Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Владимир, Санкт-Петербург
27 августа, 20:23
Досрочное расторжение договора
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г).
Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами .
мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
Я предупреждаю сразу , мы дублировали два раза вам документы . пройдут сроки , ничего не придёт. Будем подавать в суд , все издержки и тд учтём .
Что за безобразие, вам столько людей пишут . разве нельзя хотя бы корректно и конструктивно работать? Нам что третий раз через почту России уже отправлять ? Вернить выкупную сумму по договору.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВладимирАвтор отзыва27.08.2024 16:09Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169***1 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами . мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
- ВладимирАвтор отзыва29.08.2024 11:59И где ответ , уважаемые ?
Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:48Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.- Администратор Народного рейтинга29.08.2024 14:52Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 30.09.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
- СОГАЗ-Жизнь30.08.2024 08:48Уважаемый user-248311904696! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- СОГАЗ-Жизнь10.09.2024 16:27Уважаемый user-248311904696! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление от 10.08.2024 г. В соответствии с Правилами страхования, сроки перечисления выкупных сумм по расторжению составляют (с момента поступления в компанию полного и корректного комплекта документов) до 30 календарных дней. Выплата по досрочно завершенному договору была своевременно осуществлена 30.08.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Я, Малахова Татьяна Евгеньевна, являюсь Клиентом банка ВТБ 24 в Тульской области г. Новомосковск. Придя в банк 28.05.2020 года, мне навязали страховую программу "Семейный капитал", я в свою очередь задавала различного рода вопросы касающихся данного …
7 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Застраховала супруга по комплексной программе Индекс доверия в июле 2019 года. В декабре 2021 он скончался от тяжёлой болезни, болел год. Обратилась в страховую компанию. Запросили кучу документов нотариально заверенных, для подтверждения страхового …
29 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мой муж пенсионер Г-ев П.П. вложил деньги в комплексную программу "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" Газпром банк город Астрахань.
Прошло 2.5 года, в связи с отрицательными отзывами о том что не возвращают деньги, решили прекратить договор. …
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! В апреле 2017 г. Застраховал ребенка в ВТБ Срахование жизни по пятилетней программе "На вырост". В 2019 страховой портфель по данной программе был передан в ООО "СК СОГАЗ-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страховую премию оплачивал в установленные ср…
24 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону …
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
06,04,2019 в Газпромбанке был заключен договор страхования жизни № 1162210******19 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. Договор был навязан сотрудником банка. Сотрудник банка обещал золотые горы. Но когда прошло время и начал…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Заключил с данной компанией договор накопительного страхования жизни 5 лет назад. В апреле направил документы на выплату по случаю Дожития. Все сроки прошли, выплата не получена. На телефонные звонки также как у всех, ответственный спе…
17 июня, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
15.04.2021 я оформила Договор страхования "Максимум плюс" сроком на три года, поскольку сотрудник банка ВТБ пообещала хорошие проценты, хотя изначально я хотела оформить обычный вклад. Об этом своем поступке я очень жалею, поскольку 14.03.2022 я попы…
16 июня, 21:22
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования "Накопительный фонд" был заключен в 2018 году на 7 лет. В апреле 2022 подано заявление на расторжение в банке ВТБ (именно в нем и с ним изначально договор заключался). По условиям договора деньги должны вернуться по истечении 30 …
15 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
Аналогично многим отзывам меня ввели в заблуждение в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа Достояние. Договор был оформлен 25.05.2022 № 164 ******** 221722, начала отказываться в этот же день вечером письменно об…
13 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Закончился 30.03.2022 г. пятилетний договор страхования жизни по программе Максимум (мультивалютный). Написала заявление на возврат средств в отделении банка ВТБ 31.03.2022 г. , договор заключала в этом банке, отделение Первомайский.
До настоящег…
7 июня, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
29 марта 2019 г. в банке ВТБ муж оформил кредит и вместо страховки предложили открыть полис страхования жизни программа семейный капитал (сотрудник банка уверяла, что риски минимальные и с договора можно выйти с возвратом выкупной суммы без проблем) …
7 июня, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13.04.2022г сотрудник банка ВТБ обещая мне выгодный вклад в банке, убедила меня вложить большую часть вклада в СОГАЗ-ЖИЗНЬ по программе страхования жизни "Фиксированный доход".
На следующий день - 14.04.2022г я приняла решение расторгнуть договор…
7 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Подали документы на выплату как наследники по риску [censored] застрахованного. Пакет документов отправляли почтой в Москву, 28.03.2022 было получено уведомление, о том что письмо получено адресатом. Рассмотрение документов 30 рабочих дней. Спустя …
2 июня, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
04.04.2022 обратилась с заявлением о досрочном прекращении договора страхования по страховой программе "Максимум плюс" № 16************* от 15.06.2020. По сведениям, полученным в личном кабинете на сайте компании, увидела, что договор расторгнут 14.…
1 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В мае 2021г. я открыла вклад "На вершине" в Газпромбанке г.Лабытнанги ЯНАО, по условиям, так мне объяснила ведущий специалист банка Максимова Н.Ю. часть средств 25% я должна заключить договор с СОГАЗом (страхование жизни) на 5 лет, полис страхования…
31 мая, 18:48
Страхование жизни и здоровья
Срок действия моего договора по программе Индекс доверия, рассчитанной на 3 года, истек 14 апреля 2022. Договор предусматривал досрочную фиксацию инвестиционного дохода базового актива.
согаз по условиям программы фиксирует доход лишь через 5 рабо…
31 мая, 14:33
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
22.12.2020 года в Газпромбанке г.Ижевск маме благополучно навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" №***20. Чтобы получать ежегодные выплаты, договор заключили на 7 лет. Первый удар случился в марте 2022г., когда стало ясно, что …
30 мая, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Да,с Согазом похожая история всё как по сценарию ВТБ,расторжение,волокита не выплата и не дай бог суд.
Имел не осторожность заключить договор,по личным причинам его расторг ,зарегистрировали расторжение 5.04.2022,сегодня уже 28.05.2022.
Звоню т…
28 мая, 21:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 02.12.2020 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз. Заявление о расторжении догов…
26 мая, 01:22
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Занимаются откровенным мошенничеством. "Впарили" матери в 2020 году так называемую страховку индекс доверия. Когда "навязывали" естественно аккуратно обошли штрафные санкции за досрочное расторжение договора. "навязывали" в Почта банке. Через два год…
25 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
06.03 2017 хотели открыть вклад в ВТБ банке спросили какие выгодные вклады нас тут же перенаправили к менеджеру, которая активно начала проводить работу по вложению средств в ВТБ страховании жизни деньги внесли а договор вступил в силу 1 марта 201…
23 мая, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
03.03.2020 моему папе пенсионеру в банке ВТБ навязали договор добровольного страхования номер 1502230******20 страховая программа Накопительный фонд который его заставили оформить на меня С-ну ТВ. Надо было каждый год вносить по 100000 р в течении …
20 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В ли…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
14
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
4
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
empirereads
Детское чтение в приоритете: в РКС предложили отменить налог на книги для детей
14
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование