Осторожно, недобросовестные практики продаж и невозможность вернуть деньги

Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не вклад.  С условиями страхования не ознакомили, КИД не вручили, Правила страхования не выдали. На следующий же день так же в офисе Газпромбанка написал заявление о расторжении на бланке Ренессанс жизнь, поставили отметку о получении. Минуло 17 дней - деньги не вернулись. При том что срок возврата в период охлаждения 7 рабочих дней. А в Ренессанс жизнь отвечают, что заявление не нашил, не получали, что подать его отец был обязан путем почтового отправления в адрес страховщика (видимо, чтобы иметь возможность забыть его получить на Почте), присовокупляя утверждение, что потребитель был ознакомлен с условиями страхования. Факт получения заявления о расторжении не признают, даже после того как я им направила по электронной почте его скан, запрошенный из архива Газпромбанка. Желание заработать, если не на оказании страховых услуг, так хоть на незаконном удержании денежных средств на своем расчетном счету? При нынешних ставках по вкладам - доход существенный. Очень жаль, что страховой рынок все еще не очищен от таких недобросовестных практик "зарабатывания", а вернее обмана социально не защищенных слоев населения.