Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
роман, Оренбург (Оренбургская область)
9 октября, 08:12
Сберстрахование
Компания обманщиков. Эти люди никогда не выполняют обязательства по договору на сто процентов, только какую-то часть. Сотрудники открыто заявляют, о том,что у них свои законы, и на законы РФ они не всегда ориентируются.
Заключили договор на страхование имущества. После наводнения,дом был признан под снос администрацией города. Есть заключения независимых экспертов. По договору они должны выплатить сто процентов от суммы договора, но они выплатили какую-то часть как подачку и теперь крутят своими хвостами, придумывают всякие экспертизы, скорее всего посредством спиритического сеанса будут эти экпертизы проводить. Написали Финансовому уполномоченному, отправили документы, то видимо так же не хочет против них переть, делает постоянно отсрочки по делу, придумывает причины для этих отсрочек.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- 09.10.2024 11:09Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "104300 СБС" С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга11.10.2024 17:38Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.- романАвтор отзыва11.10.2024 19:06Отправил в письме
- 11.10.2024 19:25Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга14.10.2024 14:57Первоначально отзыв размещался в ветке компании Сбербанк страхование жизни. Перенесли отзыв в ветку компании СберСтрахование.
- романАвтор отзыва16.10.2024 08:49[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Не утруждайтесь. Разберемся в суде.
СберСтрахование25.10.2024 19:35Здравствуйте! По первичному обращению Вам была произведена выплата 18.06.2024 на сонованияи акта осмотра от 20.05.2024, фотоматериалов и расчета, составленного ООО «РАВТ Эксперт». На основании дополнительно представленных документов была произведена доплата по расчету капитального ремонта дома. Выплата ущерба осуществлена на основании представленного вами эаключения экспертов ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы» и заключения эксперта, составленного ООО «РАВТ Эксперт». Вы обратились к Финансовому уполномоченному, на данный момент обращение у него на рассмотрении. Банк не является вышестоящей ограннизацией над Финансовым уполномоченным и не может прокомментировать сроки рассмотрения. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер- романАвтор отзыва25.10.2024 21:22Спасибо. Решение уже вынесено фин.уполномоченным в пользу заявителя. Ждем выплаты
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Другое
Предыстория:
Номер полиса: 007WS4700181316
В ноябре 2024 года я наткнулся на акцию от СберСтрахования на комплексный страховой продукт "Защита на любой случай".
Ознакомившись с условиями, задав интересующие вопросы службе поддержки я принял …
26 сентября, 18:13
3 услуги
Оформление полиса
В декабре 2024 года полис по ипотечному страхованию электронно, очень быстро, всё было понятно при оформлении. Буду продолжать обслуживание в этой компании так как мне предложили индивидуальные условия и выгодные цены при оформлении страховых полисо…
25 сентября, 14:14
4 услуги
Пролонгация полиса
Каждый год я оформляю страхование ипотечной квартиры в Сбер Страховании. Страховой полис оформляю через Домклик. Очень удобно и быстро. И, что очень радует, стоимость страхового полиса дешевле, чем в других компаниях. В этом году к основному полису д…
22 сентября, 23:22
3 услуги
Страховой случай
Всегда покупаю страховки в Сбере, особенно беру защиту на любой случай, там страхую себя и мужа от травм и квартиру дополнительно к ипотечной!
Очень комфортная цена, особенно если попадать на скидки. В том году купила страховку со скидкой 30% в н…
20 сентября, 18:03
2 услуги
Страховой случай
Номер полиса 0***6, Защита на любой случай.
Являюсь страхователем с 2023 года и для обеспечения безопасности здоровья себя, своего ребенка, имущества и имущества родителей ежегодно продляю полиса страхования. Комплексное предложение по защите нескол…
20 сентября, 09:04
2 услуги
Оформление полиса
Застраховала дом 28. 02.2023 года уже как 2 года в СберСтрахование очень нравится, оплачиваю раз в месяц что очень удобно. В этом году 02.05.2025 застраховала себя от укуса клеща. Страховых случаев не было но если будут буду обращаться в село Белозер…
18 сентября, 20:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Уже несколько лет пользуюсь продуктами страховой компании "Сберстрахование". На данный момент действую несколько полисов с пролонгацией. Так 12.11.2023 оформил полис страхование имущества 007WS565*****49 в приложении "Сберстрахование". Хочу отметит…
2 сентября, 20:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Отличное обслуживание. Подскажут, посоветуют, расскажут. Всё профессионально и доступно. По страховым случаем не приходилось обращаться, бог миловал. Дети обращались, все вопросы решены. Сам же по ошибке оформил два одинаковых полиса (один был на авт…
30 августа, 23:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Летом 2024 года оформила полис Защита на любой случай 007WS47****9795.Полис включает страхование имущества и личности от клещевого энцефалита. Я довольна пакетом, сумма списывается автоматически раз в квартал. В сентябре 2025 года планирую продлить п…
27 августа, 20:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Застрахованы у меня в сбербанке и финансы, и квартира, и здоровье по полису 007WS47****4519 оформленному 3.03.2025 года, мне понравилось что входит очень много рисков и соотношение цена / качества очень радуют. Недавно убедилась в том, как это круто …
17 августа, 23:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Имею несколько полисов страхования. Как ипотеки, недвижимости, так и здоровья. Уже было ранее обращение после потопа, удачно для ипотеки была застрахована недвижимость, получил выплату. В этом отзыве хотел бы поделиться про страхование жизни.
Я за…
30 июля, 14:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Уже много лет пользуюсь услугами Сбера, а полис от Сбер Страхования оформляю уже не первый год. Очень удобно, что полис и все данные по нему видны в приложении, можно подать заявление на выплату в приложении без посещения офиса, что экономит время и …
22 июля, 01:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Несколько лет подряд, в ноябре месяце, в приложении "СберСтрахование" я оформляла полис "Защита квартиры" с хорошей скидкой 40%, в честь Дня рождения Сбербанка в "Зелёный день". В 2024 году в приложении я увидела полис "З…
17 июля, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
На протяжении 10 лет в день рождения Сбербанка, 12 ноября, я оформляла полис "Защита квартиры". Банк в свой день рождения дарил подарки в виде скидок 40-50% на страховку. На свой день рождения в 2024 г. Банк не только подарил скидку, но и нов…
17 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
В компании СберСтрахование я ежегодно страхую жизнь и имущество. Эту компанию я выбрал т.к. являюсь давним клиентом Сбера и мне всегда нравилось качество обслуживания в этом банке.
Так же и Сберстрахование, очень удобно, прямо в приложении, приобр…
2 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
В 2023 году оформляла страхование на любой случай жизни. В конце года поменялась фамилия, полис исчез из всех личных кабинетов. В связи с этим в 2024 году накануне продления был отменён автоплатеж в связи с тем, что полис исчез. На вопрос, почему исч…
29 июня, 11:00
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СберСтрахование.
В настоящее время пользуюсь следующими продуктами данной компании:
- защита от травм (себя, супруги, ребенка);
- защита квартиры от всех видов рисков, вкл…
26 июня, 16:11
2 услуги
Страховой случай
Страхование от клеща. Укусил клещ внучку 23.06.2025 г в Крыму, нужные документы родители собрали быстро. В ОнлайнеСберСтрахования есть подсказки, да и по телефону компетентые специалисты. Всё отправила электронно мной (бабушка) из г Кирова, ждём выпл…
26 июня, 11:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Решила застраховать свое имущество и выбрала СберСтрахование. Там при оформлении действуют скидки до 25%. Начала изучать условия и решила застраховать себя. Оформила страхование имущества и защиту здоровья с большой скидкой. Процесс оформления не сло…
24 июня, 21:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Оформляю страховые полисы уже не первый год в компании "СберСтраховании" (через приложение "Сбербанк Онлайн"). Оформлял полисы жизни и здоровья, имущества и ОСАГО через приложение "Сбербанк Онлайн". Почему я выбрал онлайн офо…
24 июня, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Страхуюсь с 2015 года, в разных страховых компаниях (далее СК).
До 2015 страховал только машину : ОСАГО, каско.
С 2015 дополнительно начал страховаться от несчастного случая, квартиры, клеща.
Поэтому есть большой опыт и знания, какие страховые : …
16 июня, 14:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Добрый день!
Оформила страховку на квартиру в Сбербанке в том году, в ней была страховая премия, если квартира пострадает от пожара/залития и так же включена гражданская ответственность перед соседями. В ноябре произошел страховой случай, соседи …
12 июня, 21:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Большое спасибо сберстрахованию. Номер полиса 007SB570*****47. Страхование дома, квартиры и жизни. Пришлось так, что во время сильных дождей протекла крыша в квартире.
Обратилась в страховую, без проблем загрузила нужные документы, получила одобр…
10 июня, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
13.06.2025. Набережные Челны. Начало лета было жарким и у нас по соседству было два пожара частных домов.
Мы с семьей приняли решение, что необходимо защитить свое жилье. Быстро и удобно смогла оформить полис страхование недвижимости 007WS47***7…
9 июня, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Страхую недвижимость и жизнь в течение 3 лет. 2022 год, 2023 год, 2024 год. Пермский край. Последние : "Защита от травм" - 22.07.2024., "Защита дома" - 09.09.2025, "Защита на любой случай" - 08.04.2025. Быстро, удобно - всё де…
15 мая, 21:53
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Елена1111
Как накопить на мечту
5
Диалог
Как позвонить в Госуслуги
8
Viktoria Ki
А вот и пятничный мем🥁
6
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Ви1994
Маскот Диалога - Копеечка!
42
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
3
Элли24
Стоит ли покупать бесплатные товары, или Товар за который ты платишь нервами
12
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование