Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
14 октября, 22:01

Никому не советую обращаться в эту компанию

Свалял дурака и застраховал свой автомобиль в ООО "СК "Согласие", поверив лживым обещаниям, которые так лихо раздает эта компания потенциальным клиентам на своем сайте. В июле 2024 г. во дворе моего дома водитель каршеринговой компании въехал в мой припаркованный автомобиль и причинил мне материальный ущерб, поцарапав бампер, юбку бампера и накладку на противотуманную фару с [b]ПРАВОЙ[/b] стороны. Два с половиной месяца шли "согласования"  между ООО "СК "Согласие",и ремонтной мастерской, в которую мне было выдано направление на ремонт и вот свершилось: в покраске самого бампера мне было отказано в виду того, что страховая компания углядела давнюю с их точки зрения микротрещину с ДРУГОЙ ([b]ЛЕВОЙ[/b]!) стороны бампера, и по словам эксперта организации-подрядчика по ремонту автомобиля радостно отказала в оплате его покраски, мотивировав свой отказ тем, что я хочу "обогатиться" за их счет, заменив бампер на новый! Мои возражения о том, что я не прошу замены бампера, а мне нужна его только покраска, услышаны не были.  И я никак не могу понять:какая есть взаимосвязь между имеющейся микротрещинкой в бампере и его покраской?! [u]Кто должен нести расходы по покраске при условии того, что царапинына правой стороне бампера появились именно при наступлении страхового случая?[/u][b]И учитывая, что моя машина далеко не новая (год выпуска 2011 г),то если осмотреть ее под микроскопом и провести диагностику всех ее узлов и комплектующих, то при желании можно найти множество дефектов, которые позволили бы ООО «СК «Согласие» отказать мне хоть в какой либо компенсации при наступлении страхового случая, что само по себе является юридическим нонсенсом и лишает смысла само понятие страхование автомобиля от причиненного ущерба.[/b] На основании вышеизложенного я считаю, что ООО «СК «Согласие» невыполнило свои обязательства по договору страхования КАСКО, тем более, что даже та малая толика работ, которую согласилась оплатить ООО "СК "Согласие", непонятно когда будет выполнена, так как сроки выполнения работ мне никто назвать не может. Так что никому не советую связываться с данной организацией.[b][/b]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    15.10.2024 09:25
    Добрый день!  Благодарим Вас за информацию! Мы проверим убыток и вернемся с комментариями. Пожалуйста, уточните - обращались ли Вы в страховую компанию виновника ДТП по полису ОСАГО?  С уважением, ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2024 08:13
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. 05.12.24 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Согласие
    23.10.2024 09:39
    Добрый день! По результатам проведенной проверки мы выяснили, что по Вашему заявлению от 01.08.2024 г. своевременно (08.08.2024г.) Вам было выдано направление на ремонт ТС. Согласно представленным с данным заявлением документам, Акту осмотра от 01.08.2024 и фотоматериалам по событию, произошедшему 16.07.2024, на автомобиле присутствуют повреждения: бампер передний (облицовка переднего бампера) в виде разрыва материала и нарушения лакокрасочного покрытия (ЛКП). Вместе с тем, повреждения указанного элемента в виде разрыва материала и нарушения ЛКП, требующие ремонта и окраски были зафиксированы в СК «Согласие» ранее в Акте предстрахового осмотра, на момент заключения Вашего договора страхования. Отремонтированное до ДТП ТС с устраненными повреждениями переднего бампера (облицовки переднего бампера) не предоставлялось Вами на осмотр в страховую компанию для фиксации результатов ремонта. Заявленное требование о включении в объем ремонта окраски облицовки бампера не может быть удовлетворено. СТОА проинформировала Страховщика о Вашем несогласии с проведением ремонта без включения окраски бампера. Вместе с тем СТОА подтверждает готовность провести ремонт и принять ТС. Справочная информация. В соответствии с п. 3.5.4. Правил страхования, не является страховым случаем следующие события и расходы Страхователя (Выгодоприобретателя, Водителей, допущенных к управлению): повреждение, уничтожение или хищение частей, деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС и/или дополнительного оборудования, если аналогичные повреждения или отсутствие аналогичных частей, деталей, узлов и агрегатов были зафиксированы в актах предстрахового осмотра ТС, в том числе по предыдущим Договорам страхования и/или были заявлены Страховщику как последствия страховых случаев по предыдущим Договорам страхования и/или были заявлены Страховщику по событиям, произошедшим по предыдущим Договорам страхования, по которым Страховщиком отказано в выплате страхового возмещения, за исключением случаев, когда: – застрахованное ТС после устранения повреждений и/или восстановления отсутствующих частей, деталей, узлов и агрегатов было предъявлено Страховщику в отремонтированном (восстановленном) виде; – имеется возможность установить факт произведенного ремонта ТС по устранению повреждений и/или восстановлению отсутствующих частей, деталей, узлов и агрегатов застрахованного транспортного средства или дополнительного оборудования; – повреждения ТС были устранены и/или части, детали, узлы и агрегаты застрахованного ТС или дополнительного оборудования были установлены взамен похищенных по направлению Страховщика на СТОА. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 февраля 2025 г. стал участником ДТП на автомобиле (Toyota Land Cruser 150), который застрахован по КАСКО в СК «Согласие» (далее - СК). Событию присвоен номер 23031/25. 13 февраля 2025 г. передал все документы в страховую компанию через аварийно…
14 апреля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско ужасное вы все наживаетесь на простых граждан России 27.03.2025, личный кабинет отказ зачем нужно тогда было это каско, не кто не оформляйте а если оформляет вам кто-то внимательно читайте.
11 апреля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была другая страховка каско пустая как барабан, но с полным набором опций цена уже за пределы бюджета вываливалась. Искал специально с ГЭП т.к. машина на неоригинальные и б/у запчасти плохо реагирует, заодно мелочей добавил за недорого типа по…
11 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом месяце поехала на выходных в подмосковье, и на парковке не увидела столбик, зацепила бампером. Ущерб незначительный, но по идее попадает под КАСКО. Полис я продливала в Согласии, оплачивала, двумя платежами, так проще, чем сразу всю сумму. …
7 апреля, 18:05
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Живу в Одинцово, по работе на машине постоянно езжу в Москву. В 2022 году купила Киа Соул, мечтала о ней, хотя уже хотела на общественный пересаживаться от усталовсти от постоянных поломок старой машины руки опускались. На опыте прошлой машины…
2 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП 31.12.2024. Киа соренто. Обратился по горячей линии. Назначен визит в офис 14.01.2025. Предоставил весь пакет документов. Страховой случай 24/25. Каско полис 2006-19*****/24тф. Направление на дефектовку 26.02.25 в ООО с-р ц-р г. Екатеринбург. …
2 апреля, 08:54
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
От работы Согласия остались только хорошие впечатления. Покупал каско на Kia Optima в офисе, очень старались меня удержать и гибко подошли к условиям, сделали скидку, франшизу 30 тысяч и платеж разбили на 2 части, прямо молодцы. Через год на тех …
26 марта, 22:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по Каско .отправили на осмотр, долго ждал осмотра , попал через две недели , в сервисе сказали что отказываются от ремонта и направят эти данные в страховую . в итоге через еще несколько дней звонить страховая и предлагае…
25 марта, 06:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую! Отказ в решении проблемы и формализм Обратился в «Согласие» для урегулирования убытка по повреждению лобового стекла автомобиля Kia Selos. После ремонта на СТОА, через 20 дней, обнаружил трещину, которая, по мнению экспертов компа…
24 марта, 23:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Навязали эту страховую компанию в автосалоне, оплатила полис Каско. Наступил страховой случай, в личный кабинет, доступа нет, полис свой не вижу. Спустя две недели смогла загрузить документы, рассмотрели СТО, попросила рассмотреть выплату, тк ехать в…
21 марта, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня Лада Нива 23 года, покупал её в кредит в конце октября. По требованию банка нужно было застраховать, можно было и в самом банке, но очень дорого выходило. На Лада-форуме посоветовали в Согласие сделать со сбором справок и заменой лобового без …
20 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину в начале февраля поцарапали чем-то острым по крылу и двери, где и когда мне неизвестно, царапина со стороны пассажира я заметила её не сразу, может несколько дней так проездила. Сначала по рекомендации друзей поехала на полировку, но это не по…
13 марта, 21:05
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 декабря 2024 года обратилась по КАСКО в ООО «СК «Согласие», автомобиль LADA Granta, было выдано направление в СТОА - дилеру завода-изготовителя ООО «Т-ь» (Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Шефская), прошло 3 месяца, к ремонту машины даже не …
13 марта, 19:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину страхую в ""Согласии"" уже второй год подряд. Продлила полис в июле. В аварии к счастью не попадала, а вот на стоянке у дома мне авто немного поцарапали. По камерам найти точно виновника не получилось, сплошные слепые зоны(( …
13 марта, 12:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В новогодние праздники произошел страховой случай - камнем на трассе повреждено лобовое стекло. Номер события 161/25 от 03.01.2025. Прошло 2 месяца, а стекло не заменено и перспективы не видно. Сначала компания выдала направление на СТО, которая о…
12 марта, 10:14
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В Согласии очень выгодно удалось сделать каско под кредит. Огромная благодарность менеджерам в офисе г.Королев, которые вдумчиво и долго подбирали условия банка, согласовали франшизу в 15 тысяч и всячески помогали мне. Очень не хотелось делать ст…
27 февраля, 21:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховую сменил на Согласие из-за комплексной скидки, которую сделали моей маме за страхование дома. Пришлось полис оформить на матушку, но по сути ничего не поменялось. Покупал через агента, очень много узнал от неё про способы сделать подешевле - …
26 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пятый месяц меня не можем отремонтировать мою машину. Очередь в сервисы по 2-3 месяца на осмотр. Теперь компания просто тянет время. Им недостаточно фото материалов о том, что заднюю дверь невозможно отремонтировать, а только менять — а там ребра…
26 февраля, 15:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток 179482-24. ДТП произошло 12 июня 2024. Все документы аварийному комиссару были предоставлены, справка о том что я трезв была, я был пострадавшей стороной, винованая сторона известна. Машина под списание. Но до сих пор компенсация не выплачена.…
22 февраля, 05:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО. Второй год страховала автомобиль. В первый год все было ок, но во второй — Заявила о страховом случае — повреждение двери. Страховая дала направление в сервис (Фаворит моторс Варшавская). Там поменяли двери, но при окрашивании не попали в …
21 февраля, 15:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре попала в аварию из-за отмороженного каршеринга, уворачиваясь от него на полном ходу выскочила на газон вдоль дороги, об бордюр отломило бампер по низу и защиту мотора, пацарапаны диски на колесах. Каршеринг меня не задел и уехал, к сожалени…
20 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В октябре первый раз в жизни поймал камень в лобовое стекло так чтобы разбилось. По КАСКО позвонил в СК Согласие узнать как получить деньги на новое, но мне пообещали сами все сделать под ключ. Через день прислали смс в какой сервис ехать, но на конк…
20 февраля, 18:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
День добрый. Никогда не видел такую долгую компанию,по страховому случаю 70 тыс Руб.по Каско не могут одобрить официальному Дилеру А-с, покупал машину Jac и они делают официальный ремонт новой машины, 51 норма час запросили 1400 руб для страховой ст…
19 февраля, 22:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло в середине декабря, до сих пор мне страховая компания не может дать ответ. Номер убытка 367260/24, постоянно продлевают сроки. Повреждения автомобиля незначительные, почему так долго согласовывают не понятно. Если в ближайшее время …
17 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошло первое дтп за 2 года страхования в Согласии. Заявление на ремонт отправил через личный кабинет где продлевал полис до этого. Сайт понятный, без пляшущей везде рекламы, пароль легко восстановил, а то забываю его каждый раз. В пер…
16 февраля, 18:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть