Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Игорь, Красноярск (Красноярский край)
29 октября, 11:16

Возврат страховой суммы

Условие выдачи кредита в Газпромбанк было, страхование. Заключил страхование с банком Ренессанс Жизнь. Когда закрыл кредит, планировал обратиться в банк Ренессанс Жизнь для возврата страховой суммы, но как-то забыл. Сотрудники банка мне сами позвонили, назначили встречу. Причем я первый раз не смог вовремя приехать. Сотрудники отнеслись лояльно и назначили новую встречу. Сначала планировал отказаться от поездки в банк, но все таки со мной договорились что надо написать только заявление. В общей сложности в банке потратил 10-15 минут на написание заявления и через 3 дня мне вернули всю сумму на счет. Я даже не ожидал такой оперативности. Спасибо большое сотрудникам банка за то что оперативно помогли мне решить вопрос, напомнили о том что надо написать заявление на возврат страховой суммы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    30.10.2024 10:30
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, куда вы обращались для расторжения страхового договора - в банк или страховую компанию? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.11.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.11.24 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
  • Ренессанс Жизнь
    10.11.2024 16:52
    Уважаемый клиент, благодарим вас за обратную связь и рады, что ваше общение с нашими сотрудниками и сотрудниками банка-партнера было позитивным. Мы всегда стремимся к оперативному и качественному обслуживанию наших клиентов, поэтому очень важно, чтобы вы остались довольны результатом. Мы рады, что смогли помочь вам с возвратом страховой премии и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с вами в будущем. Спасибо за ваш отзыв. Будем признательны, если вы дополнительно опишете взаимодействие именно со страховой компанией по вашему вопросу, и ответ на запрос портала. Ренессанс Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В банке навязана была страховка заемщика от 6 июля 2022 года. Офиса Ренессанс Жизнь у нас нет. Обращаться вообще не знали куда, чтобы вернуть деньги за страховку. Звонили на горячую линию. Сотррудница отличная! Не бросила в беде. Объяснила, что н…
21 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя дочь брала кредит в МТС и естественно страховку в ренесанс жизнь (иначе не одобрят кредит сказала оператор) взяла на 5 лет кредит но закрыла за 8 месяцев. Расторгла договор страхования так как кредит полностью погашен. Обратились в страховую рене…
17 июля, 21:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Печальная история случилась со мной в конце 2021 года, из жизни ушел мой отец. Человек очень необычного склада ума и чрезвычайно скрупулезный в делах финансовых. Из тех людей, которые лишнего не купят, а сберегут деньги, положив их на счет или под по…
12 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Ренессанс жизнь уже 2.5 года, после того когда я попала в аварию в начале 2019 года, я стала оформлять страховку на себя по любому случаю, потому что в 2019 году из-за аварии, я осталась без работы на 7 месяцев, и особо мне никто не …
7 июля, 22:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь спортлайфом 2 года. С 2020, с июня месяца. Много соревнований пройдено с этой страховкой — никогда не подводит. Занимаюсь лёгкой атлетикой, впахиваю ради соревнований как не знаю кто. Обслуживалась раньше в офисе на Чайковского, сейчас на Т…
5 июля, 21:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончилась у меня страховая программа "Смарт Ценный Актив". Впечатления? Обычные. Почему? Процент хоть и был 24.5 но это годовые, а программа 3 месяца шла. В итоге суммарный прирост ко вложенной сумме составил 40 тысяч. Программу нельзя досрочно без…
30 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно страхую себя в Ренессанс жизнь, но только сейчас захотелось оставить обратную связь о работе компании. Каждый божий год страхую себя и свою семью от клещей, потому что в нашем поселке их много, мы с кошки в день снимаем по штуки 3-4, это в …
28 июня, 23:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Бесплатный сыр только в мышеловке, рассчитан на доверчивых граждан. 15% годовых - гарантированная доходность Средняя доходность по вкладам в банках — 9,84% по данным [url=https://www.cbr.ru/statistics/avgprocstav/]ЦБ РФ [/url]Не может быть доходн…
28 июня, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
держу страховку спортлайф у ренессанс жизнь всего полгода и уже, к моему сожалению спортсменки, уже успела ею воспользоваться. Во время синхронного плавания повредила сильно стопу ноги. Не то что плавать - ходить не могла. По полису №757***55** 19 ма…
27 июня, 23:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила я свое дитя в лагерь, первый раз разлучаемся на такое большое количество времени, но понимаю что ребенку нужно становиться самостоятельным. Подготовилась я конкретно, оформила страховку в страховой компании Ренессанс жизнь, у них прям есть…
20 июня, 21:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлена страховка вирус.нет на меня, к ней подключена телемедицина с возможностью консультаций у врачей, записи к специалистам и консультацией у психолога. Недавно заболела тяжело дочь. И я обращалась к врачам там и записывалась на все анализы и пр…
14 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор "Гармония Жизни". Заключала я его исключительно как накопительный, т.к. в банке на накопительный вкладах на тот момент был совсем мизерный процент. В гармонии жизни гарантирован тоже небольшой процент, но перспектива есть. Но …
13 июня, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделали очередной полис, в этот раз все получилось оформить дистанционно. Страховку "Спортлайф" сделали на обоих детей на время летних каникул. Оба сына активно занимаются спортом , удобно, что можно вписать в один полис двух застрахованных . Цена то…
8 июня, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Без страховки заемщика кредита не хотели выдавать нам этот самый кредит. Пришлось оформлять . Оформлен был 22 мая 2022 года. В офис Ренессанса приехали 24 марта 2022 года. Никаких дополнительных продуктов нас не заставляли покупать, тол…
8 июня, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имея на руках страховой полис, полученный в рамках корпоративного страхования, получил бытовую травму, подходящую по критериям под страховой случай. При телефонном обращении в страховую получил от менеджера четкий и подробный перечень документов,…
7 июня, 23:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять полис. Дел много, таскаться по офисам нет возможности. У Ренессанса на сайте в несколько кликов оформляется полис. Сразу по цене можно сориентироваться, поставить как нужно и получится бюджетно. 20 минут заняло. Полис упал мне …
7 июня, 18:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбрала по совету подруг с детьми, да и стоимость как раз бюджетная. В Ренессанс Жизнь без дополнительных доплат, 2 сыновей на 1 полис получилось сделать. 24 мая 2022 года Обращались в компанию (сын неудачно упал на тренеровке -…
7 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил застраховаться здесь, поскольку занимаюсь дайвингом. Вроде бы все предусмотрено и безопасно, но несчастные случаи все равно возможны. В итоге так и вышло, поскользнулся на палубе уже, неудачно упал. За выплатой обратился, выплатили без проблем.…
31 мая, 01:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По страховке "Вирус нет" болел. 2021 год, август-сентябрь с 20 по 14 числа. Госпитализация - стандартная на две недели, дальше меня держать не стали, хотя состояние было не ахти какое простое. Выплатой смог заняться через месяц, то есть ближе к ноябр…
29 мая, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я шофер автобуса, у нас почти постоянно смены по 10-12 часов, часто бывают рейсы или рано утром или поздно вечером, когда плохая видимость даже на центральных улицах, по которым проходит мой маршрут. Конечно, мать и жена беспокоятся очень за меня, я …
25 мая, 20:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Поддержка работает у них должным образом. При травме ноги у сына, звонила в Ренессанс узнавать порядок получения выплаты. Менеджер Наталья предложила мне позвонить в удобное мне время и объяснить по пунктам, как это сделать самой онлайн. Договорились…
20 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки на телевизор, меня принудили можно сказать, оформить страховку в Ренессанс жизнь, но я с этим уже сталкивалась, и согласилась на страховку, но в другой компании, и знаю что после подписания договора, в течении 2 недель от нее…
19 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сегодняшний день, по моему мнению, самая адекватна я страховая на российском рынке. С предыдущей пришлось судиться за выплату. Моя деятельность предусматривает обязательное страхование жизни и здоровья, так что без услуг страховых мне не обойтись.…
16 мая, 23:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Готовимся к дачному сезону, сейчас оформили страховку на случай укуса клещей. В Мособласти очень много этих паразитов, в прошлом году уже кусали мне ребенка! После того инцидента решили посмотреть страховые компании, остановились на ренессансе, не та…
13 мая, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно уже понимали, что скоро старшему брату нужно будет делать серьезную операцию, а в нашей стране никто браться не хочет. Все направляют в клиники за рубежом. И в июле 2021 года узнали, что с этим могут помочь страховые, например в Ренессансе есть…
8 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть