Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование здоровья
Дарья, Кемерово (Кемеровская область)
31 августа, 11:49
Выплата по страховому случаю
Здравствуйте.
13.12.2023 года. Мой папа Евгений А заболел находился на больничном почти 7 месяцев. Больничный лист более 32 дня. После закрытия больничного листа подали документы для получения страхового случая. Но вечно,что-то не нравится сотрудникам, шлют письма на почту, они не доходят по адресу,папа инвалид ходить ему трудно, разговаривать тоже сложно, кое как сходили в банк написали на какое-то заявление по страховке.
Страховой компании не подходят выписки из больницы, типо они оформлены не так. Я не понимаю как они должны быть оформлены.Копия выписки из стационара прошита с указанием диагноза и все лечение, анилизы расписано.
Больничные листы все тоже предоставлены. Сейчас просят выписку по временной нетрудоспособности с первого дня нетрудоспособности. ( что это за справка?)точной информации нет. То есть больничные листы не подтверждают ,что он был на больничном, выписки из карт тоже.
Интересно как инвалид, который плохо говорит , ходит ,должен по 100-500 раз брать одно и тоже! ( а если нет у него родных) - это просто какое-то издевательство над людьми! Когда страховку оплачивал то сразу в 2 минуты все прошло как нужно, а как страховой случай то все идите со своими проблемами!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни31.08.2024 12:16Здравствуйте! Я все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни10.09.2024 13:00Добрый день! Мне искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Выплату перечислили 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер- ДарьяАвтор отзыва12.09.2024 06:20Здравствуйте. Спасибо, Вам. Действительно все перечислили. Вот как только сюда написала,сразу некоторое документы стали не нужны. Благодарю, Мария Александровна за разбор нашего случая.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Наступает страховой случай, страховая ни да ни нет не говорит. Затягивают время очень надолго. Прекрасно понимают что некоторые документы не реально получить.Прежде чем брать данную услугу в этом банке нужно много раз подумать! Оценка 1 за безолаберн…
28 ноября, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Произошел страховой случай, больничный с 32 дня. В личном кабинете объявлена страховая премия на полную сумму страховки, по факту не более 2000 рублей за каждый день больничного. Уже ложь. При обращении в страховую компанию по страховому…
26 ноября, 10:48
Отзыв проверен
2 услуги
Это просто издевательство какое-то, а не страховая компания! Брала кредит, который уже выплатила досрочно. К кредиту была навязана страховка, которая действует по настоящее время. Случайно в приложении увидела, что у меня оказывается произошёл страх…
24 ноября, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня три договора страхования, два кредита потребительских где навязали страховку, типа без неё откажут в получения кредита, и один договор добровольный кредитной карты ., страхование жизни и здоровья, длительный больничный., получилось так, что я …
17 ноября, 00:46
Страхование здоровья
Проблема решена
Находилась на больничном с 22.06.2022г по 17.10.2022г. Позвонила в банк, прислали пакет документов, собрала, отправила и теперь постоянно просят ещё и ещё. Сегодня опять прислали, что нужны еще документы. Жду звонка и просто не представляю, что ещё м…
15 ноября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Мой муж подавал документы на выплату по страховому случаю уже 4 раза! Во-первых нужно сразу сообщать о том, какие конкретно документы должны быть предоставлены и каким образом должны быть оформлены. Каждый запрос документов пополнялся но…
9 ноября, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте.
У меня было 2 потреб. кредита (погашены досрочно, страховки по ним действуют до февраля и июля 2023 года). 28.10.2022, в отделении сбербанка я подала заявление по двум страховкам по страховому случаю (больничный с 32 дня). Позже мне п…
7 ноября, 21:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Выплатили как по больничному начиная с 32 дня, а должны были по наступление инвалидности 2 группы. Звонить в страховую компанию в кол центр нет смысла, вечно ничего не знают, или же путаются в показаниях. Позвонила попросила официальный ответ на те в…
6 ноября, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
У отца произошёл страховой случай, в августе подали документы, прислали список документов которые надо доотправить, в том числе и выписку с больницы...отправили. Потом опять попросили выписку с больницы...отправили. Теперь опять просят выписку с боль…
2 ноября, 21:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Когда я брала в банке потребительский кредит, со мной заключили Договор страхование жизни по которому я вносила страховые платежи, и когда я оформляла кредитную карту со мной также заключили Договор страхования по которому я тоже вносила страховые пл…
31 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый вечер. Я оформлял кредит наличными в Сбербанк Онлайн в декабре 2021 года. При оформлении кредита, мной была выбрана услуга страхования здоровья. В феврале 2022 года я успешно лег на больничный, который продлился в итоге 23 дня и решил заявить …
28 октября, 01:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляла страховку при кредите и в дальнейшем при рефинансировании. Каждый раз мне застраховали жизнь, видимо что бы я 2 раза не умерла. Но это ладно…
Оба кредита удалось погасить досрочно, один за пол года до конца платежей, второй за 3,5 года до …
25 октября, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В июне 2022 года скончался мой родственник, имеющий кредит в ПАО Сбербанк. При обращении в Банк установлено, что при оформлении кредита, родственник стал участником Программы страхования "защита здоровья заемщика". В связи с чем 20.07.2022 я обратил…
20 октября, 05:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день.
Помогите разобраться. У меня есть страховка о защите при потребительском кредите. Договор заключен в 2018г. В 2020 году случился случай, соответствующий одному из пунктов страхования (больничный >32 дней). Я был на больничном с 19.06…
18 октября, 21:32
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, уже 7 раз нам звонят из банка и требуют одни и те же документы которые были представлены банку. Сотрудники сами не могут объяснить почему именно документы не подходят. Сначала то печать им было не видно, то подпись не та, причины все п…
13 октября, 16:54
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
22.09.2020 при получении нового "пластика" по кредитной карте 4276 01*****8450 я была введена в заблуждение сотрудником банка по поводу обязательности участия в страховании жизни и здоровья с риском диагностирования особо опасного заболевания для вла…
12 октября, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
У меня хр. холецистит с 2015, и так получилось что сильно болел бок и мне пришлось обратиться к врачу, который меня направил в больницу к хирургу на консультацию, а тот в свою очередь решил провести оперативное лечение по поводу удаления желчного пуз…
10 октября, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, я бы хотела задать вопрос. 24.01.2022 года, диагностировали новообразование левой почки. 28.02.2022 поступил в больницу. 02.03.2022 прошло оперативное лечение, удалили левую почку. Подписал Заявление на подключение к программе страховани…
8 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
26.08.2022г. были поданы документы по страховому случаю. Больничный лист более 32 дней. По условиям договора на страхования клиент собирает пакет документов по списку предоставленному страховой компанией. Документы были поданы. Оформлены и заверены н…
7 октября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
За время сотрудничества со Сбером много раз оформляла кредит и всегда оплачивала страховку (никогда не сталкивалась с выплатами по какому либо случаю). Наступил страховой случай (я бы все отдала, чтобы он не наступал...но увы..). На больничном была б…
7 октября, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страхование потреб кредита. Заявлял по 2м больничным листам, по тяжелому ковиду в Январе-Феврале 22г. Так же болел в Ноябре 21г., но в страховую по этому БЛ не заявлял и не собирался, т.к. номер БЛ для запроса у работодателя утерян. Копии документов …
7 октября, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
В сентябре 2021 года навязали страховку при получении кредита. В октябре 2021 года делала тотальное эндопротезирование ЛЕВОГО тазобедренного сустава (диагноз коксартроз), страховой случай не оформляла. В январе 2022 года был диагностирован коксартроз…
5 октября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
По потребительскому кредиту в страховке есть случай- больничный с 32 дня. 24.08.2022 г. мне была проведена операция по удалению межпозвоночной грыжи с частичным удалением отростков позвонков. Отказ по выплате поскольку по коду, указанном в больничном…
5 октября, 14:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ранее была проблема. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10716647/
Вкратце, подавала документы по выплате страховке по кредиту, сотрудник Сбербанка наставил печатей банка на документах тем самым испортили их. И сбер страхование ж…
5 октября, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
В мае у мамы был поставлен диагноз базидиомицетов, была сделана операция по удалению. Сейчас состояние ремиссии, наблюдение у онколога.
В страховую компанию были поданы документы. Неоднократно по запросу страховой компании запрашивали справки с б…
5 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
empirereads
Будущее книг за тинейджерами – издателям пора помолодеть?
11
Диалог
Горячей воды нет, а бонусы есть!
25
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
18
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование