Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Юлия, Салават (Республика Башкортостан)
26 сентября, 17:20
Страхование и выплаты
Впервые так получилось что за 10 лет оформления страховки от травм у меня произошёл страховой случай. Выходя из ванны задела косяк на кухне и сломала палец на ноге. Получив все документы с больницы я оформила заявление в приложении буквально за 5 мин и через 3 дня мне выплатили страховку. Очень довольно скоростью принятия решения и размером выплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование26.09.2024 17:54Здравствуйте! Мне очень жаль, что у вас произошла такая ситуация, но рада, что смогли вам помочь! Спасибо за высокую оценку и выбор нашей страховой компании 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга28.09.2024 14:52Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.10.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте, у меня произошло горе, умер отец, у него в сбере был небольшой кредит и карта ( не использовалась им при жизни), случилось то что он заболел и попал в больницу с подтверждённым ковид, но и так не смог его побороть . Сразу же обратились…
27 апреля, 18:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! В декабре 2016 г при оформлении кредита мне предложили коробочный продукт страхования. Мне понравилось, что одним продуктом я могу застраховать обоих детей сроком на пять лет и при этом сумма небольшая раз в год 1990 руб, т.е. одной стра…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай, после смерти матери Азиатовой С. А. 03.12.1964, случай признан страховым.
Между А-ой С. А. и ПАО «СБЕРБАНК» были заключены кредитные договора, а именно: №***от 09 июня 2016г, №371 от 09 января 2018г, №**** от 29.01.2019г, №**от 07 …
19 апреля, 13:10
Страхование жизни и здоровья
Оформила автокредит 27.03.21 в Сетелем банке. Навязали страховку жизни в Сбербанк страхование жизни, сказали в течение 14 дней в период охлаждения можно расторгнуть, позвонила по номеру 900 как указано в памятке по расторжению, там мне сказали, что з…
19 апреля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
После смерти моей матери остался кредит в сбербанке, который был застрахован в "СберБанк страхование". После звонка в страховую на телефон сбросили список необходимых документов. После их предоставления никаких дополнительных документов не потребовал…
15 апреля, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Крайне неповоротливая структура в плане обслуживания. Есть личный кабинет, но он практически бесполезный. Тех поддержка через общие каналы (900, СберОнлайн), а это значит что никто ни о чем не вкурсе, трудно объяснить проблему, постоянные перенаправл…
15 апреля, 09:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Такого непрофессионального, халатного отношения к клиентам от Сбербанка не ожидала. «Кому доверять, если не Сбербанку»- думала я раньше. Но заключив договор страхования жизни с ними я очень разочаровалась и это мягко сказано!
1. Со мной расторгли…
2 апреля, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Получил кредит через онлайн, а полис страховку не смог получить при посещении отделения сбербанка в Гатчине на Красной улице дом 12 пообещали 31 марта связаться со мной и никто не связался по моей проблеме, и теперь хотел получить помощь в моем вопр…
31 марта, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! Брал автокредит в банке "Сетелем" 12.03.2021 вместе с ним был оформлен полис Сбербанк Страхование. 17.03.2021 я решил расторгнуть договор страхования и тут началось самое интересное. В городе по месту регистрации, а конкретно в отделении…
24 марта, 13:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Уже почти год как мы не можем получить сумму по страхованию жизни.
В мае прошлого года, у меня скончался брат, сгорел от рака за три месяца. В феврале ещё бегал и занимался спортом, а в мае умер. Ни кто и не представлял. У него как ,у…
23 марта, 21:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
После досрочного закрытия ипотеки, было написано заявление на возврат денежных средств по ипотечному страхованию, заявление написано лично в офисе банка на Кантемировской д.5 к.3 19.03.2021г. Т.к. мне не пришло смс о регистрации заявления 22.03.2021 …
23 марта, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Навязали страховой полис "Защита от травм" 12.03.2021г. Создала личный кабинет на сайте Сбер страхование, чтобы оформить отказ, но полис там не отображается и по поиску тоже такого нет. Оставила уже два обращения на сайте - *** и ***, но обратной св…
17 марта, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сотрудники страховой компании безответственно и непрофессионально подходят к решению вопроса о страховой выплате после смерти застрахованного. Поясню суть дела.
После непродолжительной болезни 03.11.2020 скончался муж моей мамы. У него был застра…
12 марта, 16:49
Отзыв проверен
3 услуги
Оформил страховой полис комплексного страхования в рамках пакета Сбербанк Первый с покрытием расходов связанных с отменой поездки или досрочным возвращением с высоким страховым лимитом возврата. Казалось бы, что может быть не так?
При попытке выл…
11 марта, 12:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Полис 501 70*** дожитие наступило 15.08.2020 три месяца под различными предлогами не выплачивали 27.11.20 выплатили часть суммы вычтя подоходный налог, хотя документы удостоверяющие родство уже были в компании. Попросили написать заявление на возврат…
5 марта, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
30.01.21 подали заявления в Сбербанке на расторжение договора по страхованию имущества и жизни (по ипотеке) , т.к. были допущены ошибки оператором сбербанка в договоре в дате начала действия полисов. За страховку по имуществу деньги вернули через 4 д…
2 марта, 15:25
Отзыв проверен
5 услуг
Страховали ипотечную квартиру в обязательном порядке примерно год назад через сбербанк онлайн. Договора о страховке нам по почте не прислали. По недавнему страховому случаю пришёл отказ. Хотели почитать за что мы деньги заплатили но не можем, договор…
23 февраля, 02:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Компания с миллиардными оборотами затягивает даже процесс рассмотрения документов по страховому случаю - "временная нетрудоспособность". При этом от застрахованного лица требуют своевременного внесения платежей по кредитам. Задержка по внесению пла…
18 февраля, 15:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
26.11.2020 специалистом по страхованию в автосалоне Volkswagen КорсГрупп г. Калуга при покупке автомобиля в дополнение к кредитному договору с Сетелем банком со мною был заключен договор страхования стоимостью 47000 рублей на 2 года. Дополнительный д…
17 февраля, 21:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
В октябре 2020 года представителями Сбербанка была предложена услуга по продлению страхования жизни с помощью автоплатежа. была списана сумма на 3736 рублей больше положенного. При обращении в Сбербанк было оформлено обращение о возвра…
10 февраля, 14:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, 24.03.2020 г. Оформил рефинансирование ипотеки от сбербанка, заплатил за
страхование жизни и здоровья по программе защищенный заемщик и страхование недвижимости страховку от суммы 1 218 989 . По факту получил по рефинансированию тольк…
4 февраля, 09:34
3 услуги
Оформила страхование жизни под ипотеку в другом банке. Сбербанк страхование автоматически оформили себя выгодоприобретателем, что является нарушение договора кредита пока разбиралась с ними, мой банк уже поднял ставку процента.
В итоге прошло уже…
28 января, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
В январе 2020 года оформил потребительский кредит, являюсь инвалидом 2 группы, поэтому при оформлении кредита без страховки сотрудница банка сказала: Ну никак нельзя! Взял 100 тысяч, страховка обошлась 28100. При этом из документов дали только график…
26 января, 16:02
Страхование жизни и здоровья
Было оформлено обращение о получении денег по программе Сбербанк страхование, при дожитии. Деньги пролежали пять лет и теперь не могу получить обратно. Много раз звонила и писала в Сбербанк по номеру 900 и в чат через мобильное приложение. Сначала от…
17 января, 09:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В мае 2019 года был заключен договор на страхование по программе "Защита близких плюс " для себя, страховой риск - травмы в результате несчастного случая. Страховой случай наступил в апреле 2020 года - застрахованный получил травмы на производстве, и…
9 января, 18:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
23
sh-o-p
Пятничный мемчик для настроения)
12
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
110
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
5
Блондинка и финансы
Мегафон? Нет, это Метафон!
6
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование