Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Артем, Краснодар (Краснодарский край)
1 сентября, 17:35

Я уведу все продукты из Сбера, если не решат мой вопрос

20.07.2023 мой дом разрушил сильный ветер! Все справки, документы, подтверждающие данный факт-есть! Ипотека была застрахована в сбере на сумму 5 млн 33 тысячи рублей. 1.5 месяца мой вопрос не решался, хотя я обошла 7 кругов ада! Тянули решение, как могли, а от решения, я чуть не поседела! Мной произведена независимая оценка ущерба, которая черным по белому написала, что дом под снос! И выставила сумму демонтожа и возведение нового дома в 5 млн 999 тысяч руб Сбер решили выплатить 242 тысячи рублей. Моему возмущегию нет предела! Я продолжаю платить ипетеку по 29 тыщ. руб/мес, у меня нет дома, мне приходится снимать квартиру! Я даже не могу новую ипотеку взять,чтобы отстроить дом заново! Все документы сберу направлены с расчетами независимой экспертизы! Если мой вопрос не будет решен, я подам на вас, господа в суд, любой суд будет на моей стороне, а вы получите иск и большой минус, т.к по закону, вы сейчас занимаетесь незаконным обогащением! У вас вообще нет ничего святого?!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Артем
    Автор отзыва
    01.09.2024 17:37
    20.07.2024 года дом разрушило,а куплен 31.10.2023 года
  • СберСтрахование
    01.09.2024 18:50
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "101339 banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    01.09.2024 21:07
    Письмо получила. Проверяю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2024 18:53
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    14.09.2024 12:45
    Здравствуйте! Все проверила. У нас нет оснований для проведения доплаты. Событие по вашему заявлению признано страховым случаем. Стоимость ущерба определена на основании заключения эксперта независимой организации. Отмечу, что предоставленное вами Заключение эксперта, было дополнительно направлено в независимую экспертизу на рецензию. По результатам анализа оснований для доплаты нет. Подробный ответ по ситуации вы можете получить в офисе с паспортом и номером обращения: 240901-7001-313023. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Артем
    Автор отзыва
    14.09.2024 12:51
    Очень хорошо,тогда я подаю иск в суд, вы прямо нарушаете мои права!досудебное вами получено
  • Администратор Народного рейтинга
    05.10.2024 16:22
    В соответствии с п. 3.7.5 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без оценки.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис на ипотечное страхование имущества, 011WS9******63, который должен покрывать по хорошему несущие конструкции здания в случае разрушения, но при этом этот полис не учитывает текущее положение дел в стране, отсутствуют такие страховые сл…
6 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Была застрахована квартира через сервис "Сберстраховании". Очень удобно, что можно оформить все онлайн, не приходя в офис, стоя в очереди. Квартира была застрахована по очень привлекательной цене, по сравнению с другими страховыми компаниями.…
6 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году очень порадовала цена страхования . предложение у Сбера было самое выгодное чего не было раньше ,оформил через приложение самостоятельно все удобно и понятно. Предложение получил в приложении Сбера, сначала не поверил предложенной ск…
6 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас в городе был сильный ураган, балконные створки окон улетели с 5 этажа разбились по кусочкам, я заявила об этом в СБЕРСТРАхование и мне выплатили страховку, очень довольна, окна тут же востановила, все быстро и просто, в онлайн режиме. Дата обра…
6 июня, 03:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была страховка нкдвижимости в конце апреля для ипотеки. Сберстрахование дали лучшее предложение на рынке.Так же были вопросы по полису-на горячей линии оперативно проконсультировали,внимательно вникнув в суть вопроса. В других страховой цен…
6 июня, 02:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я 05.02.24 На сайте сбер страхования оформляла полис страхования недвижимости по ипотеке. Продлеваю каждый год. Это очень удобно. Полис никуда носить не нужно. Сам прогружается в программу. Когда он заканчивается приходит уведомление, что надо продли…
5 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год страхую свою ипотечную квартиру в СК СберСтрахование. В декабре 2024 г. в очередной раз пролонгировала договор. Очень удобный сервис через приложение "Сбербанк онлайн" оформление заняло не больше пяти минут. После оплаты пришло …
5 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ипотечного страхования 04.06. Я очень довольна услугами ипотечного страхования. Благодаря этому виду страхования я почувствовала себя гораздо увереннее при оформлении ипотеки. Сберстрахование обеспечивает надежную защиту в случае не…
5 июня, 13:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю полис страхования на ипотеку в сберстраховании, в этом году очень порадовала цена полиса на страхование квартиры, составил всего 1000 руб (при остатке долга 850 тыс руб). Полис оформила менее чем за 5 минут, после оформления автом…
5 июня, 12:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.05.2025 оформили полис страхования недвижимости через мобильное приложение сбербанка . Обслуживание максимально удобное. Цена на услугу одна из лучших на рынке. Впечатления от использования приложения сбер страхования только положительные. …
5 июня, 04:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховал каско, при наступлении страхового случая, сделал в приложении заявку на ремонт, очень оперативно ответили, скинули список СТО на которые можно будет отвезти машину по ремонту, очень долго не мог приехать на СТО, по семейным обстоятельствам,…
4 июня, 14:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращение с благодарностью от 04.06.2025 г. , Первомайский, через сайт.Страхую недвижимость уже несколько лет только в Сбере. Последний полис был оформлен в июле 2024 года, он же действующий. Если возникают вопросы, то консультанты всегда помогут. Вс…
4 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все очень понравилось. быстрое оформление. хорошие условия, недорого. спасибо большое сотрудникам банка, что каждый год заблаговременно напоминают о страховке. все делаю через приложении, что очень удобно. Без всяких посещений офиса пока страхо…
4 июня, 09:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Скачал приложение сберстрахование в 2025 году, застраховал ипотеку на квартиру, всё быстро, понятно и удобно. И ценовая категория ниже чем у других конкурентов. Место обращение через приложение, каждый сможет всё тут сделать Обслуживание на высоте. В…
4 июня, 08:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компанию обращалась во время оформления ипотечного кредита: нужно было застраховать жилье, ремонт и здоровье. Очень удобно оказалось оформить все через мобильное приложение, без визитов в офис и трат времени. В итоге 14.07.2022 застраховали недви…
3 июня, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 г. пользуюсь услугами Сбера по страхованию.Ежегодно оформляб полис.Уже оформляла страховой случай,но он не вошёл в страховку.В стаоаховке были указаны только гесущие кострукции,а у меня случился залил и требовался ремонт и покупка мебели.Обращ…
3 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо СК "СберСтрахование" за приятную скидку при оформлении полиса "Страхование жизни и здоровья". Рекомендую, очень легко и быстро оформил через приложение Сбера в мае 2025. Все понятно, доступно, просто и удобно. Планирую такж…
3 июня, 10:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страховку для ипотеки, в приложении банка Сбербанк Онлайн. Все супер! Быстро,удобно. Спасибо Канал оформления очень удобный, все само подтянулось, я только проверила и подтвердила. Экономия времени колоссальная, это очень важно в наше вр…
3 июня, 09:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
В пятницу ночью затопил сосед. Подал заявку в субботу через приложение, в воскресенье подгрузил акт о залитии. В понедельник подписал электронной подписью, подгрузил акт выполненных работ по просушке потолков, в четверг получил деньги. Хорошо что реш…
3 июня, 07:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
По ипотечному страхованию недвижимости полис от 24 марта 2025 года застрахован частный дом в Пензенской области. 5 мая 2025 года были сильные порывы ветра ( 18 м/с), в результате чего была повреждена крыша дома ( один лист ондулина частично ото…
2 июня, 21:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию когда брали ипотеку, общались с сотрудником лично она помогла застраховать,показала всё понятно и доступно,рассказала что на следующий год ходить в банк не нужно а сделать всё дома через приложение в телефоне. на следу…
2 июня, 17:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить страхование ипотеки, сталкиваюсь с этим впервые, была куча вопросов как продлить, как выбрать страховую, как это все работает, как подтянуть полис к ипотеке, чтоб банк сохранил текущий процент и т.д. Спасибо Сбер Страхованию, мен…
1 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Сервис сберстрахования ипотеки быстр и надежен. Обратился в мае 2024 в приложении. Консультант ответил быстро и профессионально. Делается всё в нескольких кликов. Не нужно вводить никакой информации. Пролонгация автоматически. Выгода по…
1 июня, 08:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В этом году страховала в Сбербанк онлайн 19.05.25г. Раньше ходила лично, попробовала на сайте Сбербанка. Все очень быстро, программа сама расчитала, можно выбрать на какую сумму страховать или на сумму остатка по иппотеке. Оплатила в один клик, легко…
1 июня, 08:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата: 08.11.2024 г. Тюмень Выбирая страховую компанию, страховая была одна из дешевой по сегменту. Особый плюс в том, что страховая от банка которым я пользуюсь.однозначно рекомендую компанию. Сотрудник сам связался со мной по телефону и предложил…
1 июня, 08:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть