Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
роман, Оренбург (Оренбургская область)
9 октября, 08:12

Сберстрахование

Компания обманщиков. Эти люди никогда не выполняют обязательства по договору на сто процентов, только какую-то часть. Сотрудники открыто заявляют, о том,что у них свои законы, и на законы РФ они не всегда ориентируются. Заключили договор на страхование имущества. После наводнения,дом был признан под снос администрацией города. Есть заключения независимых экспертов. По договору они должны выплатить сто процентов от суммы договора, но они выплатили какую-то часть как подачку и теперь крутят своими хвостами, придумывают всякие экспертизы, скорее всего посредством спиритического сеанса будут эти экпертизы проводить. Написали Финансовому уполномоченному, отправили документы, то видимо так же не хочет против них переть, делает постоянно отсрочки по делу, придумывает причины для этих отсрочек.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    11.10.2024 17:38
    Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • роман
    Автор отзыва
    11.10.2024 19:06
    Отправил в письме
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 14:57
    Первоначально отзыв размещался в ветке компании Сбербанк страхование жизни. Перенесли отзыв в ветку компании СберСтрахование.
  • роман
    Автор отзыва
    16.10.2024 08:49
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Не утруждайтесь. Разберемся в суде.
  • СберСтрахование
    25.10.2024 19:35
    Здравствуйте! По первичному обращению Вам была произведена выплата 18.06.2024 на сонованияи акта осмотра от 20.05.2024, фотоматериалов и расчета, составленного ООО «РАВТ Эксперт». На основании дополнительно представленных документов была произведена доплата по расчету капитального ремонта дома. Выплата ущерба осуществлена на основании представленного вами эаключения экспертов ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы» и заключения эксперта, составленного ООО «РАВТ Эксперт». Вы обратились к Финансовому уполномоченному, на данный момент обращение у него на рассмотрении. Банк не является вышестоящей ограннизацией над Финансовым уполномоченным и не может прокомментировать сроки рассмотрения. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • роман
    Автор отзыва
    25.10.2024 21:22
    Спасибо. Решение уже вынесено фин.уполномоченным в пользу заявителя. Ждем выплаты
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мужа (заёмщика) мобилизовали в сентябре. В октябре ему звонили из банка и напоминали о предстоящих платежах по страховке. На что он ответил, что он сейчас в воинской части и приехать не может. Специалисты сказали, что будет два уведомления, на которы…
5 мая, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.03.2023 г. был оформлен ипотечный кредит вместе с ним начали действие два страховых полиса 1. страхование жизни и здоровья. 2. ипотечное страхование имущества. 21.03.2023 г. в офисе банка написала заявление о возврате денежных средств в прохладный…
14 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Со 2 декабря 2022 года я борюсь с вами за возврат собственных средств списанных автоплатежом (сервис Сбербанк онлайн) за страхование жизни и имущества по моей ипотеке. Дело в том, что в этом году я приняла решение сменить страховую комп…
14 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 13.10 обратилась в отделение банка по адресу г.Самара ул мира 6, написали с сотрудником заявление о смене данных паспорта , подписала кучу документов , было сказано что со мной свяжутся и сообщатся прошли ли изменения ,но к сожалению это…
5 ноября, 13:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв по двум продуктам. 1. В сентябре 2017 году моим мужем был взят кредит в Сбербанке, как всегда впарили страховку.... В ноябре 2017 года полностью погасили кредит, никто, конечно, не сказал, что можно обратиться в страховую. В сент…
19 сентября, 17:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Цифровизация в лучшем ее проявлении!!! Сарказм... Оплатил страховки (для ипотеки) в приложении СБ. Не первый раз. Сразу при оформлении платил - все ок. Первый год после - все ок. Второй год - одна проходит, вторая не продлевается. После длительных…
31 августа, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Позвонили с номера 900. Напомнили, что заканчивается по ипотеки страхование жизни и здоровья. Предложили оформить у них через автоплатеж. Говорили, что страхование будет и жизни и жилья. В день автоплатежа деньги сняли. Но в итоге сдела…
14 июля, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заканчивается страхование по ипотеке, которое оформлял в сбербанке, включая страхование жизни. Начинают названивать из левых контор и предлагать свою страховку. В тех компаниях телефоны не оставлял и никогда не был. От сюда делаю вывод - что сбер …
11 июля, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. хотелось бы поделиться историей о взаимодействии со Сбербанком. В 2021 году успешно оформил ипотеку в данном банке. Всё прошло гладко и быстро..тут банку как говорится респект. Но во время оформления конечно были навязаны страховки им…
28 июня, 11:42
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне 19.12.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". По информации от оператора по номеру 900 при расторжении полиса после периода охлаждения можно рассчитывать на частичный возврат средств и для расторжения с…
5 февраля, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Просто ужасное отношение к клиентам. Оформила страхование недвижимости и жизни в аккредитованной организации ВСК. Продлевать страхование в Сбербанке больше не стала. Так как с каждым годом страховки становились все дороже несмотря на уменьшение суммы…
16 января, 18:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества. 01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я х…
6 декабря, 06:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07.2020 оформила ипотеку вместе со страхованием жизни и имущества.  20.07.2020 обнаружила, что в полисе указаны данные недействительного (недействующего) паспорта. Позвонила в Сбербанк, пригласили в отделение, заполнила заявление на исправление…
24 мая, 22:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного закрытия ипотеки, было написано заявление на возврат денежных средств по ипотечному страхованию, заявление написано лично в офисе банка на Кантемировской д.5 к.3 19.03.2021г. Т.к. мне не пришло смс о регистрации заявления 22.03.2021 …
23 марта, 11:39
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Страховали ипотечную квартиру в обязательном порядке примерно год назад через сбербанк онлайн. Договора о страховке нам по почте не прислали. По недавнему страховому случаю пришёл отказ. Хотели почитать за что мы деньги заплатили но не можем, договор…
23 февраля, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 24.03.2020 г. Оформил рефинансирование ипотеки от сбербанка, заплатил за страхование жизни и здоровья по программе защищенный заемщик и страхование недвижимости страховку от суммы  1 218 989 . По факту получил по рефинансированию тольк…
4 февраля, 09:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил ипотеку в чудо Сбере. Оформил страховку недвижимости и жизни. Оплатил. Это в Сбербанке происходит быстро и точно в срок. Полисы по страховке обещали выслать по электронной почте, которую я указал. Прошло 10 дней. Ни денег, ни полисов. На …
28 декабря, 21:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.07.2020 г. оформил через сайт страхование жизни и страхование залога по ипотечному кредиту, т.к. 05.08.2020 заканчивается действие старого полиса.  Чеки по обоим видам страхования и полис по страхованию залога пришли на электронную почту, а вот по…
4 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрели  квартиру в ипотеку,в конце апреля.Застраховали квартиру и сделали страхование жизни,полюса конечно не проверяли.В конце мая решили все таки прочитать на что распространяются эти полюса и увидели ошибки.Там получается половина данных мои,по…
8 июля, 07:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказывают в возврате денежных средств по двум договорам страхования. В страховке больше не нуждаюсь, требую возмещения суммы страховок за половину срока. Почему невозможно по Правилам страховой вернуть часть страховой премии, если сами полисы уже не…
16 июня, 15:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю по телефону страхование жизни и недвижимости по ипотеке в Сбербанке. В начале марта звонит специалист и мы оформляем договор страхования жизни, в указанную дату происходит списание денежных средств на оплату страховки. 06 апрел…
20 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работа страховой Сбербанка возмущает! Оплатили дистанционно 3 т 545 и 6 т 088 руб,после звонка !В феврале 18 числа 2020 года.Продление страховки жизни и имущества,заверили устно, что договора вышлют почтой России,адрес был озвучен и повторен страховщ…
23 марта, 09:35
2 услуги
starstarstarstarstar
02.03.2020 была оформлено 3 страховки по потребительскому кредиту. В личном кабинете "Сбербанк страхования" я вижу только один полис. Позвонила на горячую линию по данной проблеме. Ответили, что не знают по какой причине не отображаются полисы и помо…
5 марта, 22:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.02.2020 онлайн оформляла полис страхования ипотеки, после оплаты полиса на почту прислали образец договора страхования №001/E № P/1050100821 и тишина, оригинал до сих пор не прислалии. Переписка с техподдержкой ничего не дала, одни дежурные отписк…
9 февраля, 09:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку через ДомКлик с условием снижения процентной ставки. Через этот же сервис была куплена страховка жизни и недвижимости менеджером банка через мой кабинет. Чеки о списании денег пришли, в личном кабинете отображается дата истече…
23 декабря, 12:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть