Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
Данил, Москва
24 сентября, 12:35

Не поступили выплаты, а сроки прошли и ответа нет

Являюсь военнослужащим,подавал документы на страховую выплату по инвалидности,прошло уже 25 дней с момента поступление документов в компанию.на горячей линии говорят по разному то 15 то 30 дней срок рассмотрения,в интернете пишут 15 дней и выплаты поступают,сроки уже все вышли ,но на данный момент ни ответа ни выплат ничего не было.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2024 13:40
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 05.10.2024 Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
  • 29.09.2024 22:14
    Вы мне писали под моим отзывом не так давно.Ваш вопрос решился?
  • Данил
    Автор отзыва
    30.09.2024 06:56
    Здравствуйте,нет к сожалению еще,на горячей линии только говорить ожидать и все. в 2024 году сказали 30 дней срок расмотрения,если на 30 тый не пришло ничего то через часть подавать обращение и жалобу,и на нее тоже будет 30 дней рассмотрение У вас так же ?
  • СОГАЗ
    30.09.2024 09:10
    Уважаемый автор! Ваше заявление о страховом событии находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения до 30-ти календарных дней. Ожидайте, пожалуйста, принятия решения до 02.10.2024 включительно. С уважением, команда СОГАЗа.
  • 30.09.2024 11:01
    [quote][b]user-249518289480[/b] пишет:Здравствуйте,нет к сожалению еще,на горячей линии только говорить ожидать и все. в 2024 году сказали 30 дней срок расмотрения,если на 30 тый не пришло ничего то через часть подавать обращение и жалобу,и на нее тоже будет 30 дней рассмотрение У вас так же ?[/quote] Не знали что через часть.Просто не понятно то что они то 15 дней говорят,то 30. я смотрю вам тоже наконец то ответили)Потом дайте знать,в их назначенные сроки выплачивают или снова тянут. У мужа 10.10 крайний день(Ну по крайней мере так нам по эл.почте ответили )
  • 03.10.2024 14:27
    Здравствуйте, как ваши успехи? Вы получили вчера выплату?
  • 03.10.2024 17:48
    [quote][b]user-18929373203[/b] пишет:[quote][b]user-249518289480[/b] пишет:Здравствуйте,нет к сожалению еще,на горячей линии только говорить ожидать и все. в 2024 году сказали 30 дней срок расмотрения,если на 30 тый не пришло ничего то через часть подавать обращение и жалобу,и на нее тоже будет 30 дней рассмотрение У вас так же ?[/quote] Не знали что через часть.Просто не понятно то что они то 15 дней говорят,то 30. я смотрю вам тоже наконец то ответили)Потом дайте знать,в их назначенные сроки выплачивают или снова тянут. У мужа 10.10 крайний день(Ну по крайней мере так нам по эл.почте ответили )[/quote] Здраствуйте,будьте уверены что 10 числа придут вечером,у нас было по 03.10 срок рассмотрения, пришли сегодня.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В Июле решил наконец то воспользоваться ДМС от работодателя. Позвонил по номеру из полиса, описал ситуацию. Меня на следующий день записали к специалисту. В один день прошел специалиста и обследование которое тот назначил.  Операцию согласовали, но п…
20 сентября, 11:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работодатель предоставляет ДМС по полису СОГАЗ. Мне был необходим этот полис, скачала приложение СОГАЗ здоровье, но полис там не высвечивался, позвонила на горячую линию 15 сентября 2024г, совсем не долго ожидала соединения с оператором. Оператор…
16 сентября, 13:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2021 года при получении в банке ВТБ (г. Москва, район Марьино) потребительского кредита на большую сумму я оформил страховой полис "Финансовый резерв" (Программа Оптима) страховой группы СОГАЗ. В связи с приближающимся истечением срока действ…
13 сентября, 17:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В январе этого года мне потребовалось лечение зубов, и страховая компания СОГАЗ согласовала все необходимые процедуры. Я была на шестом месяце беременности и решила заняться лечением зубов. За неделю до похода в стоматологию, позвонила по номеру …
13 сентября, 12:45
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Когда брала кредит мне навязали страховку. А когда у меня наступил страховой случай мне отказали в страховке. Все фармулировки размытые, ни какой конкретики. По их песьму я должна была попасть на операционный стол. Хотя в договоре нет об этом ни чего…
13 сентября, 08:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Случился страхой случай, трубки не берут, не ответа ни привета! Две страховки от ВТБ банка. Через банк подал документы на выплату у же прошло больше 50 дней и тишина, с ходил в банк там говорят весит в обработке, думаю что банк с ними за одно раз нав…
10 сентября, 12:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обращался по полису ДМС в клинику НИАРМЕДИК. В феврале 2024 года. Стало пошаливать давление. Прошел комплексное обследование. УЗИ всех органов, анализы крови, мочи. Врачи были очень внимательны и обходительны. Все необходимые процедуры назначались бе…
8 сентября, 17:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
На работе обслуживаемся по полисам ДМС СОГАЗ. Необходимости особо не возникало, а в этом году в мае решила воспользоваться. Собралась на чистку зубов в стоматологию, но не знала, относится ли эта процедура к услуге, оплачиваемой по ДМС. Решила по…
5 сентября, 16:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ДМС уже несколько лет (был выдан на работе) .Опыт взаимодействия за все это время достаточно положительный. Ни разу не пришлось доплачивать за услуги. В этом году несколько раз уже пользовалась полисом: - В феврале проходила еж…
4 сентября, 19:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Полис ДМС от компании СОГАЗ мне предоставляет работодатель каждый год. Объем услуг, включенных в полис более, чем устраивает. Это работает так: в приложении СОГАЗ, при возникновении, например, необходимости обратиться к стоматологу, я звоню по ук…
31 августа, 14:54
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Нам наша компания заключает договоры с ДМС,за 17 лет сменили много компаний,но последние 10 лет наша компания выбрала СОГАЗ мне она очень нравится,если раньше когда нас дожили в стационар раз в год большая часть процедур была платная,а сейчас все опл…
23 августа, 17:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ДМС компании Согаз совсем недавно. 20 июля посетила стоматологическую клинику в г. Хабаровск, предварительно запросив гарантийное письмо на оказание в полном объеме  гигиенической чистки полости рта.  Гарантийное письмо направил…
22 августа, 16:04
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ДМС от СОГАЗ несколько лет подрядСписок клиник, в которые я могу обращаться большой. Я выбрала ближайшие к моему дому. Прекрасные врачи, быстрые и точные анализы, грамотное лечение! Весной 2024 года у меня случился приступ, резка…
14 августа, 17:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделится опытом работы с Согаз. Не первый год пользуюсь дмс от данной компании и всё очень нравится – записаться к врачу можно как по телефону, так и через приложение на телефоне, всегда подберут удобное время, в программе представлены лучшие …
8 августа, 00:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом СОГАЗ уже 11 лет! Выдают на работе, и это значительно облегчает жизнь. В мае 2024 года мне понадобилась стоматологическая помощь, и я решила обратиться по полису. Процесс записи на прием оказался простым, позвонила по телефону горяч…
7 августа, 14:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь полисом ДМС СОГАЗ более 5 лет. За всё это время у меня только положительные впечатления. После оформления полиса ДМС, я практически перестала обращаться в государственную поликлинику и стоматологию. Один из последних случаев обращения…
7 августа, 11:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Брал потребительский кредит и мне навязали страховку "Кадровый советник" АО "СОГАЗ" за 14900 рублей. Мне удалось погасить кредит раньше срока и я пытался вернуть часть взноса за неиспользованные месяцы, так как необходимость в …
31 июля, 21:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сто раз пожалел что приобрел полис ДМС в этой канторе, приложении бесполезное, тех. поддержка нулевая, не могут решить простые вопросы, чат просто посылает от одного якобы специалиста на другого. Не дозвониться по их телефону робот тебя просто сведёт…
25 июля, 09:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28 декабря 2023 в отделении банка ВТБ сотрудник мне презентовал полис Новое поколение для ведения беременности и родов в клинике Мать и дитя. Так как мы с супругом планировали беременность в ближайший год, я согласилась на приобретение полиса «Роды» …
22 июля, 22:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
По Полису No FRVTB350-6250000*****14 от 25.05.2021 наступил страховой случай. Я, как наследница, являюсь единственным выгодоприобретателем, собрала полный пакет документов и предоставила в банк ВТБ (подача документов через них + куратор от банка меня…
16 июля, 21:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я в 2023 году оформила кредит в банке ВТБ и страховую программу к нему Финансовый резерв в СОГАЗ. Кредит я закрыла, но страхование осталось. 20 мая 2024 г. я обратилась в ВТБ по страховому случаю ТРАВМА за выплатой. 20 июня мне напи…
16 июля, 12:11
Другое
starstarstarstarstar
Мне понравилась данная компания. Очень легко можно оформить страховку, порадовала веб- версия, не нужно никуда идти, все оформить можно прямо дома. Застраховалась от несчастных случаев, буквально за пару минут. Полис быстро пришел на мою электронную …
11 июля, 01:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Согаз наша организация сотрудничает уже 5 лет. Пользуемся ДМС. В отличии от других страховых компаний в данной мне больше всего нравится согласование услуг. Они направляют в клинику определенную сумму с гарантийным письмом, и ты дальше уж…
8 июля, 13:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам горячий линии СОГАЗ - Мед.  24 июня у меня случилась замершая беременность на раннем сроке. К меня есть ДМС от работодателя, я позвонила на горячую линию с вопросом могу ли я провести обследование и…
7 июля, 15:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полное отсутствие обратной связи на обращение по страховому случаю от 09.04.2024 года по договору страхования FRVTB350-625000*****691 от 31.10.2021 В компании вообще есть живые люди и в принципе, для кого вы осуществляете свою деятельность? Горячая л…
5 июля, 13:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть