Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ирина, Брянск (Брянская область)
6 сентября, 09:40

Страховое событие OSG-24-221299

Произошло ДТП, буквально на "ровном месте"...  8 часов ожиданий и разбирательств, устали все. Наконец документ от ГИБДД на руках! Приехав домой под ночь, сил уже не было совсем, но сделав последний рывок, я всё-таки заявила через личный кабинет Т-Банка о страховом случае и прикрепила все фото необходимых документов, фото ДТП и повреждений автомобиля. Мне пришло оповещение о регистрации случая и подсчёте суммы компенсации....  На утро со мной связалась персональный менеджер Т-Страхования Галина Р-на. Она представилась, чётко и понятно всё объяснила, задала несколько вопросов, оставила координаты для связи и, в случае необходимости, связываться с ней по возникшим вопросам. Тут же, в личном кабинете приложения, я увидела сумму компенсации за повреждения автомобиля. Я дала согласие, подписала электронно документы, и менее чем через час вся сумма была уже на карте банка в моём распоряжении.  После мне пришло ещё одно оповещение, что будет встреча с сотрудником Т-Банка, и я должна буду предъявить и передать ему оригиналы документов по ДТП. Подъехал Станислав в оговоренное заранее время, мы заполнили документы, я подписала оригиналы, вложили в конверт и закрыли вопрос!  Ни это ли сказка - не выходя из дома, менее чем за сутки полностью оформить страховой случай по ДТП и получить денежную выплату!!! Легче и проще уже не бывает!!! "Рекомендасьëн"!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.09.2024 10:08
    Здравствуйте! Благодарим вас за подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что, несмотря на непростой день и долгие разбирательства, оформление страхового случая оказалось для вас удобным и быстрым. Особенно приятно, что наша команда, включая Галину и Станислава, смогла оперативно помочь вам решить все вопросы без лишних сложностей. Довольный клиент — это то, к чему мы стремимся. И здорово, что нам удалось сделать получение выплаты таким простым и комфортным. Обращайтесь, если потребуется помощь — мы всегда на связи! Спасибо за доверие и ваши тёплые слова! И, конечно, "рекомендасьëн" принят с удовольствием! 😊
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2024 10:56
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Значит сисуация следующая. ДТП произошло у меня 30.09.2025 зарегистрировав события на горячей линии на сл день, спустя три дня мне назначают менеджера , менеджер мне говорит что отправить ,все документы фотографии я отправляю менеджеру на почту , по…
29 октября, 19:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.10.25 в Старом Осколе произошел страховой случай: моей Шевроле авео , стоявшей на обочине дороги, причинил вред водитель парковавший свою машину. Сотрудницы Т-Банка: менеджер Т-Страхования Виктория и представитель проводившей встречу Наталья грам…
29 октября, 18:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу страхового случая. ДТП на парковке. Сотрудник Анастасия В. в кратчайшие сроки решила вопрос. Обратилась в страховую службу 29.11 и в этот же день вопрос был решен. Диалог строился очень вежливым, Анастасия В. попросила выслать вс…
29 октября, 14:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мою машину задели на парковке дома, когда выезжали. Из-за мороза бампер вдребезги, договорились с виновником составить европротокол. Бумажный протокол составили, отправила данные в Т-Страхование и буквально через несколько часов мне уже оценили сумму…
28 октября, 09:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по-страховому случаю ОСАГО, номер страхового события OSG-25-1204521. Специалист Галина Р. прислал фотографии в приложение, документы и через час прислали возможную выплату, она была уж очень маленькая. Отправил на перерасмотрение. Спустя н…
27 октября, 19:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз решил застраховать авто через Т-Страхование. Случилось небольшое ДТП 14 октября этого года. На следующий же день заявил о страховом случае, в течении часа перезвонили, все уточнили, рассказали, как будет происходить выплата и что вообще на…
27 октября, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.10.25. Обращение через приложение банка. По вопросу страховой выплата, в связи с ДТП Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Екатерине Ш. За оперативность в решение вопроса по страховой выплате, в связи с ДТП. Екатерина всегда была на связи…
27 октября, 16:47
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень оперативно, подробно, понятно и удобно
26 октября, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП не по моей вине. Выпивший дед, 78 лет, въехал в автобус и свалил в закат. Хорошо водитель запомнил номер. Пока разбирались с ГИБДД, стемнело, и фото повреждений получилось не очень. Из-за этого страховая вначале насчитала маловато для р…
25 октября, 15:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 октября 2025 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Обращение было зафиксировано, однако до настоящего момента (25 октября 2025 года) никаких действий со стороны страховой компании не пре…
25 октября, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата дтп 24.10.2025 ДТП машина сдавала назад и врезалась в мою машину, произошло в г. Ставрополь. Анастасия В. OSG-25-1196512. Все быстро сделали, уже на следующий день зачислили выплату. Обслуживание понравилось.Оформил выплату через приложени…
25 октября, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.10.2025 произошло ДТП , после этого я обратился через приложение к сотрудникам страховой . Светлана была персональным менеджером по урегулированию, на все мои вопросы отвечала оперативно, была всегда на связи ( разумеется в рабочее время ) . Оценк…
25 октября, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки за грибами в лес застрял. Выезжая повредил дверь, крыло и крепление фары. Смартфон с собой не взял. Фото на месте сделать не мог и вызвать помощь тоже. После возвращения домой, обратился в страховую компанию через приложение Т-ба…
25 октября, 11:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень доволен работой компании. Позвонил по поводу аварии, со мной связалась менеджер Анастасия В. Все объяснили, рассказали, все понятно и быстро 👌 я был приятно удивлен. Буквально в течение пару часов получил выплату по моему делу OSG-5-1193051 …
25 октября, 10:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже второй год полис ОСАГО в Т-страховании. На парковке мужик притер бампер, жена была вписана в полис, вышла и оформила все элетктроно через госуслуги авто за 20 минут по европротоколу. В страховой сразу назначили нам персонального менеджера Тамару,…
24 октября, 20:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасные менеджеры. Ужасный контактный центр. Попал в аварию. Все оформили. Дали менеджера, связались, отправили все фото, предоставили сумму(она не устроила, т.к нашлись еще повреждения). После этого менеджер Владислав перестал просто выходить на с…
24 октября, 19:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела страховку у Т-Банка пару месяцев назад, страховка очень привлекательна, оформляется по выгодной цене и не выходя из дома. Одним утром мою машину на парковке дома задели при выезде, из-за холода бампер просто развалился, оформили с виновнико…
24 октября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После страхового случая Выплата по страховой случаю прошла успешно. Запрашивал пересмотр суммы, немного увеличили. Сроки соблюдены помогал менеджер Валерия. Сумма выплаты устроила. Все прошло удалённо без поездки в офис. Общие впечатления положи…
24 октября, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай: OSG-25-942389 от 24.09.2025. Страховое событие произошло в городе Ярославль. Был оформлен европротокол через госуслуги, с последующей передачей персональному менеджеру Светлане. На все вопросы быстро получал ответ от Светланы и…
24 октября, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 05***20, помогал страховой менеджер Максим П-ин, номер страхового события OSG-25-1188695 попал в ДТП 23.10.2025 в 08.30, притерлись с таксистом, вина не моя, оформили европротокол, в 12 часов этого же дня страховая выплата была уже в личном каб…
23 октября, 17:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 июня 2025 года попала в небольшую аварию, был поврежден задний бампер. Вызвали аварийного комиссара, который заполнил документ о ДТП. В дальнейшем обратились к страховой компании "Т-страхование", с нами связался сотрудник Галина Р., номер страхово…
23 октября, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая ОСАГО от 03.10.25. Персональный менеджер Светлана, связалась со мной на следующий день, все подробно обьяснила, всегда была на связи, все оперативно посчитали, выплату произвели. Все онлайн, не надо не куда езди…
22 октября, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю. Прошло почти 1,5 месяца ничего не решили. Сначало назначили персонального менеджера по урегулированию из Т-Страхования Карина Ч. Она отправила мне направление на ремонт. Я прошла осмотр в СТО. Но вот уже месяц не могу…
22 октября, 18:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была авария несколько недель назад, в тот же вечер через приложение отправил все необходимые документы, в тот же вечер посчитали сумму которую обязались выплатить, с которой я согласился и подписал электронно. назначили встречу через несколько дней с…
22 октября, 13:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 12.10.2025. Машина разбита почти полностью. Обратились в страховую на следующий день. Решение приняли очень быстро, выплатили максимально возможную сумму по правилам страхования осаго через два дня. Менеджер София К., которая сопровождал…
22 октября, 10:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть