Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Максим, Уфа (Республика Башкортостан)
22 апреля, 21:30
Затопление квартиры
В середине марта соседка сверху затопила санузел и кухню. Квартира была застрахована. С актом из ЖЭУ обратился в страховую. Сотрудники в чате запросили дополнительные документы, фотографии, ... Отправил. Решение о выплате, на основании приложенных документов, было принято быстро. От обращения до выплаты прошло примерно 3 недели. Со мной взаимодействовала Кристина. Впечатление от взаимодействия хорошее.
С учётом того, что всё взаимодействие происходило через чат, к полезности приложения есть вопросы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- МаксимАвтор отзыва22.04.2026 21:35Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Т-Страхование23.04.2026 11:24Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку в непростые моменты. Стремимся не допускать технических трудностей и оперативно устранять их, если появляются. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом!
Администратор Народного рейтинга23.04.2026 13:11Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
С 2022 года приобретаю полисы КАСКО и страхование имущества в СК Т-Страхование.
По полису КАСКО за это время было 3 страховых случая. Дважды была произведена замена ветрового стекла. Обращался через приложение Т-Банк. Удобная форма обращения с загруз…
23 апреля, 11:10
Страхование имущества
Страховой случай
В середине марта соседка сверху затопила санузел и кухню. Квартира была застрахована. С актом из ЖЭУ обратился в страховую. Сотрудники в чате запросили дополнительные документы, фотографии, ... Отправил. Решение о выплате, на основании приложенных до…
22 апреля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформлен полис страхования имущества в АО «Т-Страхование». После наступления страхового случая я своевременно заявила о нем в чате приложения Т-Банка. С этого момента прошло уже 8 суток, однако со мной так никто и не связался по существу вопроса.
За…
22 апреля, 10:58
Страхование имущества
Страховой случай
Мою квартиру затопило - протечка кровли. ЖЭК признал за собой вину. Оформила акт о залитии. Написала в чат страховой - все решили максимально быстро. На оценку выезжал независимый эксперт. На оценку и смету ушло 7 рабочих дней. Выплатой довольна. Оце…
21 апреля, 19:22
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка, 14 апреля поломки окон не по моей вине, прикрепили персонального менеджера Нину, которая отлично справилась с задачей и сегодня мне перечислили 64000, считаю сумму справедливой. Очень благодарна Н…
21 апреля, 16:28
Страхование имущества
Страховой случай
в 2025 году застраховал квартиру (полис №PRO-26-315100) В 29.03.2026 г. произошел незначительный залив одной из комнат (соседи сверху "постарались") залив незначительный даже думал не стоит обращаться в страховую , думал долго и сложно …
21 апреля, 08:56
Страхование имущества
Страховой случай
В начале февраля 2026 года произошел страховой случай (соседи затопили кухню) и что меня поразило, что самое трудоемкое и нервное это выбить акт из управляющей компании. Акт из управляющей компании получили спустя 1,5 месяца переговоров, а страховая …
20 апреля, 12:22
Страхование имущества
Страховой случай
В январе 2026 года произошёл залив квартиры, управляющая компания виновника не нашла или не захотела искать. Расстроилась, думала все бесполезно, и до апреля в страховую не обращалась. Но все же решила попробовать, скинула акт, запросили фото и после…
19 апреля, 01:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Март 2026
Залив лоджии и комнаты в связи протечек крыши.
Заявил о страховом случае, получил перечень необходимых документов (он минимальный), собрал-выслал, через день получил деньги на счет
Все просто, быстро и качественно
Специалист Нина- оператив…
18 апреля, 16:36
Страхование имущества
Страховой случай
Март 2026, Рязань, залив лоджии и комнаты из-за протечек крыши, пострадало имущество . Номер полиса IFL-0003228576
Обратился сразу в страховую, получил перечень необходимых документов, подготовил- отправил, через день по расчету получил выплату на ка…
18 апреля, 16:06
Страхование имущества
Страховой случай
Оформил страховку жилья в Т-Страхование почти случайно: обнаружил протечку в полотенцесушителе, испугался, что рванёт, когда нас не будет дома. С полотенцесушителем в итоге ничего не произошло, но страховку решил оставить. Хотя думал, признаюсь, а за…
17 апреля, 23:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В марте произошла протечка стояков ХГВС от соседей сверху. Так как квартира застрахована в Т-банке, заявила о страховом случае.
В начале, около недели, не был назначен менеджер в связи с высокой нагрузкой, но потом менеджер Борис прислал список д…
17 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
23.03.2026 в моей квартире произошло залитие. По страховому случаю я обратилась в поддержку Т-Банка. Со мной работала Александра, я менеджер по урегулированию Т-Страхования.
Сразу был присвоен номер PRO-26-247889 и Александра расписала подробно а…
17 апреля, 18:13
Страхование имущества
Страховой случай
Все хорошо,общался в чате документы подгрузил,выплату получил,очень удобно и доступно ,часть документов отправил на эл.почту ,которую указали.Апрель 2026,Приложение Т-банка,Быстро ответил в чате ,банка запросили документы .Дата обращения 01.04.2026
…
17 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Коротко: менеджер Кристина - 5 звезд, поддержка в чате - 0 звезд.
Теперь подробно.
В конце марта соседи сверху затопили квартиру, я заявил о событии в страховую.
Взаимодействие со страховой я условно разделяю на темную и светлую стороны.
Тем…
16 апреля, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый вечер.
Оформляла в Т-Страхование, страхование имущества (квартиры). Номер страхового полиса IFL-0****28. В марте случился страховой случай, затопила квартиру из-за прохудившейся крыши. Собирала документы примерно месяц, сложнее всего было…
15 апреля, 23:46
Страхование имущества
Страховой случай
Полис номер: 408****86
Произошло затопление в квартире, менеджер Нина помогла решить все быстро и оперативно. Выплату получил в срок, всем доволен. Спасибо.
Потоп произошел по Вене УК, по общему стояку. Очень понравилось что возместили суммой, ко…
15 апреля, 19:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Соседи сверху залили квартиру в МСК 22.03.2026, а я как раз собирался в отпуск и не было времени ждать комиссию из ГБУ для составления акта.
Написал в чат, чтобы узнать, что мне делать. Там мне сотрудник Ян всё быстро объяснил, уверил, что подать…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую Т-страхование по причине залива квартиры (пострадала отделка комнат и коридора), хочу отметить вежливость, оперативность, адекватность запрашиваемого пакета документов, скорость выплаты.
С момента связи с сотрудником и до вып…
15 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Меня залили соседи с верху!
Пока все убирал вспомнил что застраховал квартиру . Написал в поддержку у меня попросили акт из УК . Связался с ними быстро приехали составили акт .
Я написал в поддержку и предоставил фото и видео залива и приложил…
15 апреля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Доброго дня!
Нас залили соседи. Живем в Москве. Обратились в Тинькофф страхование. Очень рада, что мы обратились именно в эту компанию. Молодцы, слаженно, быстро, компетентно и достойно! Так держать! Особая благодарность нашему менеджеру Дарье, у…
13 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
09.12.2025 произошло залитие моей квартиры в г.Домодедово.в этот же день написал в чат приложения банка.менч перевели на специалиста и назначили менеджера который будет заниматься моим вопросом.
менеджер подробно описал какие документы потребуются…
13 апреля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер обращения был– PRO-26-182918. Ребята супер грамотно и быстро сработали! Обращалась по страховому случаю с квартирой.
Прислала в чат специалисту Анастасии все фотографии, потом прислали независимого эксперта, он тоже очень быстро связался со…
12 апреля, 19:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Выражаю благодарность страховой компании Т-Страхование! 12 февраля в моей квартире была обнаружена течь воды с потолка и стены. Протечку заметил быстро, оперативно были перекрыты стояки с водой, поэтому ущерб был относительно минимальный.
Далее п…
11 апреля, 10:51
Страхование имущества
Страховой случай
03.04.2026 обратился в страховую компанию по страховому случаю - залив.Обращение оформил через приложение Т-Банка
Не сразу разобрался со способом обращения в страховую.
Однако, после обращения менеджер Кристина, все подробно рассказала и помогла …
11 апреля, 09:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Заказывать или нет, вот в чём вопрос: самозапрет на покупки на маркетплейсах
13
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
11
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Газпромбанк
Получите чек, который точно не потеряется!
30
Дмитрий Хмелев
От кредита можно будет отказаться в течение 15 минут
14
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
Kary may
Взнос на капремонт: что это и почему его нельзя игнорировать?
4
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге