Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Наталья, Иркутск (Иркутская область)
23 апреля, 14:10
Страховой случай. Потекла батарея.
12.04.26. Побежала батарея. Вздулся пол. Обратилась в Т-страхование. На связь вышла Екатерина, подробно расписала, что нужно сделать, какие документы предоставить. Достаточно быстро решили. Заполнили все документы. Мне нужно было их только подписать. Выплатили 47 тыс. Р.
Единственное, зачем запросили скан паспорта и банковские реквизиты, эта информация итак есть в Тбанке.
А в целом молодцы. Чётко и быстро
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование23.04.2026 15:23Здравствуйте! Страховая не имеет доступа к персональным данным клиентов банка, мы не можем посмотреть нужную нам информацию для выплаты сами, поэтому дополнительно запрашиваем ее. Спасибо, что оценили работу Екатерины. Благодарим за отзыв!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
12.04.26. Побежала батарея. Вздулся пол. Обратилась в Т-страхование. На связь вышла Екатерина, подробно расписала, что нужно сделать, какие документы предоставить. Достаточно быстро решили. Заполнили все документы. Мне нужно было их только подписать.…
23 апреля, 14:10
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поделиться опытом обращения по номеру страховки 4131858644. 15.03.2026 г нашу квартиру по ул. Синявинской в г. Москве залило кипятком от соседей сверху по вине обслуживающей компании "Жилищник". Сама компания даже извинений не принесла.…
23 апреля, 14:06
2 услуги
Страховой случай
С 2022 года приобретаю полисы КАСКО и страхование имущества в СК Т-Страхование.
По полису КАСКО за это время было 3 страховых случая. Дважды была произведена замена ветрового стекла. Обращался через приложение Т-Банк. Удобная форма обращения с загруз…
23 апреля, 11:10
Страхование имущества
Страховой случай
В середине марта соседка сверху затопила санузел и кухню. Квартира была застрахована. С актом из ЖЭУ обратился в страховую. Сотрудники в чате запросили дополнительные документы, фотографии, ... Отправил. Решение о выплате, на основании приложенных до…
22 апреля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформлен полис страхования имущества в АО «Т-Страхование». После наступления страхового случая я своевременно заявила о нем в чате приложения Т-Банка. С этого момента прошло уже 8 суток, однако со мной так никто и не связался по существу вопроса.
За…
22 апреля, 10:58
Страхование имущества
Страховой случай
Мою квартиру затопило - протечка кровли. ЖЭК признал за собой вину. Оформила акт о залитии. Написала в чат страховой - все решили максимально быстро. На оценку выезжал независимый эксперт. На оценку и смету ушло 7 рабочих дней. Выплатой довольна. Оце…
21 апреля, 19:22
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка, 14 апреля поломки окон не по моей вине, прикрепили персонального менеджера Нину, которая отлично справилась с задачей и сегодня мне перечислили 64000, считаю сумму справедливой. Очень благодарна Н…
21 апреля, 16:28
Страхование имущества
Страховой случай
в 2025 году застраховал квартиру (полис №PRO-26-315100) В 29.03.2026 г. произошел незначительный залив одной из комнат (соседи сверху "постарались") залив незначительный даже думал не стоит обращаться в страховую , думал долго и сложно …
21 апреля, 08:56
Страхование имущества
Страховой случай
В начале февраля 2026 года произошел страховой случай (соседи затопили кухню) и что меня поразило, что самое трудоемкое и нервное это выбить акт из управляющей компании. Акт из управляющей компании получили спустя 1,5 месяца переговоров, а страховая …
20 апреля, 12:22
Страхование имущества
Страховой случай
В январе 2026 года произошёл залив квартиры, управляющая компания виновника не нашла или не захотела искать. Расстроилась, думала все бесполезно, и до апреля в страховую не обращалась. Но все же решила попробовать, скинула акт, запросили фото и после…
19 апреля, 01:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Март 2026, Рязань, залив лоджии и комнаты из-за протечек крыши, пострадало имущество . Номер полиса IFL-00****576
Обратился сразу в страховую, получил перечень необходимых документов, подготовил- отправил, через день по расчету получил выплату на …
18 апреля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформил страховку жилья в Т-Страхование почти случайно: обнаружил протечку в полотенцесушителе, испугался, что рванёт, когда нас не будет дома. С полотенцесушителем в итоге ничего не произошло, но страховку решил оставить. Хотя думал, признаюсь, а за…
17 апреля, 23:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В марте произошла протечка стояков ХГВС от соседей сверху. Так как квартира застрахована в Т-банке, заявила о страховом случае.
В начале, около недели, не был назначен менеджер в связи с высокой нагрузкой, но потом менеджер Борис прислал список д…
17 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
23.03.2026 в моей квартире произошло залитие. По страховому случаю я обратилась в поддержку Т-Банка. Со мной работала Александра, я менеджер по урегулированию Т-Страхования.
Сразу был присвоен номер PRO-26-247889 и Александра расписала подробно а…
17 апреля, 18:13
Страхование имущества
Страховой случай
Все хорошо,общался в чате документы подгрузил,выплату получил,очень удобно и доступно ,часть документов отправил на эл.почту ,которую указали.Апрель 2026,Приложение Т-банка,Быстро ответил в чате ,банка запросили документы .Дата обращения 01.04.2026
…
17 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Коротко: менеджер Кристина - 5 звезд, поддержка в чате - 0 звезд.
Теперь подробно.
В конце марта соседи сверху затопили квартиру, я заявил о событии в страховую.
Взаимодействие со страховой я условно разделяю на темную и светлую стороны.
Тем…
16 апреля, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый вечер.
Оформляла в Т-Страхование, страхование имущества (квартиры). Номер страхового полиса IFL-0****28. В марте случился страховой случай, затопила квартиру из-за прохудившейся крыши. Собирала документы примерно месяц, сложнее всего было…
15 апреля, 23:46
Страхование имущества
Страховой случай
Полис номер: 408****86
Произошло затопление в квартире, менеджер Нина помогла решить все быстро и оперативно. Выплату получил в срок, всем доволен. Спасибо.
Потоп произошел по Вене УК, по общему стояку. Очень понравилось что возместили суммой, ко…
15 апреля, 19:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Соседи сверху залили квартиру в МСК 22.03.2026, а я как раз собирался в отпуск и не было времени ждать комиссию из ГБУ для составления акта.
Написал в чат, чтобы узнать, что мне делать. Там мне сотрудник Ян всё быстро объяснил, уверил, что подать…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую Т-страхование по причине залива квартиры (пострадала отделка комнат и коридора), хочу отметить вежливость, оперативность, адекватность запрашиваемого пакета документов, скорость выплаты.
С момента связи с сотрудником и до вып…
15 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Меня залили соседи с верху!
Пока все убирал вспомнил что застраховал квартиру . Написал в поддержку у меня попросили акт из УК . Связался с ними быстро приехали составили акт .
Я написал в поддержку и предоставил фото и видео залива и приложил…
15 апреля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Доброго дня!
Нас залили соседи. Живем в Москве. Обратились в Тинькофф страхование. Очень рада, что мы обратились именно в эту компанию. Молодцы, слаженно, быстро, компетентно и достойно! Так держать! Особая благодарность нашему менеджеру Дарье, у…
13 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
09.12.2025 произошло залитие моей квартиры в г.Домодедово.в этот же день написал в чат приложения банка.менч перевели на специалиста и назначили менеджера который будет заниматься моим вопросом.
менеджер подробно описал какие документы потребуются…
13 апреля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер обращения был– PRO-26-182918. Ребята супер грамотно и быстро сработали! Обращалась по страховому случаю с квартирой.
Прислала в чат специалисту Анастасии все фотографии, потом прислали независимого эксперта, он тоже очень быстро связался со…
12 апреля, 19:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Выражаю благодарность страховой компании Т-Страхование! 12 февраля в моей квартире была обнаружена течь воды с потолка и стены. Протечку заметил быстро, оперативно были перекрыты стояки с водой, поэтому ущерб был относительно минимальный.
Далее п…
11 апреля, 10:51
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Биометрия для МФО: что происходит на рынке после введения требования
10
Шальная императрица
Можно ли разбогатеть честно?
16
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
8
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
6
Дмитрий Хмелев
От кредита можно будет отказаться в течение 15 минут
16
MoneyYoda
Налог на кэшбэк: когда НДФЛ не нужен и когда возможен
3
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге