Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
9 сентября, 12:40

Страхование недвижимости

Добрый день! Так случилось, что порвался шланг с горячей водой на кухне и затопило все полы и двух соседей снизу. Тк квартира в ипотеке, соответсвенно есть страховка. Ни разу не сталкивались со страховыми случаями и боялись, что придётся оплачивать все самим. Позвонив по номеру 900, а страховка  и ипотека у нас в Сбербанке), нас проконсультировали по этапно, что нужно делать. Не выходя из дома все оформили онлайн, а для нас это очень важно, тк на руках маленький ребёнок. В краткий срок пришёл ответ с одобрение и зачислением денежных средств на счёт. Ремонт делать будем позже, повторюсь, маленький ребёнок на руках, не можем оценить хватит ли этой суммы на ремонт, все подорожало в разы. С соседями дела обстоят тоже прекрасно, мы сообщили им номер страховки и дальше они должны делать все то же самое, что и я. Это ещё огромный плюс, что больше это не наши проблемы. В общем и целом мы остались довольны страховкой!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    09.09.2024 14:04
    Здравствуйте! Рада, что страховка пригодилась вам в такой непростой ситуации. Спасибо за отзыв 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2024 18:58
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.09.2024 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуясь продуктами банка. Всё отлично,сбермобайл хорошая связь, возможно оплачивать бонусами. Пользуюсь страховкой недвижимости, всё супер, кредитной карты тоже всё отлично. Рекомендую продукты Сбербанка.   Продуктами банка пользу…
14 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Банальная ситуация - продление страхования объекта недвижимости. Что может пойти не так? Да много чего, ведь это Сбербанк - признанный лидер по обману населения. Пришёл в отделение, дождался очереди, озвучил причину обращения: продление страхо…
13 августа, 20:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрели с мужем долгожданную квартиру в новостройке, сделали ремонт «для души»,  чтобы быть спокойными за свою недвижимость и перед соседями - каждый год приобретаем страховку в ООО СК Сбербанк Страхование (полис Защита дома договор …
11 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Протекла крыша. Квартира на последнем этаже. Повредились обои в некоторых местах. Подал заявку на страховой случай. Подал все документы через приложение. Выплатили 72000. Что  полностью окупило все затраты на ремонт. Очень доволен. Не ожидал что все …
11 августа, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с данной нечестной компанией как Сбербанк страхование. В декабре 2023 года я приобрел полис страхования Защита на любой случай.  В нем указано что дополнительно к страхованию квартиры застрахов…
11 августа, 10:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS470*****18 Мой номер полиса.самая лучшая страховая компания это Сбер. Очень привлекательные скидки при оформлении нескольких опций. Каждый год продливаю и пользуюсь страхованием. Спасибо вам за работу ребята.И всегда советую оформлять страховые …
8 августа, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил оформить страховой полис на дом. Самый лучший для меня вариант предлагает Сбербанк страхование. Без проблем оформил через личный кабинет Сбербанк онлайн - всё быстро, удобно, понятно, четко. Оплатить можно разными способами. Я выбрал для себя н…
8 августа, 05:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не раз Сбер доказывал свою надёжность и удобство использование своих услуг. В СберСтрахование у меня застрахованы жизнь и здоровье, недвижимое имущество серия 001СБ №269*****85,  Страховал я на Володарского 16 быстро и удобно.  Очень удобное приложен…
7 августа, 08:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал имущество. Был очень удивлен спектром услуг. Сотрудники все объяснило, разъяснили.  Советую всем только Сбер страхование. Не дорого. В любой момент можно обратиться в любое отделение сбербанка для получения консультации и тд. Польз…
6 августа, 21:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На мой взгляд, Сбер сделал все, чтобы пользователи не могли воспользоваться их сервером по страхованию. Ситуация: не была дома длительное время. Когда приезала, оказалось, что окно разбито, замки покоцаны, на дверях какие-то почеркушки. Внутри ква…
6 августа, 20:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
З1.12.2023 в 20.00 в кварире разорвало общедомовую трубу горячего отопления. До приезда аварийных служб вся квартира была залита горячей водой. В негодность пришли полы, мебель, имущество. Уже 3 января 2024г. страхоаая приняла заявление о страховом с…
6 августа, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я застраховала дом в Сбербанке. Потом к нам пришел потоп. В городе объявили режим ЧС. Когда сошла вода я обратилась в банк. Я онлайн подала документы. Через пару дней ко мне прислали страховщика, который всё зафиксировал. Через 1-1,5 месяца мне прише…
6 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был приобретен полис страхования имущества в апреле 2024 г по совету своего менеджера. В июле к сожалению случилось страховое событие: в окно попал осколок. Подгрузила все необходимые документы в приложение, и уже через 3 дн…
5 августа, 17:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
00****67 Это мой номер полиса страхования Жилого дома. Когда я оформлял этот полис, то не думал, что он мне пригодится. Но вот 6 июня 2024 года на цокольном этаже моего дома произошёл залив в результате отказа инженерных систем. В результате постр…
5 августа, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сервис очень удобен. Через приложение очень быстро можно оформить страховой случай. Выплаты в течении нескольких дней. Уже не раз помогала страховка имущества "Защита на любой случай". Получал выплату в прошлом году, из-за затопления от соседей.  …
5 августа, 06:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При обязательном страховании квартиры, все достаточно быстро выплатили.  А когда в доме сгорела аппаратура из-за грозы и сгоревшего трансформатора, в течении нескольких месяцев мурыжат непонятными документами, которые могут запросить сами: наприме…
4 августа, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхую дом с 22 года в сберстрахованием полис 00****91. 11.07.24 сгорел дом, остались только обугленные стены, написал в чат сбербанка объяснил что я не знаю как правильно посчитать ущерб и описать повреждённое имущество, они мне в ответ направи…
4 августа, 12:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Больше не буду оформлять полис сбер страхования . Подал заявку на выплату по страховому случаю , указал , что есть видеозапись. Заявку приняли , всё хорошо , но началось , дополните каким то актом , какой-то паспорт из бти. Ну где я сейчас это во…
4 августа, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Раза три обращалась по выплате страховки на квартиру и все прошло быстро и успешно.  Главное сделать фотографии вызвать тсж для составления акта и все , позвонила на 900 оператор направила мне ссылку для скачивания приложения сберстрахования , а там …
3 августа, 22:19
2 услуги
starstarstarstarstar
По моему полису 011***218 16,06 произошел страховой случай и 17,06 подано заявление №965674 и по нему осуществлена выплата 113 т, но до этого  я очень долго пыталась добиться от техподдержки какие же нужны документы. Изначально при подаче заявлен…
3 августа, 13:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая (нарушение несущих конструкций недвижимости) я неоднократно обращался (27.02.2024г., 13.03.2024г.) в страховую компанию "Сбербанкстрахование". Первоначально получил отказ в связи с недостаточным пакетом документо…
2 августа, 10:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заключила договор в "Сберстрахование", произошел страховой случай- соседи сверху затопили, в приложении сообщила о наступлении события, приложила фото. Все быстро, удобно, понятно. В течение 10 дней получили выплату. Спасибо за оперативность, без…
2 августа, 08:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году мою квартиру залили соседи. квартира была застрахована в страховой компании "сбербанк страхование". для оформления страхового случая я скачала приложение "сберстрахование" и загрузила туда всю информацию, фото, докумен…
1 августа, 21:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили страховку на дом, так как нас бывает подтапливает. Страховой случай случился совсем по другому поводу…прошел сильный [censored] (у нас в районе это редкость) изрядно побило крышу шифер). Обратились через приложение по страховому случаю, п…
1 августа, 19:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила отличную подушку безопасности! 007****756 Полис страхования имущества (квартиры) и здоровья. Очень довольна покрытием, ценой (за оформление двух модулей, скидка и пакет услуг СберПремьер дает доп скидку), а также возможностью оплачивать ежек…
1 августа, 18:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть