Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
24 октября, 13:34

Наплевательское отношение

Выбирайте другую страховую. Эти вообще перестали работать. 15 октября попросил прислать сумму ипотечного полиса для продления. сегодня 24 так ничего и нет. Такая же ситуация была и в прошлом году. Если вдруг наступит страховой случай, то боюсь эта конторка вообще закроется и скажет, что они никогда не работали)) наверно стоит продлевать если только предложат супер скидку
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    25.10.2024 09:54
    Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! по результатам проведенной проверки сообщаем, что Ваш запрос по расчету договора ипотечного страхования находится в работе. Сотрудники Компании с Вами связывались. По результатам решения вопроса Вас уведомят дополнительно. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2024 16:32
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 14.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Алексей
    Автор отзыва
    31.10.2024 11:16
    Могу прокомментировать. обещали ответ дать в понедельник, но не уточнили в какой)) я спросил, сказали 28.10 пришлют. Сегодня 31.10 ответа так и нет
  • Алексей
    Автор отзыва
    06.11.2024 10:58
    по состоянию на 06.11 ответа так и нет. хотя обещали прислать 28.10 прислать конечную сумму
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляю ипотеку и начала выбирать СК. По отзывам и рейтингам решила остановится на Зетте. Да и ценник ниже, чем у конкурентов. Заполнила заявку на сайте 14.07 и решила сразу позвонить. Мне ответили, что заявка обрабатывается, надо подождать. Мне дей…
20 июля, 19:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Предыдущее обращение было о продлении полиса месяц назад, и тогда все прошло хорошо. Однако, в этот раз пошло что-то не так. Почему-то не обсудив непосредственно со мной все детали, мне отправили ссылку д…
8 июля, 12:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.04.2021 я получила смс сообщение о необходимости продления ипотечного страхового полиса в рамках действия договора, с номером телефона по которому следует обратиться для его продления-88007007707 (доб.***). Будучи дисциплинированным человеком, а т…
19 апреля, 00:07
3 услуги
starstarstarstarstar
Ещё год назад была целая проблема с доставкой полиса. Что-то никак не могли найти курьера, то просто говорили, что полис привезти не могут. Для получения полиса нужно было ехать в офис где-то на Багратионовской. В субботу была тоже целая проблема …
13 апреля, 11:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Первый раз воспользовались услугами этой страховой компании и не пожалели. Нам необходимо было оформить ипотечное страхование . Выбирая между другими страховыми компаниями и zetta , мы выбрали лояльные цены, в лице этой страховой . мы работали с аген…
2 апреля, 13:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
У меня застрахована ипотека в этой компании. Подходит срок пролонгации договора. Я уже 4 раза обращалась в эту компанию для того, чтобы мне дали реквизиты для оплаты, сумму и подписали доп соглашение. Каждый раз на горячей линии мне обещают перезвони…
31 марта, 10:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить А. М-ву из Зетта страхование Ростов-на-Дону. Не первый год делает мне страховку жизни/имущества по ипотеке, все онлайн можно без посещения офиса, мне это очень удобно. Цены самые низкие по РО. Быстро, качественно, профессионально!!…
28 марта, 14:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Меня удивляет отношение к клиентам СК Зетта Страхование. Утром в пятницу 12.01.21 оставила заявку на оформление ипотечного страхования. Оформление было достаточно срочным (через 3 дня был выход на сделку), после обеда позвонила сама, так как никакого…
15 февраля, 19:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С 2014г являлся клиентом Зетты (начиная ещё со СК «Ц**»), совокупно по трём договорам ипотечного страхования. Сервис компании в части работы с обращениями всегда радовал; стоимость услуг среднерыночная; каких-либо негативных моментов не возникало.…
5 ноября, 12:36
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отправивили в компанию Зетта информацию об ипотеке и заемщиках и запросили ориентировочную стоимость страхования жизни на год. Компания ответила на следующий день. Менеджер предоставила номер телефона для более быстрой связи, по телефону разрешили вс…
3 ноября, 22:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
9 июля я обратилась в зетта страхование для консультации по продукту для своей подруги, у нее было перенесенное онко заболевание , на что я так же сообщила сотруднику Екатерине, она попросила документы, на что я их ей не отправила, и все завершилось …
23 сентября, 06:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Мы с супругом в 2018 заключили договор страхования , необходимый для заключения ипотечной сделки. Тогда все было прекрасно и мы были очень довольны обслуживанием. В этом году мы решили рефинансировать ипотеку в другом банке, поэтому заранее предупред…
19 августа, 06:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ну что ж, подошло время продления ежегодной обязательной страховки жизни по кредитованию. Как обычно проштудировал ряд СК. Разброс стоимости приятно не удивил. Считаю полезным наличие конкуренции, и свободного выбора СК. Не понравилось: Нет напом…
17 августа, 22:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.07.2020 оформил полис на сайте банки.ру, квитанцию прислали только после запроса, зарегестрировался на сайте страховой компании, полис не отображается до сих пор (17.07.2020). В страховой компании на обращения в пись менном виде отвечают, что звон…
17 июля, 10:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратившись в эту компанию, думала сэкономлю, а в итоге нажила себе головную боль и проблемы с банком. Проверяйте каждый пункт в кредитных договорах. Не снимаю с себя вины, тоже не проверила, понадеившись на компетентность сотрудников. В итоге не учл…
16 июня, 01:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
На руках действующий полис комплексного ипотечного страхования. Приходит время продлевать. В принципе все устраивает, разумеется хочу воспользоваться дистанционной процедурой продления, что разумно и давно предлагается другими компаниями страхового р…
18 мая, 13:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть