Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наталья, Смоленск (Смоленская область)
9 сентября, 16:09

Оценка ущерба

После случившегося ДТП (дедуля въехал в стоящую машину во дворе), обратилась в отделение Росгосстрах. Осталась довольна качеством работы сотрудника данной компании. Девушка осмотрела автомобиль,сделала фото, заполнили документы- все заняло минут 30-40. О результате оценки сообщили в течение 3 дней. Выплата пришла через 10 дней.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    09.09.2024 16:30
    Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом обращения в компанию. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было удобно и надежно с нами. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2024 15:13
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.09.2024 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Весь день пытаюсь купить полис через систему е-гарант, выбирал все страховые какие можно было (Росгосстрах,Альфа-страхование,Югория,Гелиос,Ресо-гарантия,БАСК), никто не страхует, а причиной для отказа называют несовпадение данных страхователя и собст…
16 апреля, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно сын получил права. Решили вписать его в действующий страховой полис от компании Росгосстрах. Изначально полис был оформлен на сайте компании. Полис действует до августа 2022 года. Попытались внести изменения в полис через сайт. Он выдаёт ошиб…
15 апреля, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже месяц пытаюсь внести второго водителя в действующий полис ОСАГО , Личный кабинет сыпет ошибками, в офисе г.Смоленска во внесении изменений отказывают, отправляют на осмотр в другой город Десногорск, где тоже не работает база.  C-7347366 - созд…
15 апреля, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Росгосстрах отказывает в предоставлении полиса ОСАГО. С февраля при попытках (а их были десятки) оформления электронного полиса на сайте страховщика происходят либо зависания либо пересылка на сайт РСА. Обратился в офис в г. Братск, также полис не пр…
15 апреля, 05:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
страховое дело 0019069036 18 марта 2022 обратилась лично в отдел урегулирования убытков (СПб, Ушаковская наб., д.5). Документы предоставила, получила направление на осмотр а/м.  Автомобиль осмотрен 24 марта.  28 марта мне позвонила сотрудница страх…
14 апреля, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, подали пакет документов в страховую с требованием восстановительного ремонта по осаго. в установленный законом срок было выдано направление. поехали по данному направлению на СТОв соседний город где было ДТП, там машину не приняли, ска…
14 апреля, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с данной ситуацией. 13 апреля оформила и оплатила полис ОСАГО, на эл.почту сразу пришло уведомление об оплате и с номером Договор № ХХХ ***80. Уже прошло больше суток, полис по почте так и не получила. С папке спам пусто. с 16 …
14 апреля, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имела несчастье быть клиентом СК Росгосстрах. Когда произошло небольшое дтп, по моей вине, процедура оформления проведена в соответствии с законом. Через год- меня вызывают в суд из за того что ск пытается протащить меня через закон о регрессе. В наш…
13 апреля, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неделю пытаюсь оформить полис осаго в росгосстрахе. Почему при последнем этапе -оплачивание, меня отправляют в страховую "Согласие"  и далее на РСА. Я не хочу оплачивать в "Согласии", компания зарекомендовала не с хорошей стороны. Иначе не получается…
12 апреля, 20:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позвонили из офиса РГС в Барыше, пригласили продлить полис ОСАГО, приехал , а мне "езжайте в Ульяновск в центральный офис, мы не оформим вам полис!". Почему не объясняют   зачем тогда звонили, приглашали тоже не понятно! Поехал в Ульяновск Ленина…
12 апреля, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 09.01.22 Документы о дтп приняли только лишь 09.02 Машина не на ходу, поэтому был назначен выездной осмотр на 15.02 на 09-00, для чего я отпросился с работы. «Эксперт» не явился на осмотр, причины мне никто не объяснил. Следущий осмотр был …
11 апреля, 05:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в главный офис Росгосстрах в г. Воронеже. Сотрудница дала свой номер и попросила скинуть ей документы для оформления ОСАГО. В итоге сотрудница написала что не может оформить ОСАГО так как программа выдаёт ей ошибку, так как у меня отсутств…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Обслуживание ужасное. Я за свои деньги не могу внести изменения в страховой полис. В компании какая то политика ограниченного доступа. И нигде не указано что офис с ограничением. Мне предлагают поехать в другой город для внесения изменен…
8 апреля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю по ОСАГО.  Понравилось, что в отличие от других страховых компаний по телефону с тобой разговаривают живые люди, а не боты. Специалисты грамотно консультируют и называют конкретные сроки рассмотрения, которые подтвержд…
7 апреля, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
попытался сделать осаго через сайт РГС - выдало ошибку, через егарант выдало следующее: "Информируем о том, что ПАО СК "Росгосстрах" выявлена недостоверность сведений, указанных страхователем в заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электр…
7 апреля, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Рассказывать о тонкостях программы ОСАГО на сайте ПАО "СК Росгосстрах" могут очень долго и обстоятельно, однако никто не может рассказать почему невозможно продлить уже 3 суток пока еще действующий электронный полис ОСАГО на сайте компании. Звонки на…
6 апреля, 19:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
я неделю не могу не могу вписать в действующую страховку мужа, каждый день посещая главный офис , обращалась к начальнику кормят завтраками   , я объясняю что я за руль садится не могу после больницы мне говорят так лежите  дома ,то есть в больницу в…
6 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.02 я заключил договор ОСАГО ХХХ 0222****49 и оплатил его. После чего,  продал свой автомобиль и позвонил  на горячую линию Росгосстраха, чтобы узнать какие мои действия по расторжению полиса ОСАГО. На что мне сказали, что надо скачать два заявлени…
6 апреля, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: Я сменила фамилию, соответственно и все документы на машину Мой полис ОСАГО заканчивается 04.04.2022 Примерно 31.03.2022 я через личный кабинет страховой компании (Росгосстрах) пыталась поменять персо…
6 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Около трёх недель не могу вписать мужа в страховку. Первый раз за много лет с таким столкнулась.   Прихожу уже 3раз  но проблема так мне решается.  Дозвониться просто невозможно.  Спрашивала у знакомых , у них другие страховые так такого вообще нет.К…
6 апреля, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Две недели (21 марта) назад пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ №0186****39. После попытки внести изменения на сайте был ответ, "невозможно внести изменения, попробуйте позже и тд" или обратитесь в офис. В офисе на пр. Фрунзе ска…
4 апреля, 06:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о некомпетентности сотрудников РОСГОССТРАХ Заместителя руководителя Блока урегулирования убытков Д.В. В-на и Исполнителя А.О. Л-ва.     03.02.2022 произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Виновником аварии был водител…
2 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.02.22 приехала в ЦО на Тарусскую 18к1 на осмотр автомобиля, чтобы добавить еще одного человека в страховку. При первом посещении мне отказали в осмотре, я написала заявление на осмотр автомобиля 28.02.22. Мне сказали , по вашим правилам рассмотрен…
1 апреля, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13.03.2022 в меня въехали на парковке возле дома, повреждения: бампер, левое крыло незначительно (надо будет вытягивать). Виновник вину признал. Позвонила 14.03 на горячую линию, записали аж на 31.03 на 9-00, ровно в 9-00 я зашла в кабинет, "попросил…
1 апреля, 05:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По моему делу принято отрицательное решение. Ситуация была такая: 01.02.22 – моя машина стояла уже три дня на стоянке, выхожу вижу повреждение автомобиля; крыло и бампер. Вызвал ГИБДД оформили ДТП, и меня вызывают в ГИБДД 22.02.22. Я прибыл в ГИБДД, …
31 марта, 19:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть