Отказ от страховки

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. По вопросу ожидания на линии, в связи с высокой нагрузкой время ожидания ответа оператора может быть увеличено. Простите нас за неприемлемую ситуацию. Мы обязательно проработаем этот вопрос и исправимся. По вопросу расторжения договора страхования, информацию Вы можете получить, обратившись по бесплатному номеру 0530 (бесплатно с мобильного для абонентов Beeline, МТС, МегаФон и Tele2). Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстрах»

До туда не дозвониться. А после полу часа ожидания сбрасывают! По почте электронной отвечают не корректно! Мне нужно только понять, как я могу вернуть страховку! Если вы не дадите нормальный ответ буду вынужден обратиться в ЦБ с жалобой.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

11 ноября представителе получили заказное письмо со всеми документами по расторжению полиса в период охлаждения, до сих пор средства не поступили на расчетный счет. По электронной почте не отвечают, по срокам зачисления. Прошу зачислить денежные средства на банковские реквизиты. Весь пакет документов, был предоставлен.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Мы провели проверку по Вашему вопросу. Отметим, по Вашим двум заявлениям о расторжении решение было принято в срок. Выплата по договорам была произведена 19.11.2024г. Подтвердите, пожалуйста, получение средств в комментарии к отзыву. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о нас. Команда «Росгосстраха»

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.