Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
1 октября, 16:26

Нужна консультация, как правильно на вас подать в суд

Страховой дело: 10 208 065 Договор страхования: № 2*********2 Добрый день! Просто почитайте еще раз внимательно, что вы написали в отказе. Из предоставленного Вами Акта от 20.08.2024 г. ООО «УК Невельского» следует, что причиной повреждений (протечки) стало «при выпадении обильных осадков и скопления большого количества воды на кровле, сток ливневой канализации не справлялся с потоком воды» Акт о заливе квартиры обычно фиксирует места, где произошел ущерб, но УК конечно не будет писать, что кровля находиться в плохом состоянии, что они не делают каждый год обходов и работают по факту уже. Главный вопрос, как, сток ливневой канализации заставил воду залить места, где протечка воды была по стыку панелей? Ваш эксперт сделал фотографии мест и размеры помещений, где произошел залив. Я бы вас еще понял, если у меня окно протекло или балкон под обильным дождем с ветром, но протечка была внутри помещения, а не возле окон. Просьба дать комментарий, потому что это второй случай, когда мы обратились за страховкой и первый раз вы нам выплатили, пусть небольшую сумму, но выплатили без проблем. Сейчас же, когда протечка была в другом месте, написать такую нелепую отговорку, проще написать, что у вас нет денег.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.10.2024 17:06
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    02.10.2024 14:58
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что позиция Страховщика не изменилась и была доведена вам уведомлением № 10 208 065 от 26.09.2024. У САО «ВСК» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения, так как повреждение внутренней отделки квартиры произошло в результате события, не предусмотренного Полисом №24*********32 от 10.04.2024г. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    02.10.2024 16:15
    Добрый день! А что на счет отметки "Квартира находится на последнем этаже", это вообще для чего тогда сделано? Вы же понимаете, что на последнем этаже нет соседей сверху и какой смысл тогда в " проникновение воды из соседних (чужих) помещений". В другом договоре Метражи четко указано про кровлю и что ущерб не возмещается, но в текущем этого нет.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.10.2024 11:25
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил телефон в м-видео и дополнительно страховку БыстроСервис от ВСК , телефон выключился и больше не включался , обратился с телефоном, полисом и чеком в м-видео г. Калининград в тц Европа, где мне сказал Ф-н Евгений ( сотрудник м-видео, так мне пр…
30 июля, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая, уже 5 лет страховки здесь делаю. Все быстро и чётко, стоимость рыночная, делают скидки. Нравиться что все можно сделать онлай, агент сама следит за сроками полиса, присылает онлай проект полиса заранее и ссылку на оплату, сама отп…
10 июля, 16:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Провожу страхование имущества в офисе Страховая компания "ВСК" Армавир (Краснодарский край), Лермонтова, 155 уже не первый год. Сотрудники всегда показывают высокий уровень профессионализма и качества работы. Всегда четко и своевременн…
17 июня, 17:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02 апреля 2024 г. в магазине "М видео" был приобретен телевизор марки TCL 65C745, вместе с указанным телевизором был приобретен страховой продукт "ВСК Страхование Защита покупки 1 год".  До момента наступления страхового случая указаный телевизор нах…
17 июня, 14:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю страховую фирму ВСК за проделанную работу! Особая благодарность офису г. Армавир ул. Лермонтова д.155 менеджеру Юлии Я-ой, за оперативность и клиентоориентированность. Выслушав все мои потребности предложила все возможные варианты . Посл…
15 июня, 18:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.05.2024  мною был заключён Полис  2486GGARK0*****85 от 05.05.2024 по программе Гарантия авто спецпроект. 22 мая мною было направлено заявление с необходимыми документами о досрочном прекращении действия договора (полиса) страхования и возврате …
31 мая, 10:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию ВСК Страхую ОСАГО, квартиру и каско компакт минимум, о каско узнал от девушки, до нее этого продукта не знал, этот полис действует в том случае- если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, очень полезный продукт, как м…
21 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Пол года назад приобрела страховой полис в данной компании. Теперь моя квартира защищена от многих рисков, а так же застрахована ответственность перед соседями. Отличный персонал, качественное и быстрое обслуживание. Советую всем обращ…
21 мая, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05. 2024 был заключен договор страхования. 15.05.2024 написано заявление о прекращении договора страхования.  Заказное письмо с комплектом документов о возврате страховой премии 15.05.2024 было отправлено Почтой России. 20.05.20…
21 мая, 12:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Был приятно удивлён ценой на страхование ипотеки. В банке, который предоставил ипотеку, страхование, как, думаю, всем известно, процедура обязательная. И по не знанию продлевать обратился в тот же банк, цена не устроила и решил промониторить, какие е…
6 мая, 13:59
Не влияет на рейтинг
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обращалась к страховому агенту ВСК оформить полис на квартиру, благодарю за оперативность и профессионализм, защитила квартиру от залива соседей. В феврале 2024 года обратилась за выплатой, лопнул шланг с водой на кухне, пострадал кухонный гарнитур, …
11 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решила застраховать дом, звонила в несколько страховых компаний, где особо консультацию не получала. Решила позвонить и в ВСК уточнить информацию по стоимости и по условиям страховки на дом. Менеджер все подробно рассказал по условиям, сообщил какие …
10 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в страховой компании ВСК, я живу в двух этажном доме многоквартирного дома 1958 года постройки, обрушился потолок повредив имущество, страховая компания отказалась выплатить страховку, ссылаясь, что дом старый и из-за повреждени…
20 марта, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В октябре 2023 я обратилась в ВСК чтобы пролонгировать ипотечный полис, так как его срок заканчивался в начале ноября. Так же как и в позапрошлом году это происходило дистанционно, менеджер отправил договор и ссылку для оплаты, я оплатила и решила…
3 марта, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приехал очно в офис. Очереди не было, прождал 2 минуты, потом девушка пригласила. Решал вопрос о продлении страховки. Ипотеку взял на себя, выплачиваю один. Будет дальше гладко все идти или нет, кто его знает. Так что страхую дополнительно жизнь от н…
31 января, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[i]Добрый день.[/i] 30.12.2023 года в магазине Яблоня г. Челябинск были приобретены часы в кредит ( АО Почта банк  от 30.12.2023., 09.01.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том…
16 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! По существующей ипотеке необходимо было застраховать недвижимость и жизнь. Рассматривал много вариантов и решил позвонить в компанию "ВСК" в моем городе Тверь. Милая дама назвала приемлемые суммы (по сравнению с другими страховым…
25 декабря, 19:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.12.2023 я оформила рассрочку в магазине Эльдорадо (г.Белгород, ТЦ "Рио"). При оформлении рассрочки сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в кредитный договор строчку "ВСК ПД Фиксированный (Р…
6 декабря, 18:26
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все сотрудники тянут сроки максимально долго , работать не хотят. C того момента когда как было открыто УГ дело , письмом составленным только что , которое в глаза никто не видел , просто сидели и ждали , пока я не обращусь с вопросами о статусе дела…
29 ноября, 07:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.12.2021 года я купила в магазине МВидео iPhone 13 pro max 256 gb и оформила страховой полис быстро сервис компании ВСК на сумму 22319,00 р. По данному полису, в течение 2 лет при наступлении страхового случая, я могу принести телефон в магазин…
27 ноября, 00:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.09.23 оформили рассрочку в М.Видео, сразу подали заявление на возврат двух страховок от ВСК и Альфа банка. Сотрудники М.видео сказали направить заявление СК «Консалтинг», так и сделали, заявление сразу приняли, быстро отвечали на сообщения и также…
24 ноября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
здравствуйте Покупал в м.видео в рассрочку робот пылесос. и ,так же, как и у многих здесь, появилась в приложении банка услуга от ВСК НС ФИКСИРОВАННЫЙ  ООО АЛЬЯНС КРЕДИТ ,которую никто естественно не подключал. ни в м.видео,ни в банке ,от которого б…
17 октября, 19:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет. К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть