Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Варпмс, Екатеринбург (Свердловская область)
21 августа, 08:39
Нет возможности дистанционного внесения изменений в полис
Очень странная ситуация, при которой клиент может дистанционно купить полис страхования жизни для ипотеки, но чтобы внести изменения и закрыть полис страхования нужно идти в офис, альтернатив нет.
Нет ни приложения, и на сайте страховой компании отправляют на номер 900. При оформлении полиса по умолчанию проставляется сегодняшняя дата, а полис текущий у меня действует еще 2 месяца, эта информация у банка есть, почему нормально не подставить дату после окончания текущего полиса - непонятно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни21.08.2024 10:49Здравствуйте! Уточню информацию и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни22.08.2024 18:54Добрый день! По договорам ипотечного страхования жизни подача документов онлайн сейчас не реализована. Мы направили информацию команде разработчиков, в ближайшее время станет доступна подача документов на расторжение договора дистанционно. На этапе оформления полиса в приложении Сбербанк Онлайн вы можете самостоятельно выбрать дату начала действия договора, просто кликнув на нее в разделе «Расчет стоимости». С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга23.08.2024 15:57Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
В офисе банка предложили оформить накопительное страхование билет в будущее. Среди значимых выгод для меня в этой программе- возврат 13% от взносов, а также дисциплина накопления. Потому что часто не получается накопить определённую сумму. Также не м…
5 июля, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В марте 2017 был открыт полис "Сберегательное страхование" на 5 лет. В марте этого года договор закончил своё действие. В апреле были поданы документы на получение выплаты по дожитию.
По итогу банк говорит, что не знает с чем связана задержка, а с…
5 июля, 16:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не знаю уже к кому бежать и куда просить... В сбербанке оформила продукт, не разобралась что это, хотела чуть накопить на лечение внука инвалида, а получилось, что я на каждый "этот продукт" должна каждый год вносить бешенные суммы!!! У меня таких де…
4 июля, 18:20
2 услуги
Здравствуйте. Был оформлен кредит в сбербанке онлайн на 999000 со страховкой 136000. Деньги были списаны со счета, на руках имеются только заявление о согласии добровольного страхования жизни и поручение на перечисления денег. Не договора, не полиса…
4 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
в 2021г мой отец оформил страхование жизни по кредитной карте, в этом же году он скончался, 17.06.2022г в СК были поданы документы о наступлении страхового случая( заявление о страховом случае с указанием реквизитов наследников для выплаты, свидетель…
4 июля, 08:40
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
19.07.18 был заключен договор по страхованию с сотрудником Н.Н. Б-ой. Был открыт продукт под названием "Семейный актив" в офисе №9013/0003, со слов сотрудника вышеупомянутого данные страховой продукт можно будет закрыть в любой момент,…
2 июля, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2017 году мною был заключен договор страхованияжизни «СМАРТПОЛИС» АМСР50 №00******* сроком действия до 27.02.2022 (Новые технологии 2.0).
По завершению договора согласно пункту 9.5.2 «Правил страхования»Страховой компанией произведен расчёт ст…
2 июля, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
26 июня 2022 года было подано заявление на расторжение договора. Решение было принято положительное. "Период охлаждения" по договору страхования заканчивается 04.07.22. После расторжения договора было возвращено 2/3 суммы взноса, хотя в приложении к …
1 июля, 12:10
Страхование жизни и здоровья
Моя Мама ушла из жизни 12.03.2022, в 2018 она брала кредит наличными, страховка жизни Сбербанк! Собрали все нужные документы, отправили, через буквально 2 дня отказ!!! Как, как можно рассмотреть за 2 дня!!! Просто автоматом слов нет!!! Написали, что …
30 июня, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Жалоба. Мой отец скоропостижно скончался в больнице 14.11.2020 года от внезапно обнаруженной опухоли, о чем показано в медицинском заключении и подтверждено выпиской из амбулаторной карты. В конце декабря 2020 поступил звонок из Сбербанка с информаци…
30 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
31.12.2021 мною был взят кредит , но 03.06.2022 был досрочно погашен. При оформление кредита была оформлена программа страхования жизни заёмщика, после полного погашение кредита было написано заявление о возврате части страховой премии…
30 июня, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Сняли двойной платёж по страхованию жизни по кредитному договору, вернуть его не возможно. По сути присвоение личных денег клиента. Вопрос о возврате не могут решить уже более двух месяцев, отписки, переносы рассмотрения заявлений, потрачено уже боле…
30 июня, 01:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, у моей мамы был кредит, застрахован. 8 месяцев назад она умерла, все документы, которые требовались от нас мы в Сбербанк предоставили сразу же. Нам прислали письмо от сбербанка, что мы должны получить страховую выплату. Для этого последн…
29 июня, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
22 апреля 2022 года мною подано заявление об отказе от договора накопительного страхования жизни "Семейный актив" и до настоящего времени выплаты не получено! В мае по запросу были представлены оригиналы справок по вычетам НДФЛ , а в начале июня на о…
29 июня, 16:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
14.06.2022 обратился с заявлением о наступлении страхового случая в отделение Сбербанка, документы приняли и сказали ждать смс-сообщения. На следующий день пришло смс, что заявление принято к рассмотрению. В личном кабинете приложения Сбербанконлайн …
28 июня, 20:25
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Вкратце: [b]5[/b] [b]месяцев [/b]не можем получить выплату по окончании срока Договора страхования жизни (ФМСР33 N 00******** от 18/12/18 ).
Основная проблема: отсутствие какой-либо обратной связи от страховщика, все заявления уходят в никуда, на …
28 июня, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Оформила договор страхования, по потребительскому кредиту. Получила инвалидность второй группы. После подачи всех документов, выплатили 50% суммы покрытия, в счет погашения кредита. А вот со временной нетрудоспособностью немного тянут…
28 июня, 07:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Оформлял страхование жизни по ипотеке заранее. Т.е. не 28.04.2022 в день окончания предыдущей страховки, а 10.04.2022. Договор страхования начинает действовать с 29.04.2022. На момент 29.04.2022 сумма долга была 494894,21 р. Сумма страховки в полисе …
27 июня, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
05.08.2022 Сотрудник сбербанка Р. Игорь Анатольевич, пригласил меня в срочном порядке, для оформления лучшего вклада, при этом, он закрыл действующий вклад и я потерял проценты по вкладу и он оформил мне НСЖ. Обещал большой доход снятие в любой момен…
27 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте.
В ноябре прошлого года умерла мама, у неё был кредит и как оказалось две действующих страховки случай признали страховым, Договор страхования ДСЖ-2**** то 06.07 2017, и договор ДСЖ-2**** от 11.01.2018 М-на В.Л.,
Прошло пол года я …
24 июня, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я была на больничном с 15. 02.22 по 25.05.22. С 26 мая я составила обращение и отправила в компанию сбербанка через специалиста,после обращения мне уже 2 раза пришлось досылать документы, сегодня опять пришёл смс что надо ещё документы, надо доказа…
24 июня, 11:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Кто -то может помочь разобраться с тем,что там происходит?Заявила о страховом случае по дог-ру страхования жизни 11.05.2022 (инвалидность 2 группы по онкологии!).Ждала ответа 30 дней.
Позвонила 16.06.2022. Со слов сотрудника кол-центра оказалось н…
23 июня, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Пишу отзыв по просьбе отца, с которым произошла очень неприятная история.
11.05.21 мой отец обратился в отделение Сбербанка России № 9038/01698, по адресу г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 3, к. 5А с целью открытия вклада на сумму 1 млн 294 тыс 47…
23 июня, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте!
Второй раз приходится обращаться на Банки.ру с решением вопроса возврата страховки от Сбербанка. В первом случае удалось таки вернуть. Не думала, что приду сюда в очередной раз.
Дело в том, что 19 мая 2022 года я оформила машину в…
22 июня, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
19 июля 2021 года не стало моей мамы. У неё в, как выяснилось, в Сбербанке был кредит.
В сентябре я обратилась в отделение банка по адресу Г. Вологда, ул. Ленинградская 136. С вопросом:как быть дальше. Специалист (к сожалению, не помню имя) все п…
22 июня, 08:06
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
noname399
Всё просто... и это работает
10
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Viktoria Ki
Лудомания или гениальный маркетинг?
3
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Klevez
Прощай, Сбербанк!...
4
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование