Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
18 ноября, 21:12

Крайне не рекомендую ООО "Абсолют Страхование"

Добрый день! Крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «Абсолют Страхование». На протяжении более 5 (а может, даже и 10) лет страховала квартиру, и в этом году впервые случился страховой случай - затопили соседи сверху. Был испорчен потолок в ванной комнате: пятно на потолке, взбухшая и отвалившаяся штукатурка. Размер выплаты составил 4 340 руб. … Может быть, кто-нибудь из сотрудников ООО «Абсолют Страхование», кто непосредственно был связан с расчётом и согласованием размера выплаты, согласится за 4 340 руб. заштукатурить и покрасить потолок? Эх, гулять так гулять - за 4 500! Вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Не сколько расстроил страховой случай, сколько ввергло в полнейшее недоумение взаимодействие со страховой компанией.На моё несогласие с размером выплаты страховая компания предложила, чтобы я за свой счёт организовала независимую оценку ущерба. И тут всё понятно: когда выплата составила 4 тыс. руб., а стоимость независимой оценки - от 5 тыс. руб., плюс понадобится юрист для дальнейших разбирательств, то страхователь оказывается в безвыходной ситуации. А юрист понадобится, потому что и после независимой оценки страховая компания откажет в увеличении выплаты, в этом нет сомнений, стиль поведения компании очевиден по подавляющему числу негативных отзывов. Если бытует мнение, что иначе и не бывает, то нет, бывает и по-другому. Машина застрахована в другой компании, случился страховой случай, по фото определили размер выплаты, и на моё сомнение насчёт адекватности расчёта страховая компания предложила за счёт компании пройти осмотр с целью оценки ущерба.ООО «Абсолют Страхование», не утруждайтесь с ответом на этот отзыв, я за вас напишу ответ в вашем стиле. Изучив реальные отзывы о вас, это будет сделать нетрудно: «ООО «Абсолют Страхование» сожалеет, что процесс урегулирования заявленного события вызвал у Вас негативные эмоции. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с Правилами страхования на основании федеральных (территориальных) единых расценок с учетом сметных нормативов». Жду непрекращающихся звонков от сотрудников ООО «Абсолют Страхование» с нестерпимым желанием устранить за 4 500 руб. последствия наступившего страхового случая, застрахованного в вашей компании. Повторю вопрос: вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Чтобы вести себя честно, необходимо обладать хоть каким-то уровнем сознания.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    19.11.2024 14:32
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещения Вами негативного отзыва была инициирована проверка действий сотрудников и партнера, принимающих участие в процессе урегулирования заявленного события. По итогам проведенной проверки сообщаем следующее. По результату проведенного Вами осмотра был подготовлен расчет по факту полученных повреждений внутренней отделки застрахованной квартиры. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с правилами страхования имущества физических лиц на основании федеральных единых расценок с учетом территориальных сметных нормативов. При этом доводим до Вашего сведения, что если в результате проведенного восстановительного ремонта по устранению ущерба следов залива, расходы превысят сумму выплаченного страхового возмещения, компания готова рассмотреть повторное обращение с приложением подтверждающих документов (обоснованных фактических расходов на восстановительные работы и материалы поврежденного имущества) и принять верное решение. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.11.2024 10:38
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите ее результаты. 29.11.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию «Абсолют Страхование». На протяжении нескольких лет делаем страхование недвижимости и жизни по ипотеке в этой компании. Устраивает качество, скорость, обслуживание и стоимость. Особую благодарность хочу выразить специали…
26 ноября, 04:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день , в декабре 2021 года оформила полис страхование имущества. В феврале 2022 г случается случай, все вроде бы хорошо , сумму выплатили . Ремонт сделали и все бы прекрасно ! Но !! В августе 2022г этот же случай ( меня заливает сосед снова) я…
13 октября, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На сайте технически не удавалось составить расчет стоимости полиса страхования квартиры, оставила заявку на сайте. в выходной день со мной связался специалист тех.поддержки, разговаривал дерзко. В итоге оставил заявку на будний день, сказал, что в по…
28 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличное обслуживание. Имею большой опыт работы со страховыми компаниями. Везде приходилось ездить, что-то переподписывать, ждать, стоять в очереди. В Абсолют страховании даже из офиса не вышел. Весь процесс минут 15 без отрыва от работы. Г-ва Ве…
9 сентября, 16:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приходило сообщение о продлении полисов страхования имущества и жизни, меня обслуживала Ц-ан М.А.,  цены как и в прошлый раз очень порадовали, на все мои вопросы я оперативно получил четкие ответы, с инструкциями и ссылками. Специалист вела меня до к…
24 августа, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года подряд пролонгирую полисы на жизнь и недвижимость по требованиями ипотечного кредитовния в Абсолют страховании. Выбор был сделан на основании сравнения цен и условий страховки из перечня рекомендованных риелтором.  Хочу выразить благодарн…
19 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
После оставления заявки на полис менеджер связалась со мной в течение часа. Обсудили все вопросы, на почту выслала мне подробную инструкцию, что и как делать. Полис оформили в течение нескольких дней с приятной стоимость. Огромная благодарность менед…
19 августа, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Ведущему специалисту отдела ипотечного страхования ООО "Абсолют Страхование" отделение г. Перми М-вой Марии, мы работаем 3 года. Всегда очень внимательна, учитывает все мои пожелания, во время оформляет полис,  цена страхования …
28 июля, 11:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру. Основная цель страхования была это гарантия на случай протечек при ремонте кровли в многоквартирном доме.  При страховании дополнительно звонил в страховую и уточнял что у меня последний этаж, что возможна протечка только с черд…
21 июля, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
От лица Музея-заповедника "Усадьба "Мураново" выражаем искреннюю признательность и заслуженную благодарность компании "Абсолют Страхование" за профессиональную помощь  в подготовке и оформлении Договора страхования музейных ценностей. Ответственное о…
1 июля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае оформила полис страхования имущества в офисе страховой компании  Абсолют Страхование в г. Самаре.                      Сотрудники были вежливы, проконсультировали грамотно. В Абсолюте Есть несколько программ по страхованию. Выбрали наиболее по…
30 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет наше учреждение заключает контракт по страхованию имущества с компанией ООО «Абсолют страхование». Компания предлагает лучшую цену за страховку, быстрое обслуживание и предварительный расчет цены на этапе подготовки контракта. Сотр…
30 июня, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Надеюсь мой отзыв будет полезен для тех кто думает застраховать свою недвижимость в данной компании.  Не сторонник публичных отзывов, но мои звонки , мои обращения по решению вопроса проигнорированы СК.  Мое обращение У-001-283567-2…
17 июня, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже пятый год страхую жизнь и квартиру для ипотечного кредитного договора в Абсолют Страховании у Г-ой В. (Главный специалист Отдела имущественного страхования в Нижнем Новгороде) и каждый раз радуюсь оперативной и качественной поддержке с ее стороны…
27 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Наша компания работает с Абсолют Страхование уже более 10 лет. За это время коллеги зарекомендовали себя, как опытные эксперты и надежные партнеры. Кроме того, хотелось бы поблагодарить коллег из отдела по урегулированию убытков по страхованию грузов…
13 января, 11:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал свою ипотеку в Абсолют страховании и не пожалел! Выбирал из 5-6 других, но Абсолют понравился сразу. Специалист Т-ва Валерия оперативно ответила на все вопросы, сделала расчёт, помогла разобраться с документами и согласовать полис с Банко…
28 декабря, 18:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала у вас ипотеку,обслуживала меня П-на М. М.,сотрудник оперативно подготовила все документы,очень вежливая и приятная девушка,спасибо ей огромное.Буду ещё обращаться в вашу страховую компанию за оформлением страхования ,спасибо вам за таких д…
18 декабря, 03:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику П-ой М. за отзывчивость и оперативность. Продлевали полисы страхования по ипотеке, все сделала быстро и качественно) в следующем году вернёмся к Марии обязательно) и спасибо компании за так…
16 декабря, 08:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Впервые в компанию обратился в июле 2020 г. -страховал автомобиль по осаго. Соотношение сервиса и цены устроило. Решил посчитать ипотечное страхование, получил скидку, и мой выбор пал на Абсолют. Со мной работала М. П-на. Договор страхования по ипоте…
15 декабря, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наша компания-экспедитор несколько лет сотрудничает с "Абсолют Страхование" по страхованию грузов и очень довольна условиями, сервисом и действиями страховщика при наступлении страховых случаев. Очень партнерское отношение и желание реально помочь! …
14 декабря, 15:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз спасибо страховой компании «Абсолют Страхование». В Сбербанк страховании посчитали в ТРИ раза дороже. Отдельное спасибо специалисту Валерии Т-ой, всё разъяснила, с позитивом, с отзывчивым и оперативным отношением к клиенту. Никаких не…
6 декабря, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Третий год с этой компанией. Посоветовал товарищ мой. Очень доволен что выбрал эту компанию. Отличное обслуживание. Даже друзьям посоветовал воспользоваться компанией Абсолют страхование. Особо хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудницу А-ну М. …
18 ноября, 15:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Повелся на рекламу на сайте Привет Мир для клиентов с Мир Supreme. Купи страховку у Абсолют Страхования и получи 30% вознаграждения обратно. Знал же, что обманут, но 30% жадности сыграли свою роль. Зашел через указанный сайт mirsupreme.absolutins.ru …
16 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность И-ой В.А. за оперативный отклик по моему вопросу (страхование квартиры). Все прошло быстро и профессионально. Оставил заявку на страхование квартиры поздно вечером 17 октября, уже утром 18 октября со мной связались сотрудн…
19 октября, 07:37
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Гуманные цены, без всякой головной боли посчитали мне стоимость полиса. Подсказали и рассказали)). Все онлайн оформил. Сотрудница Валерия терпеливо выдержала мой неопотность. И самое главное очень милая сотрудница, с очень приятным голосом)) спасибо …
5 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть