Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кирилл, Москва
12 октября, 11:08

Я военный, участник СВО, не выплатили за ранение

Здравствуйте, я военный участник сво, защищал родину уволен по состоянию здоровья, документы компания получила 19.10.2024года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в 30дней осталось рабочих 4 дня, что мне делать мне нужны эти деньги для дальнейшего лечения! Поддержка говорит что с документами все в порядке так в чем причина выплатить мне мои заслуженные деньги!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:10
    Хочу добавить коррекцию для своего комментария, документы страховая компания получила 19.09.2024
  • Кирилл
    Автор отзыва
    12.10.2024 11:57
    Плюс к этому операторы говорят что выплата производится не в течении 30 дней как установлено законом, а после этого срока, и как это понимать вообще, то есть 30 дней рассматривают и потом выплачивают а когда выплачивают не известно!! Для чего тогда закон и информация на сайте в компании СОГАЗ где написано что срок рассмотрения и выплата производится в течении 30 календарных дней!! Я прошу заметить компанию СОГАЗ что за каждый день просрочки сверх установленный законом срок, идёт неустойка в размере 1%в день от суммы страховой выплаты!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    13.10.2024 10:49
    Компания СОГАЗ не желает связаться со мной по данному вопросу??
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 04:01
    Компания СОГАЗ не даёт никаких ответов когда я получу выплату по страховому случаю, срок рассмотрения составляет 30 дней, хотя согласно закону ФЗ 52 об обязательном медицинском страховании ст. 11. Ч. 4. Срок на выплату составляет 15 дней!! Свяжитесь со мной компания СОГАЗ и дайте развернутый ответ!! Мой номер 89145****90!! Далее последует жалоба в Центробанк!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 05:16
    СОГАЗ я каждый день буду писать отзыв, и направлю жалобу во все инстанции, за каждый просроченный день я пойду в суд и буду требовать от вас 1%от суммы за каждый день просрочки
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 07:24
    Компания СОГАЗ не выплачивает за страховой случай участнику сво, а именно за тяжесть ранения, документы они получили 19.09.2024 года по сей день выплаты нет, согласно их срокам выплата в течении 30 календарных дней, у них осталось 4 дня , поддержка даёт постоянно однотипные ответы, где выплата, свяжитесь со мной и дайте развернутый ответ и назовите дату когда я получу деньги
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:20
    Компания СОГАЗ, ни как не хочет со мной связываться, и даже не комментирует данный факт!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 08:23
    Данный вопрос будет актуален пока компания не свяжется и не даст ясности
  • Кирилл
    Автор отзыва
    14.10.2024 10:40
    Компания СОГАЗ, не выплачивают по страховому случаю в именно по тяжести увечья, полученного в зоне сво! И ни как не старается и даже не пытается это решить! Я буду писать каждый день пока вы не решите проблему, а также сообщил уже в некоторые инстанции, ваши операторы вводят намеренно в заблуждение!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:09
    К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2024 11:10
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 09.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:21
    Вот какое отношение у компании СОГАЗ к участникам сво!!! Даже не отвечают!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 09:22
    Жалоба в Центробанк!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:30
    Компания СОГАЗ намеренно игнорирует данный комментарий уже 5й день!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 10:32
    Администрация Народного рейтинга, посодействуйте пожалуйста в ответе от страховой компании!? Благодарю заранее!!
  • СОГАЗ
    16.10.2024 17:39
    Здравствуйте, автор! Мы взяли Ваше обращение в работу. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Кирилл
    Автор отзыва
    16.10.2024 17:39
    Почему компания СОГАЗ не отвечает мне ????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:25
    Компания согаз не решает мою проблему!!! позвонили сказали ожидайте документы на рассмотрении!! сколько ждать компания согаз ??????????????????????? где выплата????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:26
    Сколько нужно писать и сообщать?? сколько будет продолжаться это издевательство??????
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:28
    Компания СОГАЗ почему ваши операторы позвонили когда я им направил обращение?? По данному комментарию звонка не было!!!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:29
    Когда мне позвонит ваш сотрудник???
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 12:37
    На комментарий СОГАЗ, сказали что свяжутся так никто и не звонит!! По моему отзыву!! Я Т-ов Кирилл М.!!  в коментари указал свой номер для связи! Жду , ответ "ожидайте"меня уже выводит из себя!!! НОРМАЛЬНЫЙ ответ представьте от компетентного сотрудника! Жду уже неделю звонка по отзыву!
  • Кирилл
    Автор отзыва
    17.10.2024 15:46
    Ваш ответ " ожидайте" уже был слышен не однократно, я беспокоюсь что документы может вы потеряли или не хватает каких то документов, в этом моя тревожностью, так как эти деньги мне нужны для дальнейшей операции!!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2024 09:20
    К автору: мы объединили тексты отзывов, согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url] . Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным. Уточните, пожалуйста, какие комментарии предоставил сотрудник страховой компании в рамках звонка? Получили ли вы выплату?
  • Кирилл
    Автор отзыва
    27.10.2024 07:56
    Компания решила эту проблему!  Спасибо! Осталось ещё одна проблема, пожалуйста сделайте так же оперативно !
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  У моего отца был оформлен кредит в банке «ВТБ». Под кредит было оформлено страхование от компании «Согаз». Отец скончался, я прилетел в Россию и занялся оформлением страхового случая. 6-го декабря, подавая документы в офис банка «…
22 декабря, 03:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
при оформлении кредита, была оформлена страховка фин. резерв FRVTB350-6250018*****70 13.10.23 подал ПОЛНЫЙ пакет документов в банк ВТБ по страховому случаю (ранение). 30.10.23 сказали донести справку ф-100. Я позвонил в банк, сотрудники сказали звон…
18 декабря, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.09.2023 пришел с запросом о выплате. Страховка в теле кредита с пометкой "Оптима" наблюдался в травме, там нашли стенозирующий лигаментит и повреждение капсульно-связочного аппарата сустава 1 пальца кисти слева. Все это вылезло после поднятия …
13 декабря, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование жизни в Согаз\выброшенные деньги на ветер! Застраховали ребенка, а оказывается по наступлению страхового случая, что застраховали себя! ВТБ банк настоятельно рекомендовал Страховку, при выборе остановился на страховании жизни детей. В…
4 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так вышло что оформили Полис страхования жизни и здоровья детей «защити детей непоседа +», уплатили премию. Когда с ребёнком наступил страховой случай и его покусала бродячая собака за лицо, Согаз сообщил что из-за не активации Полиса на сайте, догов…
4 декабря, 17:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проходил военную службу по контракту в рядах Министерства Обороны РФ. 01.03.2022 получил ранение в ходе СВО. Решением ВВК был признан не годным к прохождению дальнейшей службы в рядах МО РФ. Отправили документы из в/ч в страховую компанию для пол…
4 декабря, 00:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При взятии подреб кредитов, был застрахован на жизнь и здоровье в двух страховых, одна из них согаз. Случился страховой случай по здоровью, стал инвалидом. Одна страховая, после предоставления документов, все быстро оформила и выплатила. Согаз, молча…
29 ноября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настаивают  застраховать кредит сотрудники банка ВТБ, уверяют что при досрочном погашении деньги за страховку [b]можно будет вернуть[/b]- договор составляется в электронном виде и отправляется на телефон подписать его электронно, при этом сотрудник б…
28 ноября, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.09.2023 я погасила в банке ВТБ кредит. Собрала все документы для возврата страховой премии, так как уже не нуждаюсь в ней АО СОГАЗ ! 30.10.2023 я отправила письмо  курьером со всем пакетом документов в г. Иваново , страховая приняла документы …
27 ноября, 00:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Взял кредит в ВТБ с страхованием в СОГАЗ ради уменьшения процента. В итоге при наступлении страхового случая запросили кучу документов для предоставления в страховую, после их предоставления процесс просто встал, прошло уже 2 месяца …
18 ноября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.09.2023 был взят автокредит кредит в ВТБ банке сроком на60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки  в АО СОГАЗ.Страховку оформлял и перечислялсотрудник ВТБ банка. 20.10.2023 г обязательства по кредиту в…
15 ноября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был оформлен онлайн кредит в ВТБ банке сроком на 60 месяцев, по июнь 2025 года. Обязательным условием было оформление страховки по программе Оптима в АО СОГАЗ. В июне 2022 года обязательства по кредиту выполнила досрочно (раньше на 3…
3 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз это очень странная организация.К сожалению я заключила договор о страховании жизни с ВТБ банком в 17году,но ВТБ банк тот ещё банк не рекомендую,они все обманщики,ловко обманывая государство.Так вот в 19году весь пакет по клиентам ВТБ передал не…
2 ноября, 01:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.10.2022 оформила кредит наличными в банке с полисом СЖ, стоимостью 73409р. Будучи банковским сотрудником являюсь фанатом любых страховых продуктов, пользуюсь многими и мотивирую всегда своих клиентов "перестраховаться себя на всякий случай", волею…
1 ноября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 10,21г был взят кредит в почта банке сроком на 60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки по программе максимум в АО СОГАЗ. В 09,23г обязательства по кредиту выполнил. Подал письменное заявление на возвр…
1 ноября, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с согаз! Мне дали кредит в ВТБ со страховкой здоровья и жизни согаз. В феврале этого года у меня был инфаркт, на больничном был 2 месяца, случай был признан согазом страховым. 31 октября пришла страховка 3022рубля.С февраля по…
31 октября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас умер брат. Имел кредит и на момент смерти действовали 2 страховых полиса. Наследники определены, получены св-ва о праве. Одни из наследников (жена) подал пакет документов в отделении банка ВТБ на страховой случай. Приходит отказ, что вы не явля…
5 октября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года, при оформлении потребительского кредита в ВТБ, был оформлен договор страхования. В августе 2023 г кредит досрочно погашен. Пакет документов на расторжение договора страхования отправлен по почте России и 29.08 23 получен страхово…
4 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2020 года, по совету сотрудника банка ВТБ, заключила договор страхования жизни. Как говорили, 8-10% гарантировано получу, если не буду расторгать договор раньше срока. В августе 2023 года срок договора закончился. Я подала заявление. И... в…
26 сентября, 08:41
2 услуги
starstarstarstarstar
25.09.  обратился в офис для страхования жизни и здоровья (личное страхование по потребительскому кредиту), но сотрудник не смог сразу оформить договор и сказал, что нужно записаться на другой день, чтобы он подготовил договор. Для понимания, я уже 2…
25 сентября, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было два кредита в ВТБ. Закрыл с разницей в месяц. Документы отправлял через электронное письмо в приложении почта России. После получения документов выплата пришла в течение недели. Сработали оперативно, рассчитали хорошо. Лишние документы не запраш…
25 сентября, 02:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыли в конце августа потребительский кредит, оформленный [b]в ноябре 2022[/b] [b]в банке ВТБ[/b], сразу же отправили все заявления и справки в СОГАЗ в иваново, почтой России. Прошло 7 рабочих дней, ([b]календарных уже 12[/b]) Согаз молчит. При…
12 сентября, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно погасила потребительский кредит. Написала заявление на досрочное расторжение договора Страхования и возврат премии. Приложила все необходимые документы. Прошло 10 положенных дней, денег нет. Позвонила в контакт центр, составили обращение…
11 сентября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитал много гневных отзывов о данной страховой, ничего подобного, оформил кредит в 2021 году, закрыл досрочно в 2023, собрал необходимые документы, отдал в офис СОГАЗ в г. Краснодара и все. В течении 7 рабочих дней выплота произведена данной компа…
11 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть