Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеКаско
Сергей, Москва
27 октября, 01:34
Ужасный сайт
Добрый день!
У меня изменились права, я как человек хочу просто изменить свой номер ВУ в договоре КАСКО, у меня ничего не получается ни через сайт ни через бот. Там просто нет такого пункта, плюс миллион дополнительных,плюс незаполненные.
Пробовал и мобильную версию там еще хуже. Приложение не скачать.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
- СергейАвтор отзыва27.10.2024 01:36Точнее ОСАГО
АльфаСтрахование28.10.2024 10:19Добрый день! Для рассмотрения ситуации просим уточнить следующие данные: - логин для входа в личный кабинет; - сркиншот ошибки; - фото новых прав. Направить данные Вы можете на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 105909».
Администратор Народного рейтинга29.10.2024 18:44Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 15.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Ретроспектива
С момента подачи заявления - осмотр автомобиля через 23 дня. Заявка от сервиса на закупку запчастей через два с половиной месяца с момента подачи заявления. Поставка запчастей ещё полтора месяца. Ремонт - от месяца. Ещё не закончен.…
27 июня, 02:56
Отзыв проверен
2 услуги
Кратко: обратились с просьбой застраховать машину оформленную на юридическое лицо. Получили два счета на оплату (6991R/046/E******/24 и XXX041*****17) с назначением платежа "Оплата по договору страхования ..... и т.д."
Моя сотрудница, потратив раб…
24 июня, 15:27
Отзыв проверен
Каско
30 апреля 2024 года, по направлению Страховщика поставили машину на ремонт в ООО "Мэ***сМ". Сегодня 19 июня 2024 года машина как стояла так и стоит без ремонта. ООО "Мэ****висМ" - готова приступить к выполнению работ в любой момент, но со слов менедж…
19 июня, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
Заключила в приложении договор осаго. Не увидев колонки собственник, не указала. Внесла просто двух водителей. И вышло что собственник другой водитель. Изменения значит они не могут внести в договор! Сначала по телефону сказали что договор надо аннул…
13 июня, 14:21
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
04.03.2024 в 11:54 мною был оставлен отзыв о не правомерном отказе в выплате возмещения по КАСКО (ущерб был нанесен не установленными третьими лицами). Представитель Альфа страхования написал, что мой случай не относится к страховым. Н…
10 июня, 16:42
Отзыв проверен
Каско
Отказали в расторжении моего же полиса и выплате моих же денежных средств!
В 2020г приобрела автомобиль и страховала его по КАСКО в СК АльфаCтрахование 5(!) лет подряд. 13.05.2024 автомобиль продала. Попыталась обратиться через чат в мобильном при…
7 июня, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Сегодня оформлял КАСКО в этой организации, и чтобы оплатить картой услугу надо пройти целый квест.
Во-первых чтобы выбрать возможность оплаты картой, а не через СБП, нужно нажать не на кнопки ОПЛАТИТЬ, а на малозаметную ссылку иначе будут варианты о…
6 июня, 08:11
Отзыв проверен
Каско
автомобиль новый и 3 года подряд страховал по Осаго и Каско в альфостраховании... 2 года подряд не было ни одного страхового случая по двум страховкам (стаж больше 30 лет). на третий год каско - было 2 страховых случае (упал предмет на капот и замена…
23 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
27.04.24 я купил авто с автосалона, там накрутили КАСКО от альфа страхования, мне данное страхование было крайне не выгодно, я поехал в офис альфа страхования 08.05.24 в период охлаждения 14 дневный срок по адресу г. Нижнекамск, ул. Шинников 25, нап…
23 мая, 17:00
Отзыв проверен
Каско
02 мая произошло ДТП, все оформил по КАСКО через приложение, 06 мая выдали направление к оф диллеру[b]0890/046/04851/24[/b], съездил на осмотр и стал ждать.
20 мая решил позвонить оф диллеру, оказывается страховая еще не согласовала ремонт. Позво…
20 мая, 19:19
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
22.04.2024 в автосалоне мне оформили договор страхования GAP №076*****/4. (Вернее навязали, выбор без выбора).
30.04.2024 я направила комплект документов: заявление на возврат страховки;ксерокопия паспорта (разворот с фотографией, разворот с реги…
17 мая, 21:35
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Оформляли полис ОСАГО через сервис С*****. При оформлении не ставила никаких галочек, но каким то чудесным образом подключили доп услугу Каскоgo за 3000 р. Подключили, не спрашивая, а отказаться целая эпопея.
Ехать в соседний город, где единствен…
16 мая, 13:07
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
7 мая СТО подало заявку на согласование суммы с Альфастрахованием, сегодня 16 мая - до сих пор нет ответа, в чате не отвечают. Ну как так то?
Операторы ничем помочь не могут - соединяют с отделом убытков - никто трубки не берет У меня у вас не тол…
16 мая, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
В 23 году покупала 2 полиса осаго и каско, в 24 году пролонгировала два полиса. Наступил страховой случай, выбрала пункт компенсации (понимаю, что проще отремонтировать, чем ставить китайские запчасти), но, суммы не хватило не то чтобы покрасить, а д…
14 мая, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Здравствуйте, уважаемые пользователи.
Хотел бы рассказать об опыте страхования в данной компании.
Оформил впервые полис КАСКО в "Альфа страхование" в 2017 году с покупкой автомобиля в кредит. Кредит уже давно закрыл, а страховать продолжал. Мал…
11 мая, 11:05
Отзыв проверен
Каско
Мне отказали, нарушив мои права страховщика. Не советую связываться с АльфаСтрахование. Сплошной обман. Денег своих не получите, как я не получил по КАСКО. Привязали отказ к пункту, который не имеет отношения к данному, конкретному случаю.
Соглас…
7 мая, 12:59
Не влияет на рейтинг
Каско
АО «АльфаСтрахование» намеренно создает все условия, чтобы невозможно было расторгнуть полис "Альфа Авто Защита" в период охлаждения. Заявление на расторжение возможно направить только заказным письмо и никак иначе, если не проживаешь в Москве, при э…
6 мая, 09:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ставлю оценку только работе маркетинга. Сама компания неплохая.
Руководители маркетинга, Татьяна П-ва, Владимир С-ов вы в 90-х застряли? Почему вы считаете, что ваши постоянные рассылки человеку, который на них не только не подписывался, но и тепер…
28 апреля, 19:06
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Приобретала автомобиль в автосалоне в кредит с условием заключения КАСКО в компании АльфаСтрахование. После покупки посчитала, почитала и поняла что мне не выгодна страховка, и решила отказаться от страховки в течение 14 дней, в период охлаждения.
…
26 апреля, 10:57
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте.
Являюсь клиентом КАСКО альфа-страхования третий год, 15.04.2024 попал в ДТП - наезд на препятствие (бордюрный камень), без участия других транспортных средств. Событие оформил в ГИБДД, ТС сразу доставил на парковку на СТО (ТС не на хо…
24 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Каско
Просил расторгнуть договор КАСКО (страховой полис №4901W/046/0*****/23) в связи с ненадобностью с 25 марта 2024 года, сделать перерасчет и вернуть деньги за неиспользованный период после 25 марта 2024 года. Получил отказ в расторжении договора КАСКО …
22 апреля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Необоснованный отказ в направление на ремонт авто по Каско, Альфастрах. не может четко сформулировать пункт причины отказа, вместо этого перечисляет все пункты из правил в "Страховые случаи" мой случай не под один из этих пунктов не подходит.
[i]…
18 апреля, 10:32
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
С 2018 года страхую свой автомобиль в Альфа Страховании, полисы продлеваю через приложение, обращений по страховым случаям не было.
В этом году также продлила полисы через приложение, полис ОСАГО пришёл нормальный, а в полисе КАСКО неверно указана…
16 апреля, 18:38
Отзыв проверен
Каско
03 марта 2024 года я приобрел автомобиль в кредит с оформлением полиса КАСКО, включающем услугу GAP страхование (страховая премия по этой услуге составила 62723руб.20 коп.!) У АО "АльфаСтрахование" по полису КАСКО отсутствует амортизация, о чем я не …
15 апреля, 11:15
Отзыв проверен
Каско
02.12.2023 у меня произошло ДТП. Я обратился в альфастрахование, мне выдали направление 0760/046/15999/23 на ремонт. Прошло 4 месяца, ремонта нет, диллер даже не заказал ничего, не знает номер детали. То есть даже если закажет то ждать ещё минимум …
14 апреля, 08:13
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Егоридзе
Как Тбанк заблокировал мои счета и отказывается принимать обращение по вопросу
3
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование