Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

2 услуги

Анастасия, Пермь (Пермский край)

29 октября, 12:26

Быстро, недорого и без посещения офиса

Name: Расторжение договора
Item: СберСтрахование
Rating: 0

2 года назад оформила ипотеку в Сбере и там же оформила полис страхования недвижимости № 0****7 и жизни № З****2. Второй раз продлеваю страховки, очень удобно. Во-первых, всё оформляется электронно, без посещения офиса банка. Документы в пдф-формате, подписанные ЭЦП, приходят на мою электронную почту. От Сбера приходят пуш-уведомления с напоминанием о том, что заканчивается срок действия страховки и необходимо её продлить. Можно это сделать самостоятельно в приложении, а можно подключить автоплатёж. И что самое приятное - хоть сумма моего основного долга по ипотеке снижается не сильно, но страхование с каждым годом становится дешевле)

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
29.10.2024 14:04
Здравствуйте! Благодарю за положительный отзыв! Cпасибо, что вы оценили наш продукт и услуги 💚 Пользуйтесь с удовольствием. Постараемся не разочаровать! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
30.10.2024 10:02
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Анастасия
Автор отзыва
30.10.2024 11:37
Подскажите, пожалуйста, какую именно конкретику и подробности обслуживания нужно указать? Из конкретики в отзыве указаны номера полисов страхования, причину их оформления, способ и в каком виде я получила документы, а также способы продления полисов. Полис был оформлен в приложении Сбербанка

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Запрет страхования через Домклик

Добрый день. Это скорее не отзыв, а вопрос-отзыв, описание ситуации, с которой можно столкнуться. Оформляю ипотеку. Объект недвижимости одобрен, через 2 дня выходим на сделку и подписание кредитного договора. В Домклик появилась информация о дате, в…

Читать полностью

11 ноября, 09:28

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Грубость сотрудника колл-центра

Нахамила сотрудник колл-центра, когда на мою просьбу больше мне не звонить и не предлагать продукты стала возмущаться, что я должен ее выслушать. Представилась от СК сбербанк-страхование. Звонок 25.04.19 в 16:50. прошу принять меры. Больше нечего до…

Читать полностью

25 апреля, 16:54

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Как все было сломанным так и есть

Добрый день! приобрели ипотеку сбербанка, обязательным условием было страхование, застраховали жизнь и стены окна двери и полы, произошел страховой случай. Кое как дозвонилась на горячую линию они сказали фотайте все, Я собрала пакет документов, прос…

Читать полностью

24 августа, 10:16

Не влияет на рейтинг

2 услуги

Оплатил полис, а спустя месяц оплата так и не прошла

Добрый день! Я являюсь ипотечным заемщиком Сбербанка договор № 92318571 от 18 мая 2017 г. Мои полисы страхования жизни и здоровья (3КР0 № 1402084212), а также страхование недвижимого имущества (ипотека) (СБ0070568401) заканчиваются соответстве…

Читать полностью

3 июня, 23:56

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Отказ в возврате части страховой премии при досрочном погашении

Страховали квартиру для ипотечного кредитования в Сбербанке. В данный момент провели рефинансирование кредита (СБ отказался предоставить лучшие условия, поэтому перешли в ВТБ). До окончания страхования Недвижимости и жизни и здоровья заёмщика - полго…

Читать полностью

14 мая, 18:41

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Почему в Сбере такая обдираловка?

Взяла ипотеку в Сбербанке, есть условие страхования жизни и имущества. Застраховалась так же в Сбере. Платеж там 1% от суммы долга. т.е в моем случае это 8000 руб. Есть аккредитованные Сбербанком страховые организации, в которых также можно оформить …

Читать полностью

24 января, 11:37

2 услуги

Расторжение договора

Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор страхования. Обращался в вашу компанию через ваш сайт, но ответов не получил. Куда писать заявление о расторжении? Договор страхования, связанный с кредитным договором № 87958 от 30 декабря 2013 г. ссудный…

Читать полностью

23 августа, 23:08