Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Анасасия, Москва
28 августа, 08:12

Югория странная

Добрый день! заключили договор с Югорией по страхованию жизни и имущества для ипотеки несколько лет назад. Когда подошло время очередной оплаты по договору выясняется, что без объяснения причин этот договор должен быть расторгнут. Честно -бардак! Страховой агент ничего толком тоже сказать не может. Звоню в страховую тоже внятно не говорят ничего. Ожидайте звонка и пропали. Ужас. Договор составлен до 2046 года и какие основания для расторжения? непонятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 28.08.2024 08:25
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Анасасия
    Автор отзыва
    28.08.2024 08:35
    добавление информации. в банке ВТБ мне сказали,что все нормально,но теперь непонятно как платить. просто вакуум информативности. никто толком ничего сказать не может  Югория молчит. Страховой агент мне сказала, что в новой программе ВТБ якобы не принимает договор по непонятным причинам. Хотя я уже несколько лет плачу страховку и все в порядке всегда было.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 13:26
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    10.09.2024 15:03
    Уважаемый user-318819202793! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По сообщению от наших коллег, Ваш вопрос был решен. Вы успешно оплатили и продлили полис страхования. Мы будем благодарны Вам, если Вы повысите оценку или поставите к данному отзыву пометку «Проблема решена». Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба клиентского сервиса АО «Группа страховых компаний «Югория»
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2024 17:38
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась В Югорию для страхования квартиры. Удивлена была, как все оперативно и доброжелательно. Удивила так же стоимость, приемлема более чем! Спасибо за такие качественные продукты))) теперь на очереди КАСКО) Очень понравилась ещё работа агента, …
3 апреля, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо отзывчивым девчонкам за их работу ❤️ В любой день недели в любое время могу обратиться, всегда быстро. Спасибо вам.  особенно хочу выделить Ольгу, спасибо тебе за супер быструю работу, всегда все четко. В общем молодец. Спасибо тебе и всем…
3 апреля, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопило квартиру! Живу на последнем этаже, всегда опасалась что может протечь кровля и в прошлом году решила застраховать квартиру, оформила страховку в компании Югория в городе Волжск, номер страховки 08/47-***. 11 февраля 2022 г.  в прихожей с пот…
16 марта, 10:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.02.2021 застраховала свою квартиру в Югории . 09/21-ЛРК/08/47-5526113 Одно из условий: Гражданская ответственность 200 000 р. 01.06.ю2021 произошел страховой случай, залила соседку-ущерб 10 тысяч. И живу спокойно. Я же застрахована. Соседка застра…
21 февраля, 20:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал своё имущество – дом – в АО "ГСК"Югория" (Горно-Алтайский филиал) в 2020 и 2021 годах. В конце 2021 года возник страховой случай – пожар, в результате которого жилой дом был почти полностью уничтожен. Что не сгорело, было повреждено водой и…
27 января, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.10.2021 Произошёл страховой случай, а именно прорыв трубы горячего водоснабжения, 26.10.2021 в СК Югория были поданы все документы (заявление, акт о затоплении, документы на квартиру, чеки) на возмещение понесённых затрат. По настоящее время дене…
29 ноября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день.Хотела бы выразить благодарность отделу продаж.Страхую квартиру в Югории второй год.Всегда заранее напоминают о продлении полиса.Очень актуально для меня.Специалисты всегда вежливые.Нет очередей.Так же страхую автомобиль в данной компании…
29 ноября, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застрахован квартиру в городе Казани по адресу Чуйкова 2д, произошёл залив, очень растерялся, позвонил на горячую линию и меня сориентировали, приехал в компанию и подал заявление на выплату, выплатили в срок и без лишних проволочек, выплаченных дене…
20 октября, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуем квартиру в Югории постоянно, затопил сосед, позвонили в офис, специалист сказала какие документы нужны, чтобы обратиться. Все оформили и получили выплату, насчитали хорошо, на ремонт хватит. Спасибо специалисту Екатерине с Таганской 77! Кста…
6 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поблагодарить страхового агента К-ву Ольгу В. за отличную работу в части любого страхования компании Югория. Неоднократно обращалась по страховкам недвижимости, жизни, ОСАГО, всегда все оперативно, без ошибок и без лишних документов…
6 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников Группы страховых компаний «Югория»,в частности Анну И. К-ву, за отзывчивость и содействие в получении страхового возмещения. Я страховала имущество, когда произошел страховой случай, после предоставления не…
9 сентября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал имущество в компании Югория Случилась беда, сгорел дом . Обратился в компанию за страховой выплатой. Вопрос решили быстро, отнеслись с пониманием, ущерб компенсировали в полном объеме. Действовали оперативно и профессионально. Выражаю свою …
20 июля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2020 году застраховал свои частный жилой дом в компании "Югория". Подбирал компанию на специальных ресурсах, из множества предложений, звонки с горячей линии Югории были самыми настойчивыми, а условия самые привлекательные. В марте 2021 года пр…
30 июня, 22:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В "Югории" большое разнообразие видов страхования, сама застраховала и дачу и квартиру, в последнее посещение внуков, и все так прошло на высоком уровне и в то же время душевно, что захотелось выразить благодарность сотрудникам филиала компании "Югор…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличный сервис в Югорском филиале Югории, заинтересовало страхование квартиры от потопов и если я соседей затоплю. Менеджер Д. предложила несколько вариантов, помогла определиться с программой, дистанционно оформила, удобно оплатил через сайт. Спаси…
23 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарим за оперативное оформление полиса страхования нашей квартиры. У наших соседей случилась беда - за считанные минуты сгорел дом.  На следующий день мы обратились в офис Югории. И в этот же день к нам приехала агент. Отфотографировала и офо…
17 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении кредита страховая компания застраховала не существующее имущество, дом которого нигде по документам и картам нет, т.е. "воздух".  При указании ошибки тянут время с возвратом денег.  Заявление отправлено в феврале, тишина.  Нужно наверн…
11 марта, 14:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Югория по Дтп, очень всем доволен, хорошие отзывчивые сотрудники ,быстрое оформление документов и быстрое решение по данному дтп, незамедлительная выплата денежных средств, и предоставление хороших ремонтных мастерских.…
28 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня в пункте страхования приобрела полис  "ЛЕГКОЕ РЕШЕНИЕ". Онлайн не стала оформлять,т.к. почитала в инете- полис  или прочие документы могут  не прийти своевременно на почту. Лучше бы оформила онлайн. В пункте обслуживания  попросили паспор…
26 февраля, 18:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
На парковке повредили заднюю дверь машины. Обратился в ЮГОРИЮ по КАСКО. Обращение было по двери и за одно по треснутому лобовому стеклу. Оформили всё быстро и через пару дали направление на ремонт. Понравилось то, что направление было к официальному …
25 февраля, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуем не первый год имущество, а так же машину. При оформлении договора каждый год получаем скидку. Очень ответственные, дружелюбные агенты, которые заранее оповестили об окончании срока договора, предупреждают, что надо пройти ТО. Оформили в коро…
25 января, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро, качественно, профессионально? Много лет являюсь постоянным клиентом, устраивает качество обслуживания, получал возмещение по страховому случаю, доброжелательные сотрудники помогающие разобраться в различных ситуациях,  удобное смс напомин…
9 декабря, 05:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был заключен договор страхования  Загородного дома № ДУ1/08-089888-96/19 от 13.11.2019 г. Договор включает в себя страховой риск на случай противоправных действий третьих лиц, а так же в договоре прописано, что дом сдается в аре…
3 декабря, 15:16
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит со страховкой от Югории 10 ноября. 11 ноября написал заявление на расторжение договора в период охлаждения! Позвонил в понедельник 23 ноября! Сказали что мы ничего не знаем и у нас нет информации (составили заявку на которую никто …
26 ноября, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Классная компания! Отличнейшие менеджеры(особенно Н.)! Отличнейшие продукты страхования! Рекомендую всем! Доволен всем! Впредь буду пользоваться только услугами этой компании!!! Ещё раз рекомендую на все 5!
30 октября, 11:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть