Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
Алексей, Санкт-Петербург
8 октября, 16:03

Компания начала падать вниз

Август, сентябрь 2024 года. По телефону линии организации медуслуг дозвониться невозможно. Иногда приходится около часа слушать фоновую музыку.  Согласование медуслуг раньше занимало 10-15 минут, теперь врач не может дозвониться часами. В результате невозможно назначить дату следующего приема, т.к. неизвестно когда будет согласование от страховой компании и будет ли вообще. Срок согласования вырос до 5 дней. В результате часть исследований приходится делать за свой счет. Вопрос - зачем нужен такой ДМС?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.10.2024 11:55
    Здравствуйте, автор! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. В связи с сезонным ростом заболеваемости увеличилось количество обращений для организации медицинской помощи. Мы проводим мероприятия для снижения длительности согласования услуг. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть