Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

Каско

, Новокузнецк (Кемеровская область)

18 ноября, 17:38

Дали направление за 1 час по КАСКО

Name: Дали направление за 1 час по КАСКО
Item: Ингосстрах
Rating: 5

Совсем недавно при неудачном заезде в свой гараж, я разбила ксеноновую фару. Я, пользуясь мобильным приложением, сообщила о страховом случае (у меня полис КАСКО), сделала фотофиксацию повреждений. Не выезжая из гаража, я за 1 час получила направление на ремонт. Мне предложили дилерский центр, где сделают замену на оригинальную фару. Я даже не ожидала, что так оперативно получу направление и что так быстро я поеду на СТО. Мне сделали все, как нужно. Мастера отлично справились. Через неделю я забрала свой автомобиль. Работой СК и менеджера по урегулированию я довольна.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ингосстрах
18.11.2024 19:30
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв об опыте урегулирования страхового случая по КАСКО через наше мобильное приложение IngoMobile! Стремимся предоставить лучший сервис и комфорт для наших клиентов, поэтому делаем всё возможное, чтобы использование нашего мобильного приложения IngoMobile всегда помогало вам быстро связаться с нами в непростой момент и получить четкие инструкции по дальнейшим действиям, а мы всегда стараемся максимально оперативно принять решение по страховому событию. Сделаем всё возможное, чтобы не только поддерживать наш высокий уровень сервиса, но и превзойти его в будущем! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, мы не подведём!
Администратор Народного рейтинга
21.11.2024 12:01
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.11.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.