Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 сентября, 08:07

Наш отпуск с детьми

Узнала о Т-страховании ещё в прошлом году в отпуске и решила в этом году на всякий случай оформить страховку путешественника. Цена страховки была невысокая, застраховала всю семью.)) Страховка подходила к концу и я забыла о ней, как у моей дочери резко возобновились астматические приступы. В панике не знала куда обратиться в чужом городе и вспомнила о страховке. Позвонила на горячую линию, ответили быстро, запросили документы и на следующее утро мы уже были записаны в Клинику Екатерининская г.Сочи. Получили  рекомендации по лечению и прошли осмотр. Был выписан рецепт на препараты. Все приобрели в аптеке. Чеки сохранила, отправила в отдел выплат и получила полную компенсацию за лекарства. Пока я отправяла чеки, позвонила старшая дочь, сказала, что ударила палец на ноге. Палец распух, посинел, дочь хромает....ужас, подумала я.... И снова обратилась в страховую и все это за несколько дней до завершения страховки!!!! Снова консультанты ответили быстро, вежливо, пожелали скорейшего выздоровления и записали к травматологу, в уже знакомую нам клинику! Там дочке сидели снимок, который диагностировал перелом пальца!!!! Прием, консультации и снимки оплатила наша уже любимая страховая. Сказать, что мы удивлены и очень довольны работой Т-страхования мало! Искренне благодарим от всей семьи, за проявленную заботу, быстрые записи к специалистам и выплаты на лекарства. Будем обращаться снова и советовать всем знакомым. Оказавшись в чужом городе, бывает сложно сориентироваться, особенно в состоянии лёгкой паники, поэтому специалисты Т-страхования очень выручили и помогли! Спасибо!!!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.09.2024 09:01
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получали наилучший сервис. Рады, что оперативно помогли вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 08:05
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в путешествии в Крыму , заболел ребенок 14.07.25. Обратились в Т-банк по страховке путешественника полис 3***9. В этот же день уже через час была предоставлена онлайн консультация врача, назначено лечение. Менеджер Дарья К. отвечала быст…
23 июля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске в Тайланде произошёл страховой случай у мужа, сильная аллергическая реакция, отёк лица. Обратились в чат поддержки. Оперативно направили нас в клинику, где мужу срочно сделали нужные инъекции и выдали необходимые медикаменты. Кроме того, в…
23 июля, 18:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания (при перелете Дубай-Казань 14 июля 2025г) потеряла багаж, выдали через сутки, что доставило огромные неудобства по проживанию в другом городе, логистике, потери времени. Т к являюсь держателем премиум карты Т-банка, доступно страхован…
23 июля, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-Страхование обращаюсь уже не в первый раз, помогают оперативно, при страховом случае записывают к врачу в этот же день или в ближайшие. В последний раз обращалась 10.07.25 в городе Тбилиси с зубной болью. По итогу удалили зуб мудрости. Поддер…
23 июля, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На третий день путешествия в стране ЕС произошел страховой случай: возникла проблема со здоровьем, которая могла решиться только путем обращения к врачу. Обратилась в страховую в чате приложения Т-Банка (полис №8***8 ). Меня тут же направили к п…
23 июля, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На прошлой неделе, во время путешествия во Вьетнаме, со мной случилось чп. Во время прогулки на пляже в меня врезался парень, с такой силой удара что сломал мне скуловую кость. Написали сразу в поддержку Т-банка по нашему номеру полиса 9***3 За н…
23 июля, 14:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Находясь в отпуске, у нас заболел 7-месячный ребёнок. Действовать нужно было оперативно, поэтому сразу обратились в платную клинику за помощью. Затем вспомнили, что в Т-Страховании у нас есть страховой полис для путешествий. Напи…
23 июля, 12:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По обращению trv-25-645657 менеджер Мария Щ. оперативно и качественно сопровождала, координировала и подключала ключевых специалистов для оказания мед. помощи ребенку по страховому событию в Китае (Санья). Ребенок сильно ударился рукой во время к…
23 июля, 07:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая 5842519093 К нам в гости в Сербию приезжал дедушка. Во время путешествия заболел. Написали в приложение и буквально за считанные минуты с нами связался агент страховой компании. В этот же день нам организовали телефонный…
23 июля, 02:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на отдых в Сочи повредил ногу. Обратился в Т-страхование по действующему полису страхования путешественников и оперативно получил необходимую помощь: менеджер направил в известную сочинскую клинику «Е-ю» в тот же день, компания оплатила и п…
22 июля, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.07.2025 было направлено заявление по факту страхового случая. В этот же день менеджер страховой компании сообщил, что завтра произойдет выплата страхового возмещения. 12.07.2025 выплата не произошла, в чате банка ответить о причинах задержки не …
22 июля, 22:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке путешествия во время отпуска. Требовалась срочная помощь, в течение часа нашли клинику в другой стране и направили туда. От меня ничего не требовалось в качестве доп действий, со всеми документами и направлениями работали сотр…
22 июля, 21:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
(TRV-25-641568), сотрудник Андрей К. Очень понравилось, помогли, но в Шанхае мало русско/английско говорящих сопровождающих. Смог объяснить через переводчик, а сопровождающий передал доктору, и лекарство помогло. Дата:21 июля, случилось в 4, помог…
22 июля, 20:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.07.25 мы с внучкой совершали перелёт из Оренбурга в Сочи. Наш рейс был задержан на 4.часа. При покупке билетов я оформила договор страхования непредвиденных расходов путешественников. Наш случай с задержкой рейса являлся страховым событием. 12.0…
22 июля, 17:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-страховании у меня страховка на багаж и произошел страховой случай, задержали багаж на сутки, написала в чат поддержки, через несколько дней подключили персонального менеджера по страховке, после того, как направила документы, выплату получила уж…
22 июля, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время пребывания во Вьетнаме 12.06.2025 KRISTINA A-A почувствовала резкую зубную боль, и была вынуждена обратиться за неотложной стоматологической помощью в городе Хошимин. В клинике L-C диагностировали воспаление зубного нерва и провели его удале…
22 июля, 17:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка багажа по рейсу Горно-Алтайск-Москва в Шереметьево 19.07.2025. Багаж не прилетел. Задержка багажа составила более 10 часов. Обратился через чат в приложении в страховую компанию пока ехал в такси. Сотрудник Анастасия быстро проконсуль…
22 июля, 16:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии у меня был задержан багаж на три дня. В первый же день я обратилась для решения вопроса страхового случая в чат поддержки т-банка. Мне был назначен страховой агент, который вёл мой случай через мессенджер. Он отвечал на мои вопросы и н…
22 июля, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поблагодарить Т-страхование за оперативную работу, в особенности менеджера Хабиба. У ребенка сильно разболелся зуб и мы в отпуске обратились в клинику, где нашему сыну его вылечили. Документы были рассмотрены в течении одного …
22 июля, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находимся на отдыхе в Таиланде, заболела дочь 3х лет, обратился в Тинькофф страхование по своему полису, за помощью, в течение 40 минут сделали нам и клинику и трансфер, специалист поддержки Мария Щ. - постоянно была на связи, буквально каждую минуту…
22 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз пользовался страховкой путешествий от Т-Страхование, и вот сейчас в очередной раз, в Грузии, мне помогли найти клинику, где меня совершенно бесплатно осмотрел доктор, сделали УЗИ (у меня возникла внезапная боль в левом боку сзади), и …
22 июля, 14:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки заграницу я заболела и мне пришлось обращаться за помощью к моему страховому агенту, я написала о своей проблеме в чат в приложении и уже через несколько минут со мной связался менеджер, спросил про мое самочувствие, спросил хочу ли …
22 июля, 13:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т- страхование по вопросу страхового случая(задержка авиарейса).Обращалась для решения вопроса через чат 10.07.25.Проблема была решена в течении короткого времени! Страховой агент был внимателен к моему вопросу, всё ясно пояснил , как…
22 июля, 12:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже второй раз задерживают рейс на самолёт ✈️... Я каждый раз оформляю страховку на задержку рейса у Т-страхование, уже 2 раза задержали рейс и 2 раза по страховой случаи мне компенсировали сумму, спасибо что Т-строховани очень быстро решает проблему…
22 июля, 12:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. По характеру работы приходится часто летать, и как следствие сталкиваюсь с потерей либо задержкой багажа. Застраховался в Т- Страхование, очень выручает. Обращаюсь по каждому случаю к страховому агенту через чат банка, и в течении 5-10 …
22 июля, 10:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть