Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 сентября, 08:07

Наш отпуск с детьми

Узнала о Т-страховании ещё в прошлом году в отпуске и решила в этом году на всякий случай оформить страховку путешественника. Цена страховки была невысокая, застраховала всю семью.)) Страховка подходила к концу и я забыла о ней, как у моей дочери резко возобновились астматические приступы. В панике не знала куда обратиться в чужом городе и вспомнила о страховке. Позвонила на горячую линию, ответили быстро, запросили документы и на следующее утро мы уже были записаны в Клинику Екатерининская г.Сочи. Получили  рекомендации по лечению и прошли осмотр. Был выписан рецепт на препараты. Все приобрели в аптеке. Чеки сохранила, отправила в отдел выплат и получила полную компенсацию за лекарства. Пока я отправяла чеки, позвонила старшая дочь, сказала, что ударила палец на ноге. Палец распух, посинел, дочь хромает....ужас, подумала я.... И снова обратилась в страховую и все это за несколько дней до завершения страховки!!!! Снова консультанты ответили быстро, вежливо, пожелали скорейшего выздоровления и записали к травматологу, в уже знакомую нам клинику! Там дочке сидели снимок, который диагностировал перелом пальца!!!! Прием, консультации и снимки оплатила наша уже любимая страховая. Сказать, что мы удивлены и очень довольны работой Т-страхования мало! Искренне благодарим от всей семьи, за проявленную заботу, быстрые записи к специалистам и выплаты на лекарства. Будем обращаться снова и советовать всем знакомым. Оказавшись в чужом городе, бывает сложно сориентироваться, особенно в состоянии лёгкой паники, поэтому специалисты Т-страхования очень выручили и помогли! Спасибо!!!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.09.2024 09:01
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получали наилучший сервис. Рады, что оперативно помогли вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 08:05
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мое обращение N9980950776. У меня был стыковочный рейс с пересадкой в Стамбуле. Летела авиакомпанией Ajet. Из-за задержки первого рейса в аэропорту Стамбула не успели перенести мой багаж на следующий рейс. В результате я улетела без него в Москву в …
24 июля, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 23.07.2024 Место обращения: приложение и онлайн-чат Я обратился в "Т страхования" с запросом на возврат билета из-за задержки рейса. Сотрудники страховой компании ответили мне сразу же, как только я вошел в чат. Обслуживание был…
24 июля, 18:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 9621804204 Обратилась 12.07.2025 (рана на колене после падения) для возмещения расходов по предоставлению медицинских услуг (наложение швов и обработка раны), а также по транспортным расходам до мед.учреждения и обратно. Место происшест…
24 июля, 17:49
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В мае 2025 Приобрела страховый полис для себя и ребенка при выезде заграницу. Ребенок заболел, обратилась через чат, направили в госпиталь, все отлично. Затем обратилась также через чат за компенсацией за лекарство- после оформления заявления менедже…
24 июля, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении страховки в путешествие дополнительно купила услугу "отмена поездки". И не зря! Мне пришел отказ в визе и появилась возможность этой услугой воспользоваться. Еще во время действия страхового полиса обратилась по этому вопросу, и мне …
24 июля, 16:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала в Норвегию в июле 2025 года и резко прихватило сразу несколько болезней, которые требовали срочного лечения. Написала в чат поддержки, мне оперативно направили врача с которым можно связаться онлайн. Связавшись с врачом он сказал что мне нуж…
24 июля, 15:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 июля 2025 года со мной случилась неприятная ситуация, наш рейс из Благовещенска в Москву задержали на 27 часов!!!! Мне пришлось самой оплачивать проживание в гостинице и о, чудо! Я вспомнила, что при покупке билета оформила страховку на случай зад…
24 июля, 15:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте 26.06.2025 Бангкок Иркутск,разбили чемодан. В аэропорту оформил все бумаги подтверждающие факт.Обратился в страховую назначили менеджера по урегулированию Т- страхования Есению Воронову.В течение 2 х часов всё решили оформили и оплатили …
24 июля, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел в командировку в Екатеринбург, мой багаж остался в аэропорту вылета. Багаж прилетел только на следующий день, поэтому пришлось докупить вещей и лишний раз ездить в аэропорт, так как доставку обещали сделать в очень неудобное время. Вспомнил …
24 июля, 14:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию по вопросу компенсации за задержку авиарейса более чем на 4 часа. Ситуация произошла в 6 июля 2025 года — мой рейс из Москвы был задержан на 7 часов, и я решил воспользоваться страховой программой, оформленной заранее (…
24 июля, 13:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребенка заболело ухо на отдыхе в турции, связался со страховой и уже через час в нашем номере доктор устроил осмотр. Поставил диагноз и выписал лекарства, благодарю за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за максимальное содействие …
24 июля, 13:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В зарубежной поездке ребёнок получил солнечные ожоги. Случай произошёл 14.07.25 во Вьетнаме, город Нячанг. На второй день после события, 16.07.25, мною было произведено обращение в страховую компанию через чат в приложении. Буквально через несколько …
24 июля, 12:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии возник страховой случай. 13 июля 2025 года мой сын попал в больницу с отравлением в Турции. В приложении банка я сообщила о страховом случае и выбрала опцию самостоятельной поездки в больницу. Мною была вызвана скорая помощь. После чего…
24 июля, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по вопросу боли в ухе. Записалась на прием. Сначала обратилась в чат Тинькофф и оттуда меня перенаправили к специалисту Ксении. Все очень понравилось. Быстрое решение вопроса. Я сама сходила ко врачу и предоставила чеки и диагноз. Я был…
24 июля, 12:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребенок и я, обратились в страховую по полису 3445506737 от 1.07.25. нам нашли клинику, прислали трансфер, оформили прием, быстро согласовали дополнительные анализы. По выписанным рецептам также страховая компания быстро все выплатила. О…
24 июля, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я в марте 25 года запланировала поездку в Европу и переживала из-за отказа в визе, поэтому купила полис 4296592099 с пунктом «отмена поездки». Вылет должен был состояться 19.05, но визу по итогу я получила только 26.05 и поездка перенеслась. По прил…
24 июля, 08:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Т-страхование Дарье К. За оперативное решение вопроса урегулирования претензии. Причина обращения - отмена рейса. Дарья очень доходчиво объяснила какие документы необходимо предоставить, уточняла ес…
24 июля, 06:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Беру страховку от Т-Страхование уже второй год. И не пожалела ни разу. Оба раза брали страховку в Таиланд. В 24 году пришлось обратиться с ребенком к отоларингологу с болью в ухе. Страховая очень быстро свела с Ассистанс Best Service, те очень операт…
24 июля, 06:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествую и уже не первый год пользуюсь услугами страхования путешественников от Т-Страхования. К сожалению, в очередном путешествии по Красноярскому краю и Хакасии получила травму колена. Обратилась в контактный центр и сотрудники очень …
23 июля, 21:06
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Попала в ситуацию, ехала на самокате и упала, думала просто ушиб, доехала до травмпункта, оказалось перелом, возвращаться пришлось на такси с заездом в больницу для оформления больничного листа, это вышло мне дорого, но замечательна…
23 июля, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в путешествии в Крыму , заболел ребенок 14.07.25. Обратились в Т-банк по страховке путешественника полис 3***9. В этот же день уже через час была предоставлена онлайн консультация врача, назначено лечение. Менеджер Дарья К. отвечала быст…
23 июля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске в Тайланде произошёл страховой случай у мужа, сильная аллергическая реакция, отёк лица. Обратились в чат поддержки. Оперативно направили нас в клинику, где мужу срочно сделали нужные инъекции и выдали необходимые медикаменты. Кроме того, в…
23 июля, 18:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания (при перелете Дубай-Казань 14 июля 2025г) потеряла багаж, выдали через сутки, что доставило огромные неудобства по проживанию в другом городе, логистике, потери времени. Т к являюсь держателем премиум карты Т-банка, доступно страхован…
23 июля, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-Страхование обращаюсь уже не в первый раз, помогают оперативно, при страховом случае записывают к врачу в этот же день или в ближайшие. В последний раз обращалась 10.07.25 в городе Тбилиси с зубной болью. По итогу удалили зуб мудрости. Поддер…
23 июля, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На третий день путешествия в стране ЕС произошел страховой случай: возникла проблема со здоровьем, которая могла решиться только путем обращения к врачу. Обратилась в страховую в чате приложения Т-Банка (полис №8***8 ). Меня тут же направили к п…
23 июля, 15:27

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть