Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сергей, Самара (Самарская область)
9 сентября, 14:59

Ипотечное страхование СОГАЗ

У меня оформлено ипотечное страхование СОГАЗ. В ноябре 2023 года делала частичное досрочное погашение ипотеки, в мае 2024 года нужно было продевать ипотечное страхование. СОГАЗ всегда напоминает о необходимости продления, я получила автоматически сформированное письмо и так же письмо от Самарского филиала Я-вой Ольги П.. Но так как у меня было частичное досрочное погашение, то решила связаться с Ольгой П. и уведомить об этом, чтобы пересчитать сумму страховки. Так как она руководитель, сказала передаст информацию исполнителю дальше. Мне в этот же день позвонила сотрудник СОГАЗа Марина, подробно проконсультировала, обновила данные, осуществила перерасчёт, прислала на почту дополнительное соглашение  и направила ссылку на оплату, все в течении пары часов. Сотрудники работают очень быстро, спасибо большое!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.09.2024 18:46
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2024 10:19
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату. 11.09.24 Оценка засчитана
  • Сергей
    Автор отзыва
    10.09.2024 11:56
    9 апреля 2024 года получила автоматически сформированное сообщение о необходимости продлить страховку и сообщение от Я-ой Ольги П. о возможности дистанционной пролонгации полиса. 23 апреля 2024 года связалась с Ольгой, она передала вопрос исполнителю, в этот же день мне позвонил сотрудник СОГАЗа Марина и мы продлили страховку
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку СОГАЗ и постоянно сталкиваюсь с проблемами связи с сотрудниками, связаться просто невозможно. Звоню на общий тел там говорят мы заявку оставим и вам перезвонят.... Но звонка так ни разу и не поступило. На данный момент вопрос в кор…
16 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня заключен договор ипотеки с ВТБ в 2014 году с обязательством ежегодного страхования. Договор страхования заключен с ВТБ страхование. Каждый год без проблем узнавала сумму страхования с учетом неоднократного частично досрочного пога…
16 ноября, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
31.10.2022 запросил размер платежа для продления договора ипотечного страхования № V02677-0012228 от 20.11.2013г. (был заключен ВТБ-Страхование теперь Согаз) до сих пор не сообщили. Оставил заявку 31.10.2022 №1-***59 перезвонили сказали, что скоро пр…
9 ноября, 07:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Взяла ипотеку в 2018 году в банке ВТБ там же и оформила страховку. Самая странная страховая компания, когда ты готов продлить страховку отдать им свои деньги а в ответ полная тишина. Теперь уже хочу не продлить а расторгнуть с ними договор и перейти …
7 ноября, 13:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 12 ноября 2021 года во время страховки ипотечного кредита сотрудниками филиала "СОГАЗ" была настойчиво предложена услуга "Налогия". Мне сказали:  "Вы за год заплатите не маленькую сумму. Чтобы не бегать со справками по филиалам налого…
2 ноября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
НИКОГДА! Никогда не обращайтесь в данную контору. В августе месяце 2022 года я продлила страховой полис. В октябре я досрочно погасила ипотеку. Приехала в офис СОГАЗ по адресу Уланский переулок д.26 и написала заявление на возврат денежных средств 14…
31 октября, 10:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались. Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет Страховали ипотеку , потом просто поменяли компанию , так как нашли дешевле , но почему то СОГАЗ решил за нас продлить договор в одностороннем порядке , хотя не имел на это право .. мало того, ещё и выясняется через 3 год…
9 октября, 06:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Выплачиваю ежегодно страховую премию по договору страховании ипотеки и жизни с СОГАЗ с 2015 года. в 2019 году перешел на пониженную кредитную ставку от государства и соответственно был оформлен специалистом СОГАЗ новый договор страхования, который я …
5 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
05.10.22 возникла проблема со стоимостью ипотечного страхования в отделении СОГАЗ, плачу страховку по договору уже 2 года. Как наступило время 3го года оплаты, я заметил, что вместо одного страхования имущества мне навязали титульное страхование и ст…
5 октября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
5 октября, обратился для продления договора ипотечного страхования. Прождал около 2-х часов, так и не смог дождаться, когда подготовят документы. Отговорка "менеджера": у нас проблемы со связью, все делаем в ручную. Зачем тогда смс слать? Почему сраз…
5 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении ипотеки 20.09.2021 г была застрахована недвижимость в банке ВТБ компанией СОГАЗ. Мне было выдано:полис и памятка,квитанции которые я оплатила на 17.732 и 2900.Когда подошло время продлить полис, со мной никто не связался, график платеж…
1 октября, 13:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подавала дистанционно заявление на ипотечное страхование ОН. Перезвонил сотрудник, озвучил, что необходимо личное присутствие. При этом перечислил необходимый пакет документов для оформления полиса (договор оценки ОН, ДДУ, выписка ЕРН). И ни слова о …
23 сентября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После досрочного погашения ипотеки обратилась по е-мейл к менеджерам страховой компании "СОГАЗ" для возврата части неиспользованных средств и расторжению страхового договора. К-ва Д. А. пошла навстречу, проявив индивидуальный подход, вошла в мою ситу…
16 сентября, 15:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
И так господа столкнулся я с такой проблемой. В 2016 брал ипотеку в ВТБ и её же рефинансировал в 2019 году, так же остался в ВТБ. Изначально было ВТБ страхование, потом они же стали Газпром страхование или Согаз или одной компанией, фиг поймешь. …
17 августа, 10:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2020 году было оформлено страхование титула на три года при покупке квартиры в ипотеку. В середине июля ипотека досрочно погашена, написано заявление на возврат оставшейся страховой суммы, отправлено заказным письмом через сайт почты России в главн…
10 августа, 06:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]26» июля 2022г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО)  заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Одновременно[b] с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ» Мурманский филиал был заключен (без выбора, просто пост…
7 августа, 00:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Второй раз сталкиваюсь в работе с этой СК и второй раз они срывают запланированную сделку по ипотеке. Ипотека в банке ВТБ, сделка 02.08.22 на 13-00, в 10 утра звонит банк и говорит, что сделку переносим, потому как страховая не успела согласовать стр…
2 августа, 05:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! С Согазом не связывайтесь никогда! Оформляют и сдирают деньги из воздуха за 10 минут. А потом если что случится месяцами будете ждать ответа не говоря что то более! Я обратился в СОГАЗ где объяснили что их страховка полностью и от за…
28 июля, 07:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Классическая схема вымогания денег. Была страховка под ипотечное страхование. Ипотека погашена, а договор страхования оказывается действует всю жизнь, и денежка до сих пор там копится как дебиторская задолженность. Во как ! Спустя несколько лет т…
21 июля, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Такая же ситуация, как и у предыдущего комментатора... [b]«24» ноября 2021 г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО)  заключен ипотечный кредитный договор на строящееся жилье. [b]Одновременно с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ…
5 июля, 13:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Был заключен договор ипотечного страхования в Согаз, 19.05.22 закончился оплаченный период и я оформила полис в другой страховой-имею право, знаете ли. НО нет! Для расторжения Согаз требует моего личного присутствия в своем офисе. Обращаю внимани…
7 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заключены договоры ипотечного страхования в Согаз, скоро закончится оплаченный период и мы приняли решения один договор расторгнуть. Как это возможно, что в 2022 году, после всех ковидных дистанционок требовать от клиента приезжать в офис для личного…
6 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
В рамках ипотечного рефинансирования был оформлен полис страхования в АО "СОГАЗ"  №0621 KIS ****** от 26.04.2021г. В соответствии с полисом страхование распространяется на постоянную утрату трудоспособности с установлением инвалидности 2 группы. …
23 мая, 20:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть