Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 августа, 00:08

Отличная страховая у Сбера

Сегодня оформил страховку на автомобиль, Договор страхования № ХХХ-044*****84. На сайте Банки.ру заполнил данные по автомобилю и водительскому удостоверению. На Банки.ру произвели расчет стоимости от нескольких страховых компаний. Сразу ориентировался на крупные страховые, с высоким клиентским рейтингом. У Сбера оказалась одна из самых невысоких стоимостей страховки и высокий рейтинг клиентов. Выбрал «СберСтрахование». В итоге оказалось все очень легко и просто. Дальше перешел на сайт страховой компании, там произвел оплату. Почти сразу СберСтрахование прислали письма на эл.почту:  «Кассовый чек», «Договор страхования» и «Электронный полис». В письме с «Договором страхования» было предложение установить мобильное приложение от «СберСтрахования», оказывается есть и такое приложение у Сбера. Установил. Авторизовался с помощью ID и данные подтянулись автоматически, ни чего заново прописывать и заполнять не пришлось. Со смартфона номер для связи с поддержкой, тот же самый, что и со Сбербанком – 900, просто просишь переключить на страховую. Оператор ответил через 6 минут, я попросил проверить корректность данных и активность страхового полиса. Все было сделано, как следует с первого раза. Но маленький косяк всё же был, и он в мобильном приложении: Внизу, над кнопкой «Сохранить», есть почти не видимая серая, галочка для согласия на обработку персональных данных от клиента, и она вроде как не активна и хочется ее проставить и по логики ты должен дать своё согласие, но не тут-то было и галочка не проставляется и не активна. Вот и пришлось звонить оператору, с вопросом о неактивной галке на согласие «Обработке персональных данных», она вносит путаницу для новых клиентов. Советую исправить. Спасибо Сберу за очень хорошее мобильное приложение иприемлемые цены на авто страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 00:55
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 100875 banki.ru. Я направлю ваше предложение коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 01:07
    Здравствуйте, Мария. Отправил.
  • СберСтрахование
    27.08.2024 07:07
    Добрый день! Спасибо, письмо получила  :) Предложение направила коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 17:19
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Ну норм, страховая выходит на связь до оформления полиса, можно перепроверить всё[/quote] Ну, наверное можно было заказать обратный звонок от страховой, но мне это было не нужно. Я сразу все оформил и быстро. И кроме того, если сама страховая будет названивать, то многие сочтут это навязчивостью.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.08.2024 07:23
    Здравствуйте, Мария. Еще дополнение к улучшениям. Распечатал "Страховой полис" и "Извещение о дорожно-транспортном происшествии", то что СберСтрахование прислало после заключения договора.  На листе Полиса - текст виден хорошо. А вот на листе "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП"   текст бледный, и в темное время суток, на улице или в машине при заполнении, его не видно, текст не читаем в темное время суток. Направьте в соответствующий отдел эту информацию, нужно исправить, улучшить читаемость и соответственно заполнение клиентом документа "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП" в темное время суток.  Добавьте жирность, чёткость тексту, такой же как в страховом полисе.  Сами распечатайте и сравните, как тексты читаются в сумерках.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, при звонке по номеру 900, как долго вы ждеали соединения со специалистом? 13.09.24 Оценка засчитана
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.08.2024 09:19
    Оператор ответил через 6 минут.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО XXX043*****50 от 04.08.2024  В этом году в приложении Сбербанк онлайн было предложение об оформлении полиса ОСАГО, от Сберстрахования полис был самым недорогим, по сравнению с другими страховыми, цены так же проверил через знакомого брок…
26 ноября, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом страхования авто по ОСАГО в приложении Сбербанка ( договор ХХХ042*****10). 22.07.2024 г.  пришло время страховать авто по ОСАГО  в приложении Сбербанка у меня эта процедура заняла 5 минут (это очень удобно).  В приложении в раз…
26 ноября, 18:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая и надёжная страховая компания , пользуюсь их услугами пока всё устраивает, однозначно рекомендую всем только у них страховаться, демократичные цены на полисы быстрое оформление , вежливый персонал, что по телефону так и при личной встрече в о…
26 ноября, 16:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай в 2022 году , я упала и сломала себе 2 ребра. Прошла все лечение и подала через мобильное приложение заявление от выплате. Думала ну все , сейчас чтоб выплатили меня загоняют, а нет. Быстро и оперативно обработали за…
25 ноября, 23:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я очень доволен обслуживанием в сбере страхование. Да, было много сомнений, но все зря. Очень оперативно решаются все вопросы, оформление полиса очень удобное и оперативное. Отличный сервис, ни разу не пожалел о выборе данной страховой компании. Ч…
25 ноября, 20:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня решил оформить полис ОСАГО! Сидел полдня в интернете! Посетил много сайтов по оформлению страховки!!! Сравнивал страховые! Цены на полис ОСАГО! И вот на сайте Банки.ру выдало сравнение: «СберСтрахование»! Дешевле всего! Цена ниже других компа…
25 ноября, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Процесс покупки полиса оказался очень простым и быстрым. Я смог оформить все онлайн через сайт , что сэкономило мне время. Стоимость полиса была вполне приемлемой и соответствовала рыночным условиям. Я сравнивал с другими страховыми компаниями, и …
25 ноября, 18:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
К выбору страховой компании подхожу ответственно, при оформлении полиса изучила все риски которые включены в страховое покрытие. Сбер несравненно лидирует, по сравнению с другими страховыми!   Серия 0***S No 5****2, 0***S No 3****3 от 24.01.2024,  0*…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление полиса по ипотеке. Главное, что никуда не нужно ходить , заблаговременно приходит смс о продлении и подтягивается сумма , на которую необходимо оформить страховку. Оформленный полис автоматически поступит в банк . Удобно , чт…
25 ноября, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис. Пришлось в этом году продавать и покупать машину. Все страховки оформляю только через Сбербанк. Возврат по страховке которая стала не актуальна в связи с продажей оформила в Сбербанк Онлайне. Деньги поступили на счёт на следующи…
25 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё прошло отлично, все данные подгрузились автоматически, хороший уровень сервиса, прямо замечательно. Цена подарок примерно на 30% дешевле чем в других страховых компаниях. До этого страховался один раз в Сберстраховании тоже вышло на мноо дешевле …
25 ноября, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
До этого страховался в другой ст. Компании, ну там цены стали просто такие высокие и плюс к этому навязывание доп. Услуг. Думаю нужно искать что-то дешевле. Знакомая посоветовала Сберстрахование и правда цена меня удивила, у меня страховка вышла на 7…
24 ноября, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобная страховая компания, пользуюсь не один год, и на обеих машинах. Продлеваю полисы в приложении Сбербанк онлайн, и цена приятно отличается от других страховых компаний, меньше процентов на 30, а бывает что и на 50% 👍Вся семья страхует маши…
24 ноября, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень дешёвое ОСАГО,  намного дешевле  чем в прошлом году. Я страховалась онлайн здесь, все очень быстро, даже притом, что пришлось исправлять ошибку в номере водительского удостоверения, сразу пришло сообщение на почту с плтятными разъяснениями  как…
24 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО    вышел дешевле чем в других компаниях, оформление заняло 90 секунд, с учетом уже заполненных данных по авто (не первый раз оформляю в Сбере через приложение онлайн).   Сразу после оплаты, на почту получила электронный полис…
24 ноября, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пару лет назад страховал автомобиль в данной страховой компании, при случаи ДТП оперативно делают осмотр и оценку авто, выплата средств не заставляет себя долго ждать . Подвернулся случай, застраховать снова автомобиль в сбербанке, сразу…
24 ноября, 04:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Через 2 недели истекает мой текущий полис ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование. На посту пришло рекламное письмо от банки. ру с предложением подобрать полис. Решил попробовать, ввел необходимые данные, мне выдало много…
23 ноября, 16:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис Защита на любой случай! В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформлял полис ОСАГО в Сберстраховании. Все хорошо. Удивили цены, так как я пенсионер. В других компаниях цены постоянно растут. Оформлял самостоятельно через сбербанк онлайн, здесь же сразу и оплатил, очень удобно. На электронную почту прише…
23 ноября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не сделали возврат на старое ОСАГО авто сдано по трейд ину. При наличии нового полиса оформленное на новое авто. Как вернуть оставшуюся сумму со старого полиса за оставшиеся дни?оформил новое осаго на новое авто такое же сбер страхование. Плюсы хорош…
23 ноября, 04:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 900 прислали предложение застраховать автомобиль в сбербанке онлайн. Ради интереса перешел по ссылке, раньше всегда страховался в офисе "Ресо", увидел удобное меню, ввел данные и обнаружил приятную цену ( разница получилась в 1500 руб.). Спасибо Ва…
21 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался как пострадавший по ОСАГО. Работают оперативно через госуслуги. Направление на осмотр выдали быстро, осмотр произведен оперативно, как и выплата по оценке и в полном объёме. На весь процесс ушло менее 2х недель. Все общение происходило …
20 ноября, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить СберСтрахование за быстрое и качественное предоставление услуг по выплате возмещения в рамках полиса ОСАГО. Очень вежливо и понятно оператор все рассказала при принятии заявления. Осмотрщик быстро со мной связался, тоже все подробн…
19 ноября, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса через банки.ру не был учтён период действия старого полиса. При обращении в поддержку выяснилось что изменить период нельзя. Тогда был задан вопрос про расторжение в период охлаждения. Поддержка ответила да, период действует…
19 ноября, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дошла и до меня очередь написать объективный отзыв об СК "СберСтрахование". 22.10.2024г. во дворе дома произошло ДТП с участием моего автомобиля. Данные о ДТП были зафиксированы в бумажном Европротоколе, была произведена фотосъёмка места ДТП. З…
19 ноября, 16:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть