Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Алевтина, Санкт-Петербург
19 сентября, 11:33

Отзыв по решению страхового случая по полису

В конце август мы с семьей отправились в путешествие в Калининград,  заранее приобретая авиа-билеты в мае месяце, я настояла на том, чтобы взять дополнительно страховку Т-Страхование, так как летели с ребенком и незнакомой на тот момент авиакомпанией СмартАвиа.  И как оказалось, это вложение было крайне оправданным в нашем случае, хотя и сумма его была не велика ( 1,5 т. руб.) Авиакомпания неоднократно переносила время рейса, и в день вылета в итоге задержка составила почти 5 часов, и вместо вылета в адекватное время ( а мы путешествовали с маленьким ребенком 5 лет, и родители меня прекрасно поймут), мы вылетели только на следующий день в 3 часа ночи, прилетев в Санкт-Петербург почти в 6 утра, тем самым нарушив все возможные режимы и планы как взрослых, так и ребенка.   В итоге, по нашему страховому полису No 1********4 мы обратились в Т-Страхование, где нам назначили прекрасного и компетентного специалиста Эллину, которая крайне оперативно помогла разрешить этот вопрос без лишних нервов, несмотря на то, что мы не сохранили свои посадочные талоны и уже и не думали что без них сможем подтвердить факт перелета без доп.финансовых вложений на справки от СмартАвиа. Но компания Т-Страхование подтвердила, что отзывы об их клиенториентированности не миф, и после отправки всех запрошенных документов, мы достаточно оперативно получили всю страховую выплату в полном объеме на 3 членов семьи в размере 9000 тыс. руб. Теперь в путешествия будем отправляться только с Т-Страхование, и непременно будем рекомендовать друзьям.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Добрый день. Благодарим за отзыв! Гордимся нашей клиенториентированностью и стараемся помогать нашим клиентам во всех возможных ситуациях.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 февраля этого года произошла задержка а. рейса в город Иркутск более, чем на 5 часов по вине локальной а. компании. Я обратилась сразу, по приезду домой за помощью в Т-банк, заявив о страховом случае (TRV-26-160750). Благодаря оперативной работе о…
4 марта, 12:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю уже не первый раз страховку по риску отмена поездки и задержка рейса. Стали очень часто случаться события влияющие на планы в путешествии. Покупаю билеты сильно заранее, так дешевле и беру страховку в Т. Приехал в аэропорт, прошел уже все пр…
4 марта, 12:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились за выплатой в связи с задержкой рейса. Написала в поддержку через приложение банка, еще до вылета, так как прилично по времени задержали рейс. Заранее регистрировалась на рейс. После прилета еще раз написала в поддержку, скинула посадочны…
4 марта, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 14.01.2026 года, находясь в Тайланде сломала руку. К счастью была застрахована. Через час после обращения в страховую компанию мне уже оказывали помощь в Тайском госпитале (лечение, ретген, гипс, лекарства и т.п.). Лечение длилось месяц…
4 марта, 08:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2026 обратились по поводу страхового случая в Тайланде на Пхукете. У мужа был кашель и не сбивалась высокая температура. В чате страховой компании нас отправили в Бангкок Госпиталь. Там было принято решение об экстренной госпитализации в реаним…
4 марта, 00:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха на горнолыжном курорте травмировал ногу, обратился в страховую компанию и сообщил о случившимся, но так как нужно было срочно попасть в больницу, по чату договорился с менеджером страховой компании что я сам оплачу все расходы при усл…
3 марта, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу похвалить команду Т-страхования Т-банка. Отправились в отпуск за границу в Тайланд. Перед поездкой оформил полис Т-страхования. Он даёт возможность вписывания до 5 человек. По приезду в Тайланд спустя некоторое время появилась резкая сильная зу…
3 марта, 19:46
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха за границей произошел страховой случай, на склоне упал и получил травму. Обратился в больницу, параллельно написал в чат поддержки свой страховой компании, отреагировали быстро, я предложил сам всё оплатить, при условии что мне возмес…
3 марта, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02.26 мы были в Египте в городе Дахаб и у дочки с женой резко поднялась температура до 39.9. Поехали срочно в ближайшую больницу, там нам поставили уколы и капельницы. Пока девчонки лежали, я переписывался в чате со страховой, где они объяснили,…
3 марта, 15:01
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Большое спасибо за быструю помощь. Благодаря слаженной работе Т-банк и его страховой компании Т-страхование и сервисного центра Евразия-Ассистанс, мне экстренно согласовали лечение зубов. Отдельное спасибо за то, что решили все вопросы максимально бы…
3 марта, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие №TRV-26-162094. В путешествии случилась травма и подозрение на перелом мизинца на ноге. Сразу же написал страховщику в приложение, оперативно назначили менеджера, с которым оперативно искали клинику. Вышло так, что нашёл сам, но чел…
3 марта, 09:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращаюсь в эту страховую компанию уже не впервые, и всегда все проходит на высшем уровне. В этот раз снова пришлось воспользоваться полисом во время поездки в Таиланд. Все произошло максимально оперативно: как только я заболела и написала в поддерж…
2 марта, 20:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 февраля мы прилетели на отдых в Тайланд, а 20 февраля у моей супруги поднялась высокая температура. Те медикаменты что мы взяли с собой не помогали, я написал в поддержку Т-страхования за консультацией, мне тут же ответили, разъяснили что и как де…
2 марта, 19:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2026 г выезжала на отдых в Таиланд, оформила страховку от Т-Банка, Т-Страхование путешественников. Во время отдыха возникло воспаление ушей, оба уха заложило, совсем ничего не было слышно. Обратилась по страховке Т-Страхование - написала …
2 марта, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла туристическую страховку и добавила страховку от не выезда. Должна была лететь в Италию на 2 недели в декабре 2025г. Консульство не успело оформить визу. Поездка с 17.12., а 18.12 мне написали письмо, чтобы я оформляла все на новые даты. …
2 марта, 11:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по вопросу компенсации за перенос авиарейса при перелёте по России 24.02.2026 через приложение Т-банка. Сотрудники связались оперативно, запросили подтверждающие документы, сами составили заявление, осталось только подп…
2 марта, 11:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятно удивлен оперативностью сотрудников и выплатой по страховке. 18 февраля Китайские авиалинии при стыковке задержали багаж, который смогли получить через 2 дня, только в аэропорт пришлось ехать самим, никакой доставки не подразумевалось.…
2 марта, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочется поблагодарить работу компании! Был страховой случай в Таиланде, то шит отравились, то ли ротавирус, было ужаснейшее состояние... Во-первых, порадовало то, что с банком можно связаться прямо из приложения по телефону, во-вторых, мне пытались …
1 марта, 18:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошла задержка багажа, было очень неприятно и обидно, обртилась на стойку утраты багажа, получила акт. Сразу же написала в страховую компанию, представила акт, посадочные талоны и багажные бирки. Со мной связалась менеджер Юлия, все объя…
1 марта, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Надеюсь, что не примут меня за бота, который оставляет "накрученные" восторженные отзывы. :-) К сожалению, в путешествиях не только позитивные эмоции - неприятности иногда случаются, но это не повод для переживаний! Я не в первый раз обращаюсь по…
1 марта, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Москву 22.02 очень сильно разболелась поясница, решила проверить, работает ли моя страховка для путешествий от Т-страхования. В чате оперативно подтвердили, что от 90 км от места проживания можно использовать страховку даже по России и на…
1 марта, 12:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз приобрели к страховке путешественника дополнительную опцию – страхование гражданской ответственности (полис № 82****62). Во время путешествия на катамаране повредили его покрытие (скол на корпусе), что сократило наш депозит на 720 Евр…
1 марта, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все супер, ребята всегда на связи и после оказания мед. помощи даже на следующий день интересуются здоровьем. Я отравилась на Бали вызвала себе скорую и меня отвезли в больницу, помощь оказали, таблетки выписали, вышла из больницы, ничего не запл…
1 марта, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21. 02.26 задержка вылета самолёта из Самары в Сочи на 10ч. Обратились в страховую Тинькоф24. 02,определили персонального менеджера Даниила 25.02,списались с ним в мессенджере, он написал какие документы нужно прислать в электронном виде, объяснил, ч…
28 февраля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были с мужем в отпуске на Сейшельских островах, муж заразился местным вирусом после укуса комара (жар, слабость, температура 39). Решили запросить лечение по страховому случаю в приложении Т-банка (у нас там страховка по пакету Преимум), сотрудник…
28 февраля, 18:07

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть