Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Лучи Страхование

Страхование имущества

, Калининград (Калининградская область)

8 октября, 22:21

Позорная страховая компания

Name: "Жилье Моё"
Item: Лучи Страхование
Rating: 0

Отвратительная, ужасная компания. Не понимаю зачем площадки , такие как островок, авито, суточно с ней сотрудничают. Они ей выплачиваю деньги, страхуют нас, а бестиншур не выполняет свои обязательства. По порядку. Сдаю дом посуточно. Гости нанесли большой ущерб, сломали колонну, стол испортили, ставили горячее , видимо, разбили чайник, испортили постельное белье, сломали стул. ни копейки не платят, выложила видео, фото. Зачем такая страховая нам нужна? Площадки должны отказаться с ней работать. Это просто отмыв денег, она обманывает, выплат нет никому, если только по мелочи. Я теперь просто застрахую имущество в другой страховой . А своим площадкам скажу не платить за меня. Также буду судиться. Пусть отвечает за беспредел.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
11.10.2024 17:20
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как страховая компания объяснила отказ в выплате? Укажите дату. 19.10.2024 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Лучи Страхование
09.12.2024 09:36
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Действуем на основании договора. Запросили у вас необходимые документы, но не получили ответ. Пожалуйста, направьте их в обратном письме и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Лучи Страхование
09.12.2024 09:44
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Действуем на основании договора. Запросили у вас необходимые документы, но не получили ответ. Пожалуйста, направьте их в обратном письме и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества

Страховой случай

Некомпетентная страховая

Некомпетентная компания, не умеющая различать потенциальную прибыль и фактическую стоимость на момент отправки. Не смогли корректно возместить стоимость вещи, потерянной в доставке несмотря на предоставленные подтверждения. Единственное о чем думают …

Читать полностью

8 июня, 10:45

Страхование имущества

Страховой случай

Ужасная компания, обманщики!

Яндекс доставка потеряли мою посылку, искали больше месяца,потом отправили в страховую компанию Лучи за выплатой компенсации, я им предоставила всю информацию о посылке,что там было,стоимость,приложила товарный чек и договор,но сотрудники страховой с…

Читать полностью

10 мая, 08:42

Ответ страховой

2 услуги

Страховой случай

Отказ в компенсации

Воспользовался Яндекс доставкой. Все было хорошо. По прибытию товара в город назначения, товар был испорчен, без возможности восстановления. Мне техподдержка сказала, обратится в страховую компанию Лучи. Я обратился в страховую компанию, прил…

Читать полностью

31 марта, 19:34

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование имущества

Страховой случай

Необоснованный отказ в страховой выплате! Отвратительная работа службы поддержки компании и некомпетентные сотрудники

Сотрудники компании в переписке не предоставляются, поэтому вы не знаете с кем вы ведете диалог (мне кажется, что я воообще с непробиваемым ботом переписываюсь). Сотрудники отвечают шаблонно, ссылаются на несуществующие положения в договре страхо…

Читать полностью

11 марта, 19:10

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Страховой случай

Конторка не заслуживающая доверия, скользко поступающая и не выполняющая свои обязанности

Не понял, а где поставить 0 звезд? Вообщем, история мое почтение. Данная конторка страхует груз при отправке доставок через Dostavkee. В итоге я как бизнес, в целом доверял сервису, зная что мой товар застрахован. Нооооо дорогой читатель этого отз…

Читать полностью

28 февраля, 17:48

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование имущества

Позорная страховая компания

Читать полностью

8 октября, 22:21

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование имущества

Не оплатили убитый роутер, хотя в правилах страхования прописано, что он в страховку входит

Не оплатили убитый роутер, хотя в правилах страхования прописано, что он в страховку входит. Просто по беспределу не оплатили. Даже страховое событие не зарегистрировали, просто отказ как в девяностые 17.11.2023 год. 4.1. Застрахованным имущество…

Читать полностью

17 ноября, 12:59

Не влияет на рейтинг

Страхование имущества

Не выплатили ни копейки, ущерб составил 550 тысяч рублей

Не выплатили ни копейки за по сути разгром квартиры , ущерб составил 550 тыс. руб. Неделя переписки с некомпетентным сотрудником с полным выносом мозга. Навыдумывали что бы мы предоставили какие - то несуществующие документы, которые никто нигде и ни…

Читать полностью

12 ноября, 08:23

Не влияет на рейтинг

Страхование имущества

"Жилье Моё"

9 апреля, мною, Смирновой Н.В, было отправлено заказное письмо, с комплектом документов, для возврата денежных средств по страхованию "Жилье Мое", которое мне втюхали в банке. 15 апреля, письмо было получено данной страховой компанией. Звонила туда с…

Читать полностью

7 июня, 17:21