Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Пласт (Челябинская область)
28 августа, 06:09

Защита на любой случай

Оформляла полис защита на любой случай 007WS470*****96, который включал защиту дома, и травмы на всю семью. 29.07.2024 произошёл залив в частном доме из за вышедшего из строя водонагревателя. Отправила все документы в страховую через приложение сберстраховпние, очень удобно и быстро. Дольше ждала оценщика для оценки ущерба, но это не вина страховой. В итоге 20.08.2024 мне согласовали выплату в размере 83841 руб и в этот же день я её получила на карту!)) Ожидала намного меньшую выплату. Огромное спасибо за оперативность и поддержку!) Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    28.08.2024 08:28
    Здравствуйте! Мне жаль, что увас произошла такая ситуация, но рада, что мы оказались рядом! Спасибо вам за отзыв! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 12:01
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, являетесь ли вы сотрудником Сбербанк? 04.09.2024 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Автор отзыва
    29.08.2024 12:04
    Да, я сотрудник сбера
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Три года кряду оформляла договор страхования квартиры со Сберстрахованием. В июле 2021 года после длительного отъезда обнаружила небольшой залив в связи с бурей и сильными ливнями, прошедшими в начале лета. В страховом договоре было конкретно указано…
31 октября, 03:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Несколько лет был клиентом сбербанк страхование, но с таким наглым безобразием сталкиваюсь впервые. В июне месяце оформил страхования недвижимости по ипотеке, сначала мой полис аннулировали по причине ошибки в фамилии, я написал заявление, прождал 18…
23 октября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет я являюсь клиентом СберСтрахования, где страхую квартиру. При недавнем наступлении страхового случая (затопление) выяснилось, что приложение Сберосмотр для ios, через которое необходимо отправить документы, подтверждающие право на получение…
14 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не рекомендую страховать частный дом в ООО СК «Сбербанк страхование», так как  крыша не входит в страховку! Как такое возможно?! Разве бывают дома без крыши? Я страховала свой дом в  ООО СК «Сбербанк страхование» более 6 лет, за оформление страховок …
11 октября, 20:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я заключила договор ипотеки+Страхование жизни и имущества 16.10.2019г.В конце сентября 2021 мне приходит  сообщение с номера 900 с очередным автоплатежом о списании средств по страховке.  На следующий день указанная сумма списалась.  …
7 октября, 14:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Навязывают всегда страховку понимая, что при получении кредита люди идут на все потому, что нужны деньги! В доме замкнула  электропроводка! Все док.факты прилагаются,вскрывали панели на стенах, демонтировали натяжной потолок и мн.др.и Никакой помощи …
11 сентября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, у меня такая ситуация, наступил страховой случай, залив квартиры из за протечки кровли в следствии нарушения герметичности примыкания кровельного покрытия у вентиляционной шахты, составлен акт управляющей компании что вина их. А вот добл…
9 сентября, 19:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Сама понимаю, что сглупила, обратившись в эту компанию. Пользуются тем, что открыты всегда и для всех, а компетентности сотрудников на нуле. Сотрудник 6 августа при оформлении двух полисов ошибся в банке приобретателе (оставили Сбарбанк…
29 августа, 05:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Лет 5 назад каждый первый менеджер Сбербанка мне рассказывал историю про своего знакомого, который (ожидание): «пролил воду на ламинат, ламинат вспучился, на следующий день тому выплатили 50.000 руб, а ламинат высох и встал на место». Как было на …
21 августа, 21:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году сделал страхование недвижимости, адрес содержал ошибку, продали полис, сотрудник зная что мне не произойдет выплата в случае наступление страхового случая принял полис, в этом году при попытке продления мне сказали что адрес не совпада…
2 августа, 14:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Срочно! Не страхуйте свое имущество в Сберстрахование! Один обман. Выплатили меньше 50% от страховой суммы. При этом дом и баня сгорели ПОЛНОСТЬЮ! У меня 2 маленьких детей! Подаём в суд.  Все документы отправлены, они своего инспектора присылали. …
30 июля, 20:48
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В результате удара молнии сгорела система домофона в частном доме. Для того что бы рассмотреть заявление страховая требует предоставить справки которые стоят солидных денег. Таким образом, по моему мнению, пытается уйти от выплат т.к. стоимость сп…
23 июля, 16:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.05.21 обратилась по страховому случаю "Противоправные действия  третьих лиц"  в рамках "ПОЛИСА СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА И ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПЕРЕД ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ". Мною были предоставлены все…
23 июля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня страховую продукт от сбербанка "защита дома". Произошёл залив квартиры, пострадали стены и потолки на кухне и в туалете, ещё пара навесных шкафов. Мне насчитали и выплатили страховую премию 19900,я обратилась с просьбой предоставить мне смету,…
29 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10.10. Страховщик имеет право, но не обязан произвести страховую выплату в размере до 100 000 (Сто тысяч) рублей без представления документов из компетентных органов, в случае если иные предоставленные Страхователем (Выгодоприобретателем) документы п…
24 июня, 19:23
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил участок с домом по ипотеке. Естественно оформил страховку дома, так как это было обязательное условие чтоб был пониженный процент. 27 мая, случилось наводнение, паводок. Зарегистрировался в "сберосмотр", заполнил все что нужно, фото сделал, соб…
9 июня, 11:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07.2020 оформила ипотеку вместе со страхованием жизни и имущества.  20.07.2020 обнаружила, что в полисе указаны данные недействительного (недействующего) паспорта. Позвонила в Сбербанк, пригласили в отделение, заполнила заявление на исправление…
24 мая, 22:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года был оформлен полис "Защита Дома" в Сбербанк Страхование. В январе 2020г произошла протечка (излив из канализации этажом выше). Выплачена сумма ущерба 25000р. В мае 2020 был оформлен новый полис на год и 02.12.2020 происходит страх…
21 мая, 21:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я искренне надеюсь, что относиться к клиенту, как к не человеку однажды перестанут даже в Сбере. Ситуация: Закрывал ипотеку в отделении, задал вопрос про то, как вернуть средства за неиспользованный период по страховке жизни и здоровья, сотрудниц…
28 апреля, 10:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12.04.2021 супруг в отделении Сбербанка оформил страхование недвижимости. Документ заполнял сотрудник банка. Через пару дней пришло смс о том, что страховка не принята из-за неверно указанного адреса. 17.04 повторно пошёл в банк, подписал кучу бумаг …
22 апреля, 00:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Подано заявление через приложение сбер осмотр, прошло 15 рабочих дней, как указано в приложении, после звонка по номеру 900, было озвучено приняли обращение ждите ещё месяц ответа, это нормально, как заплатить надо сберу, так выполни строго в срок, к…
14 апреля, 22:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку в прошлом году , страховку оформили в Сберстраховании . Весной случился залив с крыши , повредилась внутренняя отделка . По договору страхования , внутренняя отделка была застрахована, так что страховку выплатили. За месяц до окончания …
13 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Внимание ! Абсолютно некомпетентные сотрудники и организация ! У меня ипотека в Сбербанке , для упрощения процедуры страхования (я думал для упрощения ) позвонил в кол центр и сказал сделайте мне полис страхования на дом. 23 декабря денежки со сч…
3 апреля, 20:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ипотека и обязательное страхование. Со сбербанком давно, так как зарплатники с мужем. Брали много раз кредиты. Всё исправно платили. Потом взяли первую ипотеку. Тоже исправно выплатили. Всегда верила, что Сбер можно доверять на все 200%,но ошиблась. …
26 марта, 10:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 13.03.2021 оформил договор страхования недвижимости через свой Личный кабинет ДК. Все оплатил. На почту пришло сообщение со вложенным договором страхования недвижимости в формате PDF. В договоре страхования недвижимости (Фор…
24 марта, 01:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть