Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Ольга, Краснодар (Краснодарский край)
18 октября, 19:10

Дырявое каско

Обнаружила царапину во дворе на своей машине, застрахованной в вск по каско. По совету страховой обратилась к участковому, получила постановление, оформила и сфотографировала всё. В итоге отказ по выплатам с формулировкой "не является страховым случаем". Худшая страховая из всех, деньги по каско на ветер, стоимость полиса при этом -150 тысяч. Больше с вск не свяжусь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.10.2024 09:34
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Ольга
    Автор отзыва
    21.10.2024 14:40
    Факт остаётся фактом: страховая премия выплачена вам, повреждения на машине есть, ремонта нет.  Доказывать что-то страховой - портить свои нервы и тратить своё время. Как и писала выше - больше не стану вашим клиентом.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2024 12:51
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
  • ВСК
    22.10.2024 13:25
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Документы об урегулировании страхового случая были поданы вами через мобильное приложение САО "ВСК". В комплекте документов приложено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором указано, что повреждения, обнаруженные на вашем ТС были получены при неизвестных обстоятельствах. Согласно п. 4.7.2 Правил страхования, при страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими Правилами страхования, не является страховым случаем событие, не включенное в перечень событий, соответствующих застрахованному по договору риску. На основании вышеизложенного сообщаем об отсутствии оснований для выплаты страхового возмещения в рамках риска 4.1.5. «Противоправные действия третьих лиц», т.к факт наступления страхового события не был установлен. Благодарим за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение.  Всё быстро согласовали. Хотя по одному случаю обратился намного позже. Предлагают хорошие автосервисы.  Стоимость полиса очень конкурентная. Правда, т.к. я теперь для них убыточный клиент, для меня КАСКО стало дороже.  …
8 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Начиная с 2020 года я ежегодно делала договор КАСКО в ВСК на свое авто , так же  08.05.2023 пролонгировала  договор КАСКО №23560V*****48 в ВСК , а 13.10.2023 я по программе Trade-In эту машину сдала в автосалон . После этого с дого…
7 декабря, 13:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мое обращение в страховую компанию случилось 24 сентября, днем ранее я обнаружила царапины на задней левой двери. Кто-то слишком широко открыл свою дверь. Оформление и осмотр были быстрыми, но вот направление пришлось подождать. Не знаю почему так…
7 декабря, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оперативное и эффективное разрешение ситуации после аварии, которая произошла 09.10. 2023г. Мой полис КАСКО с номером 23050F*****44 позволил мне получить быструю помощь в ремонте автомобиля. Сразу после ДТП, обратила…
6 декабря, 12:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попала я в этом году в Дтп, другая машина врезалась в меня с правого боку. Очень здорово помяли машину: две правые двери и задний бампер. Очень напугалась тогда, до сих пор машину боюсь водить. Обратилась в ВСК по страховке Каско №22550F*****72 в …
5 декабря, 12:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июне этого года приобрели автомобиль Exeed LX, а вместе с ним страховку Каско 23****9 от компании ВСК. И вот уже в конце августа нам пришлось ей воспользоваться, а всему виной злосчастный камешек. и результат его попадания, трещина на лобовом стекл…
4 декабря, 15:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня!  ВСК уже не тот! С 2017 года являюсь клиентом этой компании но в этом году столкнулся с тем, что компания не заинтересована ни в чем! Ни в благополучии своих клиентов, ни в сохранении своей репутации… Но начнем по порядку… В сен…
3 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
03/08/2023 произошел страховойслучай ,обратился к САО "ВСК" в рамках договора добровольного страхования №23221V*****01с заявлением об организации ремонта. Завели дело № 9398085. Страховщик выдал Заявителю направление на ремонт, который былпроизведен …
2 декабря, 18:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
.Много лет страховался по многим позициям в ВСК. Не могу сказать, что было дешево, но меня и моих знакомых устраивало, обслуживание было хорошее, условия договоров кампания исполняла. Но в настоящее время я наблюдаю за  кардинально иной ситуацией.  С…
2 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не рекомендую. У меня каско, авария, машину не отремонтировали, деньги не дали. Отписываются и тянут время. Обман не платить и не ремонтировать машину. Натуральный обман потребителя. Письма высылают почтой, когда можно дублировать на емайл. Гоняют ма…
2 декабря, 08:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
12.11. в вскр происходит ДТП, я звоню в ВСК и записываюсь на встречу на самое раннее 15.11. Сильно нервничаю, боюсь затягивания процесса, потому что лизинг платить надо, а машина не в работе.  Но только через неделю, 23.11., опять-таки самое ран…
1 декабря, 16:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай по КАСКО произошел на прошлой недели. Я сразу обратилась в ПАНАВТО для регистрации и оформления страхового случая. В понедельник 27.11.2023 пришло уведомление, что дело зарегистрировано, документы приняты. Звонила во вторник (28.…
1 декабря, 15:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В страховую ВСК я обращалась в этом году 8 сентября в городе Екатеренбурге по страховому случаю №9461186. Двумя днями ранее я обнаружила повреждение бампера своего автомобиля Haval Jolion. После подачи заявления и осмотра машины 12 сен…
1 декабря, 15:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С ВСК дружим уже 2 года, оформляем КАСКО на Рено Аркано и в этом году ВСК снова доказали свою компетентность в решении ситуаций страховых случаев. Страховой случай по полису КАСКО №21180R*****92 наступил 29 августа случилось ДТП. 1 сентября мое за…
29 ноября, 13:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
20 октября обратилась в офис в Волгограде по страховому делу 9 540 997. Сотрудник быстро оформил бумаги минут за 15, осмотр тоже был быстрый, особо там и смотреть не нашто было, 3 царапины на передней левой двери. Ремонт не был дорогостоищем и мн…
28 ноября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Если выбираете КАСКО и склоняитесь к ВСК - прочитайте сначала пункт 10.3.2. Правил страхования: Обязательства ВСК будут исполнены если "ремонт ТС произведен СТОА в срок не более 180 (сто восемьдесят) рабочих дней". И, казалось бы, нормально, страхова…
28 ноября, 13:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня автомобиль OMODA C5 2023 года. При покупки была, можно сказать, навязана страховка КАСКО №23090F*****24 ВСК и спустя 5 месяцев я с уверенностью говорю не зря и благодарю ВСК за то, что так оперативно разобрались с моим страховым случаем наступ…
28 ноября, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.10.2023 г.  в рамках мобильной версии были направлены 2 заявления в страховую компанию "ВСК" по страховым случаям по договору КАСКО. Страховые дела № 9542342 и 9543861.  Длительное время не могла добиться, чтобы мне выдали направление на ремон…
28 ноября, 05:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело номер 9 450 594 по событию, произошедшему 02.09.2023 в 15:35 с транспортным средством. Номер в приложении №9450594. Направление на ремонт № 10 876 990 передано 5.09.2023 на станцию технического обслуживания ООО "Ф-ф на Варшавке" (далее - СТО). …
28 ноября, 00:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Хочу похвалить страховую компанию ВСК за профессиональное отношение к своим обязанностям! Какая то въехала мне не так давно в боковину на 112 тысяч, хорошо машина застрахована по КАСКО. Страховка все расходы покрыла. и ремонт п…
24 ноября, 14:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Таких неграмотных сотрудников не встречал ещё ни в одной страховой компании.  На сайте компании оформил полис КАСКО. Прислали проект. Возникли вопросы. Позвонил в колл-центр ВСК страховой дом. Сказали, что заявку приняли и передают специалисту, к…
23 ноября, 20:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
23 августа при невнимательном маневре стала участником ДТП. Наехала задом автомобиля на угол дома. Заявление удалось подать только 30 августа. О дате договорились с оператором горячей линии. Оператор за одно проинформировал о документах которые я…
23 ноября, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В офис в Краснодаре на улице Васнецова, я обратилась по страховому случаю, в стекло моего автомобиля Haval F7x 28 августа попал камень и я воспользовалась полисом КАСКО № 23****7 заключенным 23.01 2023 года. По прошествию 3 дней направление на СТ…
22 ноября, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 19.11.2023 зарегистрировал страховое событие под номером 9591809. 21.11.2023 получил отказ в страховом урегулировании. Причина обращения со страховым случаем:  образование скола при попадании камня в лобовое стекло от попутно-движу…
22 ноября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис № 23*****1, страховое дело №  9***11. 31 августа произошло ДТП, и я рада, что моя машина была застрахована по КАСКО. Страховка полностью покрыла все расходы. Через несколько дней после ДТП я отправилась в офис компании ВСК и подала заяв…
21 ноября, 16:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть