Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает. Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло. Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
26.09.2024 17:49
Здравствуйте!
Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
27.09.2024 13:44
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
28.09.2024 12:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
15.10.2024 Оценку засчитали.
СберСтрахование
02.10.2024 20:29
Здравствуйте!
В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание.
Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Лилия
Автор отзыва
17.10.2024 10:04
Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы). Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
СберСтрахование
17.10.2024 10:52
Добрый день!
Всегда рады помочь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
17.10.2024 16:47
[b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации.
Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Самая лучшая страховая компания!!!!сберстрахование. Самые лучшие цены!! Всем рекомендую страховки оформлять только у сберстрахование!!! Я оформил и очень доволен, быстро и качественно!!! Все отлично расчитали , предложили самые низкие цены!!! Все онл…
Добрый день. Хотела поделиться своим опытом страхования в Сбере.
Не первый год пользуюсь страховыми продуктами Сбера. Впервые оформила полисы, когда брала ипотеку в 2018 году. Тогда требовалось страхование жизни и объекта. По страхованию жизни мне…
Являюсь пользователем экосистемы сбера. Пару дней назад оформил полис ОСАГО в компании «СберСтрахование» (полис № ХХХ*************) и хочу поделиться своими впечатлениями.
В целом, процесс оказался довольно простым и удобным.
В начале я посетил …
Всё оформлено в лучшем виде. Каску в салоне покупал, осаго в приложении онлайн оформил. Всё удобного и понятно было оформить, никаких подводных камней. Всё прошло быстро и цены очень демократичные. Оформлять удобно без посещений офиса, оплатил, расп…
Всем добрый день. У
же несколько лет пользуемся услугами компании Сберстрахование. Сначала это касалось только полисов ОСАГО (2 машины), в прошлом году подключили страховку дома (дачи) "Защита на любой случай". На данный момент все работает испра…
Обходите стороной эту контору. Повелся на громкое название, был уверен, что контора приличная. Попал в ДТП, повредили задний бампер на Skoda Octavia A7 20 г.в., крышку багажника и по мелочи всякие накладки и светоотражатели. Пробег 50 ткм.В общем бам…
Добрый день всем, кто читает!
Делаю сбер страховку уже не 1 раз и не на 1 машину. Попадал в дтп. Выплаты оформили быстро, человек приехал, посмотрел машину, оценил хорошо машину, поэтому всем рекомендую. На свою машину делаю 2 года подряд, сделал …
Долго искала ,где оформить страховку на авто подешевле и тут поисковик выдал сайт Банки,ру.
Процесс оформления оказался достаточно простым и удобным. Сначала я изучила несколько предложений от разных страховых компаний, сравнила цены и условия.Пос…
При наступлении страхового события по полису ХХХ0***9 оформила заявку позвонив по номеру 900. Все прошло максимально быстро, оценщик приехал, забрал документы, через 3 дня уже озвучили начисленную сумму по ущербу, в течении 7 дней денежки поступили н…
На днях прило оповещение о продлении полиса ОСАГО от Ингосстрах (ранее был застрахован), стоимость продления полиса мяня не устроила, решил сравнить через портал маркетплейса оказалось что в Сбербанк Страхование полис на порядок дешевле. Через мобиль…
Оформил полис ОСАГО. Это был второй раз в этой компании и заметно лучше и удобнее стал процесс оформления с прошлого раза. По цене, в сравнении с другими СК, полис вышел дешевле при равных условиях. По выплатам сказать ничего не могу так как не было …
При наступлении страхового события по полису ХХХ0***7 (001377-ИСХ-25) оформила заявку в мобильном приложении. Все удобно и просто, интуитивно понятный интерфейс. Туда же погрузила все документы. Выплату произвели очень оперативно в теч 10 дней,и что …
Хочу поделится своим опытом с оформлением страховки на сайте с***** рассчитала страховку и выбрала Сбербанк страхование оформила быстро деньги списались сразу а вот страховка не пришла не через день не через неделю
пришлось написать претензию в б…
Итак, решил я воспользоваться предложением. от Сбера Имеется 7 лет ОСАГО страхованияв трех разных Страховых(Банки), в том числе текущий и актуальный Не В СБЕРСТРАХОВАНИИ. Все полисы оформлялись идеально, в пару кликов...Пока я не столкнулся с этим не…
Всей семьей выбираем страховую компанию "СБЕР СТРАХОВАНИЕ". Страхование ипотеки, ОСАГО, спортивная страховка для детей. Очень удобное обслуживание, служба поддержки всегда внятно объясняет все интересующие нас вопросы. К тому же не завышают стоимост…
Все здорово!!! Банки.ру быстрр подобрал страховую компанию и помог оформить полис по оптимальной цене. В течение одной минуты полис, инструкция, чек на электронной почте. Экономия почти пятьдесят процентов. Плюс сертификат ОЗОН пятьсот рублей!! Бы…
По полису XXX04****75 наступил страховой случай 18.12.24г. И до сегодняшнего дня до сих пор не видела представителя компании, чтоб оценил ущерб автомобиля.
Вечно оператор только, то программа не работает, до документы нотариально заверять!!! Что з…
21.01.2025.Стал участником ДТП в качестве потерпевшего. Но с этого неприятности только начинались.
Имея огромнейшую оплошность быть клиентом Сбер страхования!!! Оставив заявку о ДТП стал ждать,как обещали трое суток чтобы со мной связался оценщик…
Хочу оставить положительный отзыв , все прошло без проблем и по очень приемлемой цене . Спасибо сервису банки.ру за предоставленную услугу , вышло намного дешевле чем где либо . Разница 2-3 тысячи рублей . Уверенно оформляйте здесь не прогадаете )))
…
Пару недель назад произошел страховой случай, где я оказался потерпевшим.
Позвонил по номеру 900, сообщил об обстоятельствах ДТП (нахожусь в Санкт-Петербурге).
Далее со мной связались "партнеры Сбера" - СТО «А-с» на Краснопутиловской 46а, - дого…
На прошлой неделе приобрёл полис ОСАГО при помощи сервиса мобильного приложения СберБанк ОСАГО Подбор полиса. В сервисе есть возможность загрузки действующего полиса для последующего распознавания необходимых для заявления данных, что значительно упр…
Сегодня 28.01.2025 оформил в СК СберСтрахование страховку на автомобиль ОСАГО. Страховую компанию посоветовали мои знакомые. Оформлял через приложение сберстрахование. Очень быстрое и удобное приложение. Цена страхования получилось самой выгодной сре…
Оформляла полис Осаго в приложении банки. Ру. Ввела данные своего автомобиля, высветилось страховые компании с ценами полиса,(цены в этом приложение намного дешевле, чем например в самом банке, если оформлять там) выбрала страховую компанию Сберстрах…
Я недавно оформлял полис ОСАГО в СберСтраховании. Весь процесс занял несколько минут, и это было очень удобно!
Во-первых, у меня был выбор: оформить всё на сайте или через мобильное приложение. Я выбрал второй вариант, потому что так быстрее и про…