарплаты»
13
Kary may
Взнос на капремонт: что это и почему его нельзя игнорировать?
4
ДоброЗайм
Как понять, что долгов уже слишком много. Чек-лист для заёмщика
6
Виктория Кутузова
Почему экономисты до сих пор не могут предсказать кризисы, если экономика—наука?
44
Элвис Валентинович
Оформил самозанятость — и сразу взял карту для самозанятых от Альфа-Банка
3
Надя Адамова
📝📝 КОНКУРС,, Комментарии в Диалоге" на БАНКИ. РУ. 🎯 
6
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть