Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полина-Янина, Москва
25 октября, 13:55

Поцарапали во двое и скрылись

Недавно произошел инцидент, когда мне поцарапали машину во дворе. Когда я это заметила, у меня была шоковая реакция, и я сразу начала осматриваться в надежде, что камеры видеонаблюдения зафиксировали момент. Я обошла дом и одна камера смотрела в сторону моей машины. В конечном итоге я поняла, что для поиска виновного мне нужно обратиться к участковому. Он помог мне осуществить запись с камер и к счастью, виновника удалось найти. После этого я обратилась в свою страховую компанию, "Ренессанс", за помощью в оформлении ОСАГО. Это также прошло без проблем, и я осталась довольна качеством обслуживания. Ренессанс приятно порадовал своей реакцией и профессионализмом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    25.10.2024 14:17
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 08:26
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.12.24 Письмо получили, ведём переписку 25.12.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
  • Полина-Янина
    Автор отзыва
    03.11.2024 18:09
    Здравствуйте, отправила
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Стоимость автомобиля 1 000 000, за поцарапанные две правых двери, заднее крыло, задний бампер и поцарапанный диск насчитали 13 900₽. В то время, когда покраска одного элемента стоит 10-11 тысяч рублей, считаю, что элементы моего автомобиля, которы…
7 августа, 22:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
прислали на почту рассылку по кэшбекам по ОСАГО, обычно такую туфту от банков не смотрю, а это интуитивно зашел посмотреть балы, и что я вижу, у меня изменены данные , срок выдачи ВУ указан сроком выдачи СТС, а данные выдачи паспорта, ОВД Москвы, …
3 августа, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрели полис ОСАГО 18 июля. Вчера обнаружили, что полис недействителен и в системе РСА не зарегистрирован. Со вчерашнего дня общаемся с горячей линией, которая ничего не сообщает кроме того, что тех поддержка рассматривает нашу заявку. На треб…
2 августа, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
уже в течение двух недель пытаюсь внести  изменения, поменялись права. и не надо продлить полис. в офисе котором делаю отказ, не могут блок , пытались через личный кабинет также, ошибка, заявке более 5 дней и в  ответ тишина, отрабатывать не хотят та…
27 июля, 22:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
жаль что приходится контактировать с вами через отзывы, к сожалению для многих потребителей ваших услуг, граждан РФ  действия ваших некомпетентных сотрудников, которые не исполняют свои должностные обязательства должным образом, влекут значительные  …
27 июля, 02:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мое дело по случаю: 013GS23-006740. Во-первых мне отказали в ремонте авто, хотя я написала заявление о возмещении ущерба в денежном варианте. Во-вторых тянут время как могут и при этом,составляют калькуляцию не правильно и много чего не включают.…
24 июля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате ДТП 14 июня 2023 года в г.Москва, на парковке возле  ресторана пострадал принадлежащий мне автомобиль Mercedes 221! Собрав полный комплект необходимых документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России направила е…
18 июля, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания, всё быстро , качественно и совсем не дорого. Спасибо за оперативность. Простота в оформлении, быстрое принятие решения. Очень удобно в телефоне оформила за 10 минут. Справиться даже начинающий. Никаких проблем не возникло. Спасибо,…
17 июля, 19:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! У меня изменилась фамилия в связи со вступлением в брак, поменяла все документы и остался последний-внести изменения в электронный полис Ренессанс. Но тут возникли трудности, при корректировке данных в полисе в личном кабинете на сайте …
17 июля, 08:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.06.2023 жена попала в ДТП на а/м Nissan almera 2013 г. в, и обратилась по осаго в страховую Ренессанс страхование обращение 001GS23-051027. После обращения необходимо было доставить автомобиль к экспертам за 100км от места проживания за свой счёт …
13 июля, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.06.2023 года произошло ДТП с участием принадлежащего мне ТС Bentley continental flying spur г/н с442мх, на момент ДТП роя страховая ответственность застрахована не была, так как транспортное средство было приобретено недавно, и я была вынуждена об…
4 июля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошло ДТП в апреле 23 года, Номер случая: № 013GS23-006104 страховая компания произвела расчет ущерба по автомобилю,в котором или забыли,или не захотели посчитать половину поврежденных деталей! В итоге я обратилась к независимому…
3 июля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрёл автомобиль в автосалоне, решил сразу там же оформить осаго, из предложенных компаний выбрал Ренессанс, о чем очень пожалел спустя время.... Все началось при попытке внесения изменения в полис, хотел добавить супругу вторым водителем и был…
30 июня, 05:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попал в дтп как потерпевший была оценка их специалистом где предложили 2 сценария: где они выплачивают средства на прямую или отправляют в сервис. Выбрал 2 вариант, так как они оценили очень низко. Заявление по страховому случаю было зарегистриро…
23 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло в городе, где нет филиала Ренессанса и куда не смог приехать сотрудник компании для оформления страхового случая.  Пришлось оплачивать услуги независсимуго оценщика, чтобы он произвел осмотр автомобиля после дтп на месте. По итогу, э…
19 июня, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховался в "Ренессанс", особо общаться не приходилось, и вот случился страховой случай. Это была довольно удивительная активность. Хотелось бы поделиться, чтобы было понятно, чего можно ожидать. После осмотра (надо отметить, довольно …
13 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП , потерпевшая сторона , в ренессансе не приняли документы , отправили на космонавтов 71, что на осмотр именно туда . Приехали , сказали , чтобы вы хотели ремонт или выплата . Сказали выплату , дали документ сказав проверьте реквизиты и п…
9 июня, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, попал в аварии я пострадавший,  приехал в офис для оформления страхового случая писал заявление что отказываюсь от ремонта и хочу получить выплату за ущерб машины.  сегодня узнаю по номеру 002GS23-012541, что меня направляют на р…
4 июня, 16:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этом году застраховал свой авто в компании ренессанс страхование,после проверки по базам рса полис оказался потдельным,после я узнал что 50% полисов в данной компании потделоваются машениками и не какой управы на них нет,не советую покупать полис в…
3 июня, 14:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 23 мая на проверке документы по ДТП 001gs23-041153,  решили позвонить узнать, дошли они до них или нет, но как оказалось дозвонится просто невозможно! Написала письмо по обратной связи и тишина с 29, видимо очень занятые люди. В нашем городе оф…
2 июня, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз решила оставить к сожалению негативный! Жаль, что по хорошему в этой компании вопросы не решаются… 20.04.2023 произошло дтп, в этот же день все документы были отправлены через сайт компании. Заявка была принята, не дожидаясь звонка от э…
1 июня, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случайна открыла отзывы о компании Ренессанс страхования, на удивление все хорошие и страховщики то из Москвы! А теперь мое личное мнение об этой компании! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ,САМАЯ НИКЧЕМНАЯ СТРАХОВАЯ , если любите нервотрепку и хождения по кр…
30 мая, 13:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
поставила бы 0 4-го марта случилось ДТП.  виновник не увидел меня и просто снес.  повреждения в итоге превышают стоимость машины.   до сих пор пытаюсь получить компенсацию. выплачивают по чуть-чуть и частями: немного заплатили через месяц, после…
30 мая, 02:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Видимо не зря столько негативных отзывов о том как компания урегулирует убытки. Страховой случай 001GS23-041287. Выдали направление на ремонт после ДТП в сервис с сомнительной репутацией в другом городе в 30 км. Звоню в страхову…
29 мая, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь клиентом вашей страховой компании. Ни давно попал в ДТП, я пострадавший. Машину осмотрели, документы все заполнили. Проблема в соглашении. Ни приходит на мою электронную почту, зависло на этом этапе. Позвонил в кол.центр…
25 мая, 23:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть