Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Варпмс, Екатеринбург (Свердловская область)
21 августа, 08:39

Нет возможности дистанционного внесения изменений в полис

Очень странная ситуация, при которой клиент может дистанционно купить полис страхования жизни для ипотеки, но чтобы внести изменения и закрыть полис страхования нужно идти в офис, альтернатив нет. Нет ни приложения, и на сайте страховой компании отправляют на номер 900. При оформлении полиса по умолчанию проставляется сегодняшняя дата, а полис текущий у меня действует еще 2 месяца, эта информация у банка есть, почему нормально не подставить дату после окончания текущего полиса - непонятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    21.08.2024 10:49
    Здравствуйте! Уточню информацию и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    22.08.2024 18:54
    Добрый день! По договорам ипотечного страхования жизни подача документов онлайн сейчас не реализована. Мы направили информацию команде разработчиков, в ближайшее время станет доступна подача документов на расторжение договора дистанционно. На этапе оформления полиса в приложении Сбербанк Онлайн вы можете самостоятельно выбрать дату начала действия договора, просто кликнув на нее в разделе «Расчет стоимости». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2024 15:57
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
У меня три договора страхования, два кредита потребительских где навязали страховку, типа без неё откажут в получения кредита, и один договор добровольный кредитной карты ., страхование жизни и здоровья, длительный больничный., получилось так, что я …
17 ноября, 00:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многие здесь, я столкнулась с непрофессиональными действиями в следствии сотрудничества с ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Страховая Компания не выплачивает, причитающийся мне, Инвестиционный доход по двум расторгнутым договорам АМСР50 №00*…
14 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я обратилась в Сбербанк (Москва, Ходынский бульвар, 2) для переоформления вклада. Личный менеджер З-в А. Р. стал настойчиво навязывать страхование жизни «Семейный актив», т.к. у него очень высокая доходность. Рисовал графики, где первый …
11 ноября, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 октября Наступил страховой случай, умер отец. Совместно с ним не проживала, от его сожительницы узнала что в августе этого года он оформил кредит в Сбербанке и страхование жизни. В кротчайшие сроки собрала все документы и сдала в отделение сбербан…
10 ноября, 22:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наконец-то нашла время что бы поблагодарить сотрудников страховой компании за лояльность к своим клиентам. Ранее оформив договор, ой менеджер не объяснил мне, что я при расторжении потеряю значительную сумму своих денег. Пришло время. когда понадобил…
10 ноября, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв так как внятного ответа от сотрудников и письменного разъяснения нет((((Брала кредит в 2020г на 5 лет 488тыс рублей ну и естественно Программа добровольного страхования жизни и здоровья заемщика. Произошёл страховой случай в 14.…
9 ноября, 22:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не знаю, помогут ли мне, но хотя бы кто будет читать, возможно не попадутся на эти мошеннические действия Сбербанка, как страховка жизни, в пункте выплата страховки, в случае больничного более 32 дня. Судя по отзывам, я смотрю они вообще эту страхо…
9 ноября, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой муж подавал документы на выплату по страховому случаю уже 4 раза! Во-первых нужно сразу сообщать о том, какие конкретно документы должны быть предоставлены и каким образом должны быть оформлены. Каждый запрос документов пополнялся но…
9 ноября, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи со смертью отца и наличием у него двух незакрытых потребительских кредитов, по каждому из которых был заключен договор страхования, 25.10.2022 я обратился в отделение Сбербанка по месту проживания в городе Краснодар. По одному кредиту договор…
9 ноября, 00:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. У меня было 2 потреб. кредита (погашены досрочно, страховки по ним действуют до февраля и июля 2023 года). 28.10.2022, в отделении сбербанка я подала заявление по двум страховкам по страховому случаю (больничный с 32 дня). Позже мне п…
7 ноября, 21:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На протяжении двух лет мне звонила менеджер Сбербанка и приглашала в банк, так как я являюсь премиальным клиентом, для того чтобы я переложил деньги в другой вклад под больший процент, так как, с ее слов, мои деньги сейчас лежат невыгодно на вкладе. …
6 ноября, 14:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой папа 84 лет 27.10.2022 г пришёл получить новую пластиковую карту в офис СберПремьер, где он обслуживается на протяжении более 5 - ти лет. Обычно все финансовые вопросы он решает в сопровождении мамы или меня, но в этот визит пошёл самостоятельно,…
5 ноября, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году я решил открыть депозит с целью накопления средств с ежегодным пополнением. Пришел в Сбербанк и менеджер мне радостно сказала, что есть программа намного лучше депозита. Это страхование жизни "Семейный актив".Идет накопление средств, а пр…
2 ноября, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор страхования жизни, который позволил мне войти в Сбербанк Премьер. Менеджер Сбербанка предложила оформить полис, по которому я буду вносить ежемесячные платежи по 59 000 руб., получать с них 13% НДФЛ каждый год, пользоваться страхо…
2 ноября, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
На данное время у меня действует 3 страховых договора с СК "Сбербанк страхование жизни ".   07.06.22 поступил в краевую клиническую больницу с клиническим диагнозом "травматическое субарахноидальное кровоизлияние,ОЧМТ,ушиб головного мозга,острая субд…
2 ноября, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хочу сообщить о некорректной консультации менеджера при оформлении договора накопительного страхования жизни. При оформлении мне менеджер сказала, что договор можно закрыть будет досрочно без потерь. Сам продукт в принципе был интер…
2 ноября, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо персоналу который  рассматривал мое обращение от 30 09 2022 года и дали положительный ответ в мою пользу за-что я выражаю большую благодарность и отдельное спасибо менеджеру Екатерине которая очень внимате…
1 ноября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала 2 кредита через Сбербанк онлайн, решила оформить страховку.  При оформлении страховки договор страхования на электронную почту не приходит. Закрыла кредиты досрочно, решила вернуть часть страховки. Пошла в филиал банка в г. Лахденп…
31 октября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо работникам банка помощь в возврате денежных средств в полном обьеме при заключении договора мой менеджер А-а(Б-ва) К.а Ю. плохо довела информацию в последствии я не смог оплатить очередной    взнос Огромное спасибо за понимание и отв…
31 октября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховала потребительский кредит "Страхование  жизни и здоровья заёмщика" В ООО СК "Сбербанк страхование жизни“. В августе 2022 года впервые диагностировано критическое заболевание. Я собрала все документы (звонила на горячую линию опер…
31 октября, 14:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не ожидала, что обнаружу столькоотзывов с описанием моей ситуации практически точь-в точь. А это лишь малая часть, я уверена! Сколько пострадавших просто промолчали! Вот моя история:Мой отец пенсионер передал мнеденьги и попросил внести их на вклад в…
29 октября, 10:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! в феврале 2019 года мной был приобретен у Сбера пакет Сбербанк Премьер, где менеджер введя меня в заблуждение навязал мне Продукт-Страхование жизни (как зарплата). Ежегодный взнос 52 тр , но через 5 лет, как прояснил менеджер, я смогу вс…
28 октября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, будучи уверенным в Сбербанке при помощи менеджера, который так хорошо расписал продукт и оформил договор Накопительного страхования жизни. Под предлогом накопительной программы с повышенной доходностью менеджер утверждала, что на данный счет необх…
27 октября, 23:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит. Наступил страховой случай. Все документы собраны. Но видимо , как у многих не хватает документов. И требуют больничный из-за болезни начиная с 15 дня. Но мне больничный не открывали, так как я самозанятый! Это , что значит я просто так п…
26 октября, 22:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 мною в Сбербанке был заключен договор ММВР303 по программе "Доходный курс плюс программа страхования классическая (Новые технологии 3.0) и внесен платеж в размере 1 000 000 руб. Период действия договора 16.09.2019 - 17.10.2022. Страховая сумма…
26 октября, 07:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть