Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Алексей, Орел (Орловская область)
9 октября, 10:06

Денег не получите

Самое плохое впечатление о данной страховой. Купил каско за 50 тыс. При наступлении страхового случая (Убыток № 212599/24), направили на ремонт (покраску) двух дверей к оф. диллеру, у которого нет собственного покрасочного цеха. Написал заявление на замену формы возмещения на денежную выплату, подробно описал ситуацию в заявлении и получил отказ. Царапины не значительные, зачем мне перекраска двух дверей на новой машине?...Короче не связывайтесь с данной страховой компанией! Денег точно не получите!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    11.10.2024 17:46
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 05.12.24 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Согласие
    16.10.2024 11:05
    Добрый день! Мы проверили договор страхования и выяснили, что по его условиям в качестве способа исполнения обязательства предусмотрен только ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей по направлению Страховщика путем организации и оплаты Страховщиком ремонта поврежденного ТС на СТОА. Ваше заявление о наступлении события было рассмотрено в срок, установленный Правилами страхования, в следствие чего «Согласие» обеспечило своевременную выдачу направления Вашего ТС на восстановительный ремонт на СТОА официального дилера. По итогам проверки заявленных доводов, информируем , что назначенный объём восстановительного ремонта определён требованиями предусмотренными технологией ремонта производителя ТС, учитывает характер, объём и локализацию повреждений ТС. В силу ст. 313 ГК РФ наша компания несет ответственность за качество произведенного восстановительного ремонта на станции технического обслуживания. Наша компания соблюдает взятые на себя обязательства и обеспечивает качественное урегулирование событий, в связи с чем, отклонение от технологии ремонта нарушающее требования производителя, в действиях Страховщика невозможно. СТОА, на которую выдано направление, подтверждает готовность обеспечить ремонт Вашего ТС. Данная СТОА оборудована высокотехнологичным оборудованием , имеет квалифицированных сотрудников сервисного центра и специализированный цех для производства требуемых работ, что позволяет выполнить ремонт автомобиля оперативно и качественно, независимо от уровня сложности ремонта. Учитывая вышеизложенное , обращаем внимание, что заявленное Вами требование о смене формы возмещения и выплаты денежных средств, условиями заключенного Договора страхования (полиса) не предусмотрены. Правовых оснований для замены способа страхового возмещения при исполнения договора не усматривается, как и нарушений в действиях СК по данному обстоятельству. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество, а также просим Вас повторно обратиться на СТОА для организации работ по выданному направлению. С уважением, ООО «СК «Согласие»
  • Алексей
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:30
    Проинформируйте своих агентов, что бы доносили эту информацию до клиента до заключения договора. Не вводите в заблуждение людей! На таких условиях вы не интересны! Продлевать с вами договор не имеет ни какого смысла. Есть предложения по страхованию гораздо интереснее. Вы молодцы, все расписали, а что в итоге? У меня наступил факт убытка, я выполнил все процедуры (написал заявление в полицию, проведена проверка и установлены лица причастные к порче моего имущества) Вы направляете на перекраску двух дверей...Вам вопрос- на какую сумму упала цена моего авто с двумя перекрашенными дверьми для потенциального покупателя? Проявите элементарную лояльность к клиенту, сделайте предложение по денежной выплате, а далее ваши юристы пусть занимаются возвратом этих средств с лиц причинивших ущерб. Мне, что устроиться к вам на работу и наладить процессы??? ...Но вы выбираете простой путь отфутболивания. Ну что ж. Удачи!! А я продолжу на других площадках рассказывать о вашей подпорченной (по моему личному мнению) репутации. Вам же плевать на это, вы свои деньги получили...
  • Согласие
    29.10.2024 10:11
    [quote][b]user-790517026238[/b] пишет:Проинформируйте своих агентов, что бы доносили эту информацию до клиента до заключения договора. Не вводите в заблуждение людей! На таких условиях вы не интересны! Продлевать с вами договор не имеет ни какого смысла. Есть предложения по страхованию гораздо интереснее. Вы молодцы, все расписали, а что в итоге? У меня наступил факт убытка, я выполнил все процедуры (написал заявление в полицию, проведена проверка и установлены лица причастные к порче моего имущества) [/quote] При заключении договора страхования на главной странице полиса указаны условия страхования и урегулирования убытка, в случае его возникновения. Подписав договор страхования, Вы подтвердили свое согласие с данными условиями. [quote]Вы направляете на перекраску двух дверей...Вам вопрос- на какую сумму упала цена моего авто с двумя перекрашенными дверьми для потенциального покупателя?[/quote] К сожалению, оценка рыночной стоимости автомобиля не входит в функции страховой компании в рамках урегулирования убытка. Стоимость автомобиля назначается его владельцем в момент продажи и во многих случаях является объектом торга с покупателем. [quote] Проявите элементарную лояльность к клиенту, сделайте предложение по денежной выплате, а далее ваши юристы пусть занимаются возвратом этих средств с лиц причинивших ущерб. Мне, что устроиться к вам на работу и наладить процессы??? ...Но вы выбираете простой путь отфутболивания. Ну что ж. Удачи!! А я продолжу на других площадках рассказывать о вашей подпорченной (по моему личному мнению) репутации. Вам же плевать на это, вы свои деньги получили...[/quote]"Согласие" выполнило свои обязательства в рамках условий договора. Каких-либо предпосылок на изменение формы страхового возмещения  по договору определено не было.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Предложили продлить каско со скидкой. У меня убыток , оторвали зеркало на парковке . С дилера отправил в компанию ничего не объяснив, а дальше самое интересное, полис мне предложили полного Каско, а оформили мне только угон и тотальную гибель до комп…
15 октября, 10:20
Каско
starstarstarstarstar
На дилере подобрали Согласие , хотя я в ней ни разу не страховалась . Машине и трёх месяцев не было , когда на неё с балкона скинули бутылку . Попало на лобовое стекло и разлетелось , лобовое разбито , осколки поцарапали  капот и крышу . Поехала в ко…
14 октября, 20:37
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Согласие подали на меня в суд о возмещении им убытков по случаю дтп, котрое было у меня 16 августа 2017 года, где я была признана виновником. Пострадавший имел КАСКО в этрй компании. Дтп было очень мелкое, без скорсти на растоянии метра , в моем с…
13 октября, 23:10
Каско
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, столкнулась на светофоре с автомобилем БМВ. Пришлось ремонтировать свою машину, у меня Хонда. Хорошо, что была оформлена КАСКО в Согласии, они организовали мне ремонт, сами отправили в хорошую мастерскую Яуза Моторс на Электродную дом 1…
11 октября, 17:37
Каско
starstarstarstarstar
Выбрала страховую Согласие, прочитав хорошие отзывы. У меня автомобиль Kia Picanto 2016 года, недавно в лобовое стекло ударил камень, образовалась сетка трещин, ездить было невозможно.  Обратилась в Согласие, они сразу отправили на ремонт. Единственн…
11 октября, 16:34
Каско
starstarstarstarstar
Все «страшилки» про КАСКО точно не относятся к компании Согласие. Они отремонтировали мне машину после ДТП всего за две недели безо всяких проблем. На моем автомобиле Ниссан нужно было поменять задний бампер после столкновения с газелью. Отличные мас…
9 октября, 11:40
Каско
starstarstarstarstar
Купил полис КАСКО в Согласии, понравились условия. И не прогадал, ремонтировал свою машину в их партнерской СТО. Отправили в довольно крутую мастерскую, и качество работы было соответствующим. Чинили мне поврежденную на стоянке заднюю дверь (кто-то в…
8 октября, 17:09
Каско
starstarstarstarstar
Только что получила из ремонта свой автомобиль Пежо 408. Ремонтировала по страховке КАСКО после того, как неудачно припарковалась на парковке около торгового центра. Притерлась к колонне, поддерживающий крышу, в результате остались сильнее царапины н…
8 октября, 13:19
Каско
starstarstarstarstar
Через страховую Согласие по КАСКО отремонтировал свой новый Сандеро. Повреждения получил в результате неудачной парковки – зацепил ограждение, в итоге царапина на обеих правых дверях, на крыле и двух подкрылках. После общения с колл-центром Согласия,…
5 октября, 17:12
Каско
starstarstarstarstar
С КАСКО от согласия можно отремонтировать машину в хорошем сервисе. У меня было два страховых случая. В последний раз меняли бампер, радиатор, переднюю балку и фару на Solaris после ДТП. Отправили сразу на СТО, в офис страховой заезжать не потребовал…
5 октября, 13:20
Каско
starstarstarstarstar
Сделали хороший ремонт по моей страховке КАСКО, машина как новая. Чинил свою Мазду после ДТП, ставили новое лобовое стекло и меняли передний бампер. Все сделали качественно, хорошая СТО практически в центре города. Единственное, затянули немного с ре…
3 октября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я на машине езжу меньше года, это ДТП у меня первое, я даже немного растерялась, хорошо, что у меня на телефоне было приложение от Согласия, где указано, как быть при наступлении страховой ситуации. Во-первых, дождалась полицию и получила копию прото…
2 октября, 12:13
Каско
starstarstarstarstar
Попала в ДТП на застрахованной машине Hyundai, меня признали виновной, так как я не пропустила с поворота другую машину, врезалась в их бок. Авария произошла в районе Измайловского шоссе. На моей машине были несильные, но ощутимые повреждения. Разбит…
28 сентября, 11:09
Каско
starstarstarstarstar
Позавчера позвонил сотрудник из компании Согласие, где у меня оформлена КАСКО на автомобиль Киа Рио, напомнил, что срок страховки через три дня истекает. Если бы не этот звонок, я бы совсем забыл про то, что нужно ее продлить. А так успел. Удобно еще…
27 сентября, 16:19
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировали машину по страховке Согласия без вопросов и визитов в офис страховой, сами и выбрали СТО, не пришлось даже голову ломать, куда ехать. Очень удобно. Мне требовалось заменить поврежденные элементы задней части – бампер, крыло и глушак, …
27 сентября, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня в Согласии застрахована квартира и машина по КАСКО. Специалисты, которые отвечают по телефону, отлично подготовлены. Очень вежливые, приветливые. Отвечают быстро, многие ответы на вопросы или нужную информацию можно получить по телефону. Очень…
26 сентября, 15:59
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в Согласии обе свои машины, однажды уже писал отзыв, как мне заменили фару на Форде, теперь расскажу, как меняли стекло на второй – Ниссан Альмера. Кто-то ночью бросил камень в машину, выхожу утром – на лобовухе трещина и на капоте валяется э…
24 сентября, 13:39
Каско
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Купил у них полис КАСКО, когда пришлось им воспользоваться, сделали все в лучшем виде. У меня третья мазда, езжу на ней уже два года, стараюсь быть аккуратным водителем. Но беда пришла, откуда не ждали, на машину упала большая …
21 сентября, 15:19
Каско
starstarstarstarstar
Когда я сдавала машину на ремонт по каско от Согласия, мне назвали срок в две недели, но затянулась работа практически на три (сервис заказывал деталь для ремонта и долго ее ждал). Сотрудники, правда, извинились за задержку, но факт есть факт. Ремонт…
20 сентября, 11:37
Каско
starstarstarstarstar
Всем рекомендую Согласие, после того, как получил от них отличный ремонт автомобиля. На перекрестке МКАД и Калужки пролетел вплотную с идущим навстречу минивэном и сбил левую фару. По страховке Согласия предложили ремонт в одном из сервисов в Нагатин…
17 сентября, 12:33
Каско
starstarstarstarstar
В Согласие перешла после неудачного опыта с другой страховой. Здесь же без проблем получила обещанный ремонт по КАСКО, до сих пор не нарадуюсь. 15 июля, когда мой автомобиль был припаркован около бизнес-центра на Таганской, на него совершил наезд мот…
14 сентября, 15:30
Каско
starstarstarstarstar
Недавно был в офисе согласия на 2-м Южнопортовом, было прилично народу, но очередь электронная и идет довольно быстро, специалисты работают максимально оперативно. Пришлось все же подождать минут двадцать, прежде, чем меня приняли. В целом удовлетвор…
13 сентября, 13:33
Каско
starstarstarstarstar
Пишу отзыв по просьбе страховой Согласие. Давно уже оформляю у них полис, а воспользоваться пришлось только недавно, при парковке сдавал назад и задел столб – повредил бампер и правую фару. Сразу же позвонил в Согласие, с вопросом как быть. Девушка п…
12 сентября, 15:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв о том как страховая относится к своим клиентам.Заранее прошу прощения за орфографию и изложение,но извините накипело.23.08.18 в г. Тюмени произошел страховой случай ( дерево на машину упало) и все бы ни чего только место моего проживания находи…
11 сентября, 17:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По полису Согласия отремонтировали машину качественно, но делали долго – 23 дня, так как была какая-то проблема с деталями –долго ждали поставку. Правда, там и повреждения были серьезные, разбит весь нос, крылья, капот, радиатор. Так вот я на своем Г…
11 сентября, 16:23

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть